γεια
Είχα ολοκληρώσει όλη την επαλήθευση KYC πριν επιχειρήσω οποιεσδήποτε καταθέσεις και αναλήψεις.
αυτό περιελάμβανε:
Ταυτότητα/Τραπεζικό αντίγραφο/Λογαριασμός κοινής ωφέλειας/Κάρτα Visa.
Είχα κάνει καταθέσεις και έχασα $400.
Στη συνέχεια έλαβα ένα μπόνους επιβράβευσης, το στοιχηματίστηκα πλήρως και πήρα 75 $ (μέγιστο μπόνους εξαργύρωσης).
Προσπάθησα να κάνω ανάληψη χρησιμοποιώντας:
Κάρτα Visa
Ecopayz
Crypto (με πληρωμή)
Τράπεζα
Η κάρτα Visa απορρίφθηκε μέσω του καζίνο, έτσι δοκίμασα το Ecopayz και απορρίφθηκε ξανά. Στη συνέχεια δοκίμασα την ανάληψη τράπεζας όπως ζητήθηκε από τη ζωντανή συνομιλία, αλλά τα 75 $ δεν ήταν αρκετά για να χρησιμοποιήσω την ανάληψη τράπεζας σε αυτό το καζίνο, επειδή έχουν ένα γελοίο ελάχιστο όριο τραπεζικής ανάληψης 200 $.
Στη συνέχεια επιχείρησα μια ανάληψη κρυπτονομισμάτων και ενημερώθηκα ότι έπρεπε να κάνω μια κατάθεση σε κρυπτογράφηση για ανάληψη χρησιμοποιώντας αυτήν τη μέθοδο κρυπτογράφησης.
Είχα προσπαθήσει να καταθέσω όλες τις μορφές κρυπτονομισμάτων στον ιστότοπό τους.
Αλλά καμία από τις επιλογές νομίσματος Crypto δεν φορτώνεται στον ιστότοπό τους. αφού κάνω κλικ στην Επιλογή, απλώς κολλάει στη φόρτωση. Με ενημέρωσαν ότι το Coinspaid (πάροχος πληρωμών κρυπτογράφησης) είχε προβλήματα… Έλεγξα με άλλους ιστότοπους καζίνο που χρησιμοποιούν αυτόν τον πάροχο για καταθέσεις κρυπτογράφησης και φορτώνουν μια χαρά. Δοκίμασα διαφορετικά προγράμματα περιήγησης/incognito και η εκκαθάριση όλων των cache/cookies, δεν βοήθησε. Με μπλόκαραν σαφώς καθώς εξακολουθεί να έχει το ίδιο πρόβλημα στον ιστότοπό τους τώρα, 72 ώρες αργότερα..
Ειδοποίησα τη Ζωντανή συνομιλία για τα προβλήματά μου δεκάδες φορές (θα τα κοινοποιούσα, αλλά ειλικρινά συμπεριλαμβάνω τις προσωπικές μου πληροφορίες, και το τελευταίο τέλος των καταγγελιών για τη ζωντανή συνομιλία ήταν αρκετά επιθετικά καθώς είχα βαρεθεί το BS τους).
(Ίσως μπορώ να σας στείλω μήνυμα εδώ ή μέσω email και να σας δείξω όλα όσα συνέβησαν, έχω όλα τα email/στιγμιότυπα οθόνης/μεταγραφές).
Μου έλεγαν συνέχεια να κάνω ανάληψη μέσω τραπεζικής μεταφοράς και τους είπα δεκάδες φορές ότι δεν μπορώ, επειδή το υπόλοιπό μου έχει μέγιστο cashout 75 και η μέθοδος Bank απαιτεί τουλάχιστον 200 για ανάληψη.
Έτσι σήμερα, αγνοώντας αν κάποιος εδώ επρόκειτο να απαντήσει, κατέφυγα στην τελευταία μου προσπάθεια για να πάρω τα κέρδη μου, αποφάσισα ότι θα έπρεπε να ρισκάρω τα 75 $ και να προσπαθήσω να φτάσω στα 200 $ και να προσπαθήσω να χρησιμοποιήσω μια τραπεζική ανάληψη παρόλο που είχα μόνο ένα όριο εξαργύρωσης 75 $ από αυτό το πλήρως στοιχηματισμένο μπόνους επιβράβευσης. Λογικά έχασε..
Κυριολεκτικά τελείωσα τις επιλογές μου και με έσπρωχναν σε κύκλους, με τη ζωντανή συνομιλία να παίζει πολύ ωραία με emojis, αλλά να είμαι απολύτως άχρηστος και να μην ακούω τα προβλήματά μου και να με ενημερώνω να χρησιμοποιήσω την ανάληψη τράπεζας.
Ακούστε, δεν θα έπαιζα ποτέ με το υπόλοιπό μου από τα 75 $, γνωρίζοντας καλά ότι ήταν στο μέγιστο cashout του, αλλά κυριολεκτικά δεν μου δόθηκε επιλογή. Ακόμα κι αν έφτανα στα 200 $, πιθανότατα θα προσπαθούσα να κάνω ανάληψη και θα μου έλεγαν ότι τα 75 $ είναι μέγιστο εξαργύρωση και θα αφαιρούσαν το υπόλοιπο και θα ακυρώνω την ανάληψη.. αλλά τι να κάνω αν μου άφηναν μόνο αυτή τη 1 επιλογή το τέλος.
Ίσως θα μπορούσα να είχα καταθέσει άλλα 125 $ μέσω κάρτας και να προσπαθήσω να κάνω ανάληψη 200 $, αλλά με κάθε άλλη επιλογή που απορρίπτεται, δεν θα ήμουν ποτέ αρκετά ανόητος για να το επιχειρήσω εδώ.
Ξέρω ότι αυτό που έκανα μπορεί να ακούγεται ηλίθιο, αλλά με έσπρωξαν και απλώς σκέφτηκα ότι ήταν η τελευταία επιλογή για μια προσπάθεια, κανένας άνθρωπος δεν θα ήταν αρκετά ανόητος για να παίξει ένα μέγιστο όριο εξαργύρωσης σχεδόν σε όλες τις περιπτώσεις.. αλλά αυτό το καζίνο απλά δεν μπορούσε. δεν είναι τίποτα περισσότερο από αηδιαστικό.
Ελπίζω απλώς οι άνθρωποι να το διαβάσουν αυτό και να καταλάβουν πόσο κακό είναι αυτό το μέρος, έχω παίξει τυχερά παιχνίδια για 6 χρόνια, δεν βρήκα ποτέ έναν ιστότοπο τόσο κακό μέχρι στιγμής, και έχω δει σίγουρα μερικές επικίνδυνες.
Hi
I had completed all KYC verification prior to attempting any deposits and withdrawals.
this included:
ID/Bank statement/Utility Bill/Visa Card.
I had made Deposits and lost $400.
I then received a loyalty bonus, wagered it fully and got $75 (max cashout bonus).
I attempted to withdraw using:
Visa Card
Ecopayz
Crypto (coinspaid)
Bank
Visa card was declined via casino, so I tried Ecopayz and was declined again. I then tried Bank withdrawal as requested by live chat but $75 was not enough to use Bank withdrawal at this casino because they have a ridiculous $200 minimum bank withdrawal limit.
I then attempted a crypto currency withdrawal and was informed I needed to make a deposit with crypto to withdraw using that a crypto method.
I had attempted to deposit all forms of Crypto currency’s on their website.
But none of the Crypto currency options load on their website.. after I click on the Option, it just gets stuck loading. They informed me Coinspaid (crypto payment provider) was having issues… I checked with other casino sites using this provider for crypto deposits and they load just fine. I tried different browsers/incognito and clearing all cache/cookies, was no help. They clearly blocked me as it is still having the same issue on their website now, 72hrs later..
I alerted Live chat about my issues a dozen times (I would share these, but honestly includes my private info, and the latter end of complaints to live chat were quite aggressive as I was sick of their BS).
(Perhaps I can message you on here or via email and show you all of what happened, I have all emails/screenshots/transcripts).
They kept telling me to withdraw using Bank Transfer and I told them a dozen times I can’t because my balance has a max cashout of 75 and the Bank method requires at least 200 at minimum to withdraw.
So today, unaware if someone here was going to respond, I resorted to my last ditch effort to get my winnings, I decided I would have to risk the $75 and try make it to $200 and attempt to use a bank withdraw despite only having a cashout limit of $75 from this fully wagered loyalty bonus. Ofcourse it lost..
I literally ran out of option and was being pushed around in circles, with live chat acting all nice with emojis, yet being absolutely useless and not listening to my issues and informing me to use Bank withdrawal.
Listen, I would never have played with my $75 balance fore-well knowing it was at its max cashout, but I literally was not given a choice. Even if I made it to $200 I would most likely attempt to withdraw and they would tell me $75 is max cashout and deduct the remaining balance and cancel the withdraw.. but what was I to do if they only left me that 1 single option in the end.
Maybe I could have deposited another $125 via card and tried to withdraw $200, but with every other option being declined I would never be stupid enough to attempt that here.
I know what I did might sound stupid, but I was pushed around and just thought it was the last option for an attempt, no human would be stupid enough to gamble a max limit cashout in almost any occasions.. but this casino just couldn’t be anything more then disgusting.
I just hope people read this and get how bad this place is, I’ve gambled for 6 years, never found a site this bad so far, and I’ve seen a few dodgy ones for sure.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση: