Αρχική σελίδαΠαράποναBetplay.io Casino - Τα κέρδη του παίκτη εξαφανίστηκαν.

Betplay.io Casino - Τα κέρδη του παίκτη εξαφανίστηκαν.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 444 $

Betplay.io Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 01/08/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 03/03/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τις ΗΠΑ έχει εκφράσει τη δυσαρέσκειά του για την εξυπηρέτηση πελατών λόγω διαφωνίας για τα κέρδη από τα δωρεάν παιχνίδια. Κλείσαμε την καταγγελία γιατί ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αηδιαστική εξυπηρέτηση πελατών

Αυτός ο ιστότοπος είναι αξιοθρήνητος και η εξυπηρέτηση πελατών του μυρίζει. Πέρασα 24 ώρες ικετεύοντας για έναν Επόπτη και κάποια κυρία που ονομάζεται Cookie συμπεριφέρεται σαν αλήτης που αρνείται οποιονδήποτε Επόπτη να έρθει στη συνομιλία. Κέρδισα Δωρεάν παιχνίδια σε ένα στοίχημα σήμερα που πήρε όλα τα κέρδη μου και το μόνο που μπορούσε να γράψει ο ηλίθιος εαυτός της είναι ότι δεν έχουν μάνατζερ. Πρόκειται να επικοινωνήσω με έναν ρεπόρτερ Ειδήσεων ή με τον εγγεγραμμένο αντιπρόσωπο της εταιρείας, εάν δεν βρω κάποιον να ταχυδρομήσει τα χρήματά μου πίσω. Όλη την ώρα αυτή η μάγισσα έμεινε στο Chat και με παρενοχλούσε με δικαιολογίες αντί να πάρει βοήθεια. Αφού λοιπόν αφήστε τη μάγισσα να μου κόψει το τελευταίο νεύρο, θα βεβαιωθώ ότι αυτός ο ιστότοπος θα αναφέρεται στο IC3 για να τον αφαιρέσετε από το Διαδίκτυο, επειδή το μόνο που κάνετε είναι να κλέψετε και να ληστέψετε Αμερικανούς για Crypto. Εάν δεν λάβω τηλεφωνική κλήση ή απάντηση συνομιλίας σχετικά με τα κλεμμένα κεφάλαιά μου, θα δημοσιεύσω επίσης αυτήν την καταγγελία στον ιστό. Παρακαλώ τηλεφωνήστε στο Sparkle στο SGI #RI****99 "Η Chrustina & Cookie πρέπει να απολυθούν Δεν αντέχω τους υπαλλήλους των χοιροκεφαλών που δεν κάνουν τίποτα για να πάρουν τα χρήματα πίσω σε πελάτες που έχασαν χρήματα από τα παιχνίδια απάτης τους. Κάνοντας μας να δώσουμε το δεδομένα που θα έπρεπε ήδη να έχουν και αρνούνται απαντήσεις στις ερωτήσεις μας. Τι στο καλό είναι ένα Hold@Spin. Οι στραβά γυναίκες περιμένουν από εμάς να περιμένουμε μέρες για ένα email από τους προμηθευτές παιχνιδιών αντί να επιστρέψουμε τα χρήματά μας πίσω. Η Κόστα Ρίκα θα πρέπει να απαγορευτεί από τη διαφήμιση στο Η.Π.Α. Οι επιλογές παιχνιδιών τους δεν λειτουργούν καν στην Αμερική, κάτι που είναι ολική σπατάλη χρόνου και χρημάτων γιατί δεν παίζουν δίκαια.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ NikkiSparkle,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Betplay.io Casino.

Μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό του παιχνιδιού σας στο tomas@casino.guru ; Επισημάνετε την ακριβή ώρα του συμβάντος.

Θα μπορούσατε επίσης να προσδιορίσετε ποιο παιχνίδι παίξατε και εάν έχετε κάποιο ρεκόρ με τα κέρδη σας;

Θα μπορούσατε να εξηγήσετε σε τι αναφέρεται το αμφισβητούμενο ποσό των 444 $ σε αυτήν την περίπτωση;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Τα 444 $ ήταν το Crypto που χάθηκε λόγω ανεπαρκών πληροφοριών που παρείχε ο εκπρόσωπος συνομιλίας του Καζίνο που τους ρωτούσε γιατί χρησιμοποιήθηκε η λειτουργία Hold@Spin και κρατήθηκαν τα κέρδη μας. Ποτέ δεν άκουσα για κάποιον που έπρεπε να στοιχηματίσει ή να παίξει ένα παιχνίδι τράπουλας για να πάρει τα χρήματά του. Αυτή η κακόβουλη πρόθεση γιατί πολλοί άνθρωποι σαν εμένα δεν ξέρουν πώς να παίζουν πόκερ που δεν θα έπρεπε να είναι σε ένα παιχνίδι κουλοχέρη. Επιπλέον, τα μισά παιχνίδια τους στο διαδίκτυο λένε ότι απαγορεύονται I'm America. Το, δεν μου πρόσφερε τίποτα πίσω στον λογαριασμό μου για την κλεμμένη μου απώλεια. Είναι τόσο ανήθικο να έχεις παιχνίδι που να έχει κέρδη. Σας στέλνω με email το ιστορικό τώρα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σας. Παρακαλώ σημειώστε ότι δεν έχω λάβει κανένα email από εσάς ακόμα.

Χρησιμοποιήστε το email

tomas@casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ για τα μηνύματά σας.

Θα μπορούσατε να εξηγήσετε ποιες λανθασμένες πληροφορίες σας παρείχε το καζίνο; Έχετε αποθηκευμένη την αλληλεπίδραση με το καζίνο από τότε που συνέβη, κατά πάσα πιθανότητα;

Εάν το κάνετε, στείλτε μου τις πληροφορίες στο tomas@casino.guru


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Είπαν ότι θα μου έδιναν τα χρήματά μου πίσω;


Απλώς δεν απαντούν σχετικά με τα mg με χρήματα, πήραν Ρωτήστε τους παρακαλώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την υπομονή σου.

Καταλαβαίνω καλά ότι δεν έχετε αποθηκεύσει την αλληλεπίδραση είτε ως στιγμιότυπα οθόνης είτε ως μεταγραφή συνομιλίας;

Πιστεύουμε ότι ο παίκτης είναι τελικά υπεύθυνος για το υπόλοιπό του, τον λογαριασμό του και όλα τα στοιχήματα που πραγματοποιούνται.

Παρακαλώ κατανοήστε χωρίς στοιχεία για οτιδήποτε άδικο, δεν θα αντιμετωπίσουμε το καζίνο για κάποιο πρόβλημα.

Παρακαλούμε στείλτε τα αποδεικτικά στοιχεία που ενημερωθήκατε εσφαλμένα από το καζίνο στο email μου tomas@casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή NikkiSparkle,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Δεν μπορείτε να απορρίψετε το παράπονό μου γιατί είναι έγκυρο, εφόσον τα στιγμιότυπα οθόνης της καταγγελίας μου έχουν ήδη ανέβει. Δουλεύετε πραγματικά γι 'αυτούς επειδή θα μπορούσατε να ζητήσετε σημαντικά τις ίδιες πληροφορίες από αυτούς, καθώς οι διάλογοι αποθηκεύονται στη βάση δεδομένων χαρακτήρων τους που έχει κάθε επαφή. Είναι επιτακτική ανάγκη να λάβετε ολόκληρο το νήμα. Ζητήστε τους το.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ για το μήνυμά σου, NikkiSparkle.

Λυπάμαι, αλλά ζητάμε αποδεικτικά στοιχεία από τους παίκτες για οτιδήποτε άδικο πριν επικοινωνήσουμε με το καζίνο.

Μπορείτε να διαβάσετε για την προσέγγισή μας στο άρθρο εδώ: https://casino.guru/complaint-resolution-instructions

Μέχρι στιγμής δεν έχουμε λάβει κανένα αποδεικτικό στοιχείο από εσάς που να υποδεικνύει ότι το καζίνο σας παραπληροφόρησε ή κάτι που να δικαιολογεί την επιστροφή χρημάτων.

Παρακαλώ ενημερώστε με εάν μπορώ να κλείσω την καταγγελία ή εάν θέλετε να συνεχίσουμε με την υπόθεση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή NikkiSparkle,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα