Ο παίκτης από την Ισπανία ζητά την επαλήθευση τριών αιτημάτων ανάληψης για 500 € το καθένα, που υποβλήθηκαν στις 24 και 25 Νοεμβρίου, ύψους 9000 €. Παρά την προηγούμενη γρήγορη επεξεργασία των αναλήψεων, ο παίκτης δεν έχει λάβει ενημερώσεις από τις 6 Δεκεμβρίου και συνεχίζει να λαμβάνει τις ίδιες γενικές απαντήσεις από την υποστήριξη πελατών.
Κέρδισα 9000€ και έκανα τρία αιτήματα ανάληψης στις 24 και 25 Νοεμβρίου, το καθένα για 500€. Σήμερα είναι 6 Δεκεμβρίου και οι αναλήψεις μου δεν έχουν ακόμη επαληθευτεί. Πριν από λίγους μήνες, κέρδισα χρήματα στο Casinia και ενώ οι αναλήψεις μου επαληθεύτηκαν γρήγορα, χρειάστηκαν 11 έως 14 ημέρες για να κατατεθούν τα χρήματα στον λογαριασμό μου. Αυτή τη φορά, ζητώ να επαληθευτούν οι αναλήψεις μου. Λαμβάνω συνέχεια το ίδιο μήνυμα από όλους τους πράκτορες (ευχαριστώ για την υπομονή σας, υπάρχουν πολλές αναλήψεις και ο χρόνος επεξεργασίας είναι μεγαλύτερος από το συνηθισμένο, τα χρήματά σας είναι ασφαλή και θα επιλυθούν σύντομα). Χρειάζομαι να επαληθευτούν τώρα γιατί αν όχι, θα καταλήξω να περιμένω ένα χρόνο για να δω τα 9000€ στον τραπεζικό μου λογαριασμό. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Γεια σου Jaimesbd93,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Casinia Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Έχω προσπαθήσει να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου αρκετές φορές αλλά το προφίλ μου λέει ότι δεν είναι απαραίτητο και ακόμα και όταν τους λέω τι θέλω να κάνω, μου λένε ότι δεν είναι απαραίτητο.
Ξεκίνησα να παίζω με μπόνους +70% από αυτά που κατέθεσα αλλά το ολοκλήρωσα.
Αν θυμάμαι καλά χθες ήταν 12/6.
Θα ήθελα να τονίσω ότι το έπαθλο που κέρδισα ήταν ένα τζακ ποτ περίπου 10.400 ευρώ σε ένα παιχνίδι που αν έπαιζα διπλάσιο στοίχημα κάθε x φορά που έμπαινα σε ένα παιχνίδι παρόμοιο με το Plinko, έπεσαν αρκετές μπάλες και σε μια από αυτές τις περιπτώσεις το «τζακ ποτ "η ενότητα γέμισε.
Γειά σου!! Χθες έλαβα 3 αναλήψεις συνολικού ύψους 1500€, δεν τις επαλήθευσαν, έκαναν απευθείας την κατάθεση, τώρα πρέπει να περιμένω τα υπόλοιπα 7500€ 😅 Θα σας ενημερώσω αν συμβεί κάτι! Ευχαριστώ πολύ ομάδα!!
Γεια σου Jaimesbd93,
Χαίρομαι που ακούω ότι φτάνουν οι αναλήψεις σας. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε εάν δεν φτάσει το πλήρες ποσό ή εάν προκύψουν επιπλοκές.
Ανυπομονώ να ακούσω νέα σας.
Με εκτίμηση,
Νίκος
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
