Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για άγνωστο λόγο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Γεια σου o1kedy,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Cool Cat Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Από πότε εκκρεμεί η απόσυρσή σας; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και για ποιο θέμα;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Θα επικοινωνήσω με τον δικηγόρο μου. Έχω αυτόν τον λογαριασμό για σχεδόν ένα χρόνο. Επιβεβαιώθηκε όταν το ρύθμισα. Τα κέρδη προήλθαν από μπόνους. Είτε έτσι είτε αλλιώς κέρδισα και περίμενα μήνες. Θα σε επανέλθω αφού της μιλήσω. Ευχαριστώ
Γεια σου o1kedy,
Μπορείτε σας παρακαλώ να ενημερώσετε από πότε εκκρεμεί η ανάληψη; Πότε ήταν η τελευταία φορά που το καζίνο επικοινώνησε μαζί σας και πώς εξήγησαν την καθυστέρηση;
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.