Αξιολόγηση Metaspins Casino

Εμφάνιση λεπτομερειών εταιρείας

Μέθοδοι πληρωμής

Εμφάνιση όλων (17)

Όρια ανάληψης

το μήνα

80 BTC

ανά εβδομάδα

20 BTC

Ιδιοκτήτης Metaspins N.V.

Ιδρύθηκε 2022

Προβλεπόμενα ετήσια έσοδα

> 5.000.000 €

Αρχές αδειοδότησης

Curaçao (Curaçao Gaming Control Board)

ΕπισκόπησηΜπόνους1Αξιολογήσεις χρηστών58Επεξήγηση του Δείκτη ΑσφάλειαςΣυζήτηση125Μέθοδοι πληρωμής17

Προτεινόμενα καζίνο για εσάς

1.Spinanga Casino

Επιλογή Guru

2.Welle Casino

Πολύ καλή υποστήριξη πελατών

3.Alf Casino

Πολύ καλή επιλογή παιχνιδιών

4.AllSpins Casino

Live chat διαθέσιμο 24/7

Εμφάνιση περισσότερων

Αξιολόγηση Metaspins Casino

Εξετάσαμε αναλυτικά το Metaspins Casino και του δώσαμε υψηλό Δείκτη ασφάλειας, που σημαίνει ότι είναι ένα πολύ καλό καζίνο για παιχνίδι. Στην αξιολόγησή μας, λάβαμε υπόψη μας τα παράπονα των παικτών του καζίνο, τα εκτιμώμενα έσοδα, την άδεια, τη γνησιότητα των παιχνιδιών, την ποιότητα της εξυπηρέτησης πελατών, το πόσο δίκαιοι είναι οι όροι και οι προϋποθέσεις, τα όρια ανάληψης και κέρδους, καθώς και άλλους παράγοντες. Διαβάστε την πλήρη αξιολόγησή μας παρακάτω, για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό το καζίνο.

Σύμφωνα με τις έρευνες και τους υπολογισμούς μας, το Metaspins Casino είναι ένα μεγάλο online καζίνο με υψηλά συνολικά έσοδα και μεγάλο αριθμό παικτών. Τα έσοδα ενός καζίνο είναι ένας σημαντικός παράγοντας, καθώς τα μεγαλύτερα καζίνο δεν έχουν συνήθως πρόβλημα να πληρώνουν τα μεγάλα κέρδη, ενώ τα μικρότερα καζίνο ενδεχομένως να μην μπορούν να σας πληρώσουν αν καταφέρετε να κερδίσετε ένα μεγάλο ποσό.

Δεν βρήκαμε κανένα σχετικό παράπονο για αυτό το καζίνο.

Προειδοποίηση: Το Metaspins Casino έχει συγκεκριμένες ενότητες στους Όρους και Προϋποθέσεις για τα Μπόνους που θεωρούμε ότι είναι άδικοι για τους παίκτες του καζίνο. Οι συγκεκριμένοι όροι και προϋποθέσεις μπορεί να σας δημιουργήσουν κάποιο πρόβλημα, αν αποφασίσετε να επωφεληθείτε από τα μπόνους ή τις προσφορές του καζίνο. Για αυτόν τον λόγο, σας συμβουλεύουμε να βρείτε ένα άλλο καζίνο με δίκαιους κανόνες ή να δείξετε τουλάχιστον ιδιαίτερη προσοχή στους όρους και προϋποθέσεις αυτού του καζίνο, αν αποφασίσετε να παίξετε σε αυτό.

Με βάση όλες τις πληροφορίες που αναφέραμε σε αυτήν την αξιολόγηση, μπορούμε συμπερασματικά να πούμε ότι το Metaspins Casino είναι ένα πολύ καλό online καζίνο. Μπορείτε να περιμένετε ότι θα λάβετε καλή μεταχείριση και ότι θα έχετε μια απολαυστική εμπειρία αν αποφασίσετε να παίξετε σε αυτό.

Διαβάστε περισσότερα Διαβάστε λιγότερα

Μπόνους

Μπόνους χωρίς κατάθεση:

Δεν διατίθεται

Μπόνους κατάθεσης:

100% έως και 1 BTCΟ&Π Μπόνους

Μέθοδοι πληρωμής

Εμφάνιση όλων (17)

Όρια ανάληψης

το μήνα

80 BTC

ανά εβδομάδα

20 BTC

Παιχνίδια
Εμφάνιση όλων

Κουλοχέρηδες

Ρουλέτα

Μπλάκτζακ

Στοιχήματα

Βίντεο πόκερ

Μπίνγκο

Μπακαρά

Παιχνίδια Τζακπότ

Ζωντανά παιχνίδια

Όχι πόκερ

Παιχνίδια με ζάρια

Κίνο

Ξυστό

Στοιχηματισμός eSports

Παιχνίδια Crash

Επιλογές γλώσσας

Ιστότοπος στα Αγγλικά

Ολες οι γλώσσες (4)

Υποστήριξη πελατών στα Αγγλικά

Ολες οι γλώσσες (7)

Live Chat στα Αγγλικά

Ολες οι γλώσσες (7)

Πάροχοι παιχνιδιών
Εμφάνιση όλων (63)
Πάροχοι παιχνιδιών (63)

ΣΤΙΓΜΙΟΤΥΠΑ ΟΘΟΝΗΣ ΚΑΖΙΝΟ

Πλεονεκτήματα

Επιτρέπεται VPN
Πολύ υψηλά όρια ανάληψης
Δικαίωμα κατάθεσης, παιχνιδιού και ανάληψης σε Bitcoin
Η εξυπηρέτηση μέσω ζωντανής συνομιλίας είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα
Υπάρχουν διαθέσιμα παιχνίδια με ζωντανό κρουπιέρη
Σύγχρονος ιστότοπος

Μειονεκτήματα

Περιορισμένες επιλογές υπεύθυνου παιχνιδιού
Δεν υπάρχουν επιλογές απόσυρσης της Fiat

Ενδιαφέροντα στοιχεία

Το καζίνο χρησιμοποιεί ένα chatbot για την αλληλεπίδραση των πελατών
Μεσαίου μεγέθους διεθνές καζίνο
Οι παίκτες μπορούν να αγοράσουν κρυπτονομίσματα στο καζίνο απευθείας στον λογαριασμό τους
Όλες οι καταθέσεις πρέπει να πονταριστούν 1 φορές πριν την ανάληψη
Η εταιρεία επικεντρώνεται τόσο στο καζίνο όσο και στο αθλητικό στοίχημα

Συντάκτης και Εγγυητής: Stefan Manson Τελευταία ενημέρωση: 10/10/2024 Υπάρχει κάτι λάθος ή λείπει κάτι; Ενημερώστε με

Μπόνους στο Metaspins Casino

Δείτε όλα τα μπόνους που προσφέρονται από το {1}, συμπεριλαμβανομένων των προσφορών μπόνους χωρίς κατάθεση και των μπόνους καλωσορίσματος πρώτης κατάθεσης.

Casino Guru

Θέλουμε να κατανοείτε τα τυχερά παιχνίδια.

Αξιολογήσεις χρηστών για το Metaspins Casino

Εδώ μπορείτε να μοιραστείτε τις εμπειρίες σας σχετικά με το Metaspins Casino. Διαβάστε τι έχουν γράψει οι άλλοι παίκτες ή γράψτε τη δική σας αξιολόγηση και περιγράψτε τις θετικές και αρνητικές ιδιότητές του με βάση την προσωπική σας εμπειρία.

Γνώμη χρηστών:

Πολύ καλή

Βαθμολογήθηκε από 58 χρήστες

Πολύ θετικήΘετικήΟυδέτερηΑρνητικήΠολύ αρνητική

Έχετε εμπειρίες με αυτό το καζίνο;

Γράψτε μια αξιολόγηση

Casino Guru

Θέλουμε να κατανοείτε τα τυχερά παιχνίδια.

alfalalfal1984

Αρχάριος

Ινδία

• πριν από 1 εβδομάδα

Also I checked google and find a lot of other scammed players, can not udnerstand how this casino can have 8.9 at casino guru.....
For example they allow to play players from all the world, but when gamblers win money, accounts are closed and players do not received winnings
0 from 10
fraund casino

Με απάτησαν για να λάβω τα κέρδη μου
I was scammed to receive my winnings

Με απάτησαν για να λάβω τα κέρδη μου
I was scammed to receive my winnings

Metaspins Casino

Dear alfalalfal1984,

At Metaspins, we greatly value the journey and experience of our customers, which is why we prioritize it above all else.
To ensure a fun, safe, fair and enjoyable environment for everyone, we diligently adhere to our Terms & Conditions.

Furthermore, we would like to clarify that the casino username or email provided in this review does not correspond to any existing account at Metaspins. Therefore, we are unable to provide an informed response to your claims.

Kind Regards,
Metaspins Customer Experience Team

solomaki07

Αρχάριος

Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής

• πριν από 2 μήνες

This casino is bad idea for gamblers. Do not try to make deposits here. Everything okay when you loose money, you receive daily metaspins, good bonuses and promos. Only you got a good win here the circus started. As a result casino ignore me with email and chat. Do not reccomend.

τίποτε απολύτως
nothing at all

χρησιμοποιήστε προγράμματα απάτης και σπαταλήστε χρόνο και στη συνέχεια αγνοήστε εντελώς
use scam schemes and waste time and then total ignore

Metaspins Casino

Dear solomaki07,

At Metaspins, we greatly value the journey and experience of our customers, which is why we prioritize it above all else.
To ensure a fun, safe, fair and enjoyable environment for everyone, we diligently adhere to our Terms & Conditions.

We always inform our customers via email upon account closure and our team do not close accounts unless our terms and conditions have been breached.

Although, when checking your account with the email address you have listed in this review, this account is not closed with us and has in fact never been suspended nor closed down earlier.

We trust this clarification provides insight into the circumstances at hand.

Sincerely,
Metaspins Customer Experience Team

Spetneak

Επισκέπτης

Αυστραλία

• πριν από 2 μήνες

I can say with confidence that this online casino is one of the best out there. It's got a great selection of games and a solid, all-encompassing loyalty program for players. On top of that, the bonuses drop from everywhere, which is really nice.🤑🤑🤑

revern

Επισκέπτης

Φινλανδία

• πριν από 3 μήνες

Registration is simple, the welcome pack is fantastic, and the initial bonuses are pretty good. They help you out in the game, but obviously, without the bonus, it's not as fun. Fortunately, there are often giveaways and drawings. Overall, I'm happy with everything. If you're looking for a casino with lots of interesting slots and the option to make deposits in crypto, it's a great choice.

wintasticpoker

Προχωρημένος αρχάριος

Curaçao

• πριν από 3 μήνες

Overall a 8.5

-1 point for minimum deposit allowed
-0.5 points (Not able to solve issues once and for all) I still have to reach out to an Agent to get rewards from Lootbox

Μία από τις καλύτερες διαδικτυακές πλατφόρμες τυχερών παιχνιδιών.
One of the best Online gambling platform.
Έμεινα έκπληκτος με την εξυπηρέτηση πελατών
I was surprised with the customer service
Το Lootbox είναι δωρεάν σε καθημερινή βάση για να ξεκινήσετε από το τίποτα
Lootbox is a freechance on daily basis to get started from nothing

Υψηλή ελάχιστη κατάθεση
High minimum deposit
κάποια μικρά ζητήματα με τις Καθημερινές ανταμοιβές, αλλά μέσω ζωντανής συνομιλίας συνήθως καταφέρνουν να επιλύσουν τα προβλήματα
some minor issues with Daily rewards, but through live chat usually they manage to resolve the issues

femduse

Επισκέπτης

Φινλανδία

• πριν από 4 μήνες

This casino has a huge selection of games, it's always fast and helpful. You can withdraw money in different ways, and it's all fast and commission-free. It's a fantastic service! 😎

Dobles

Επισκέπτης

Καναδάς

• πριν από 4 μήνες

Here, you've got everything you need to have fun. There are no commission deposits or withdrawals, and the interface is really convenient. In the last week, my balance has grown quite a bit thanks to bonuses from lootboxes

josh6789

Επισκέπτης

Καναδάς

• πριν από 4 μήνες

Payouts are nearly nothing. Designed and programmed to take all your money. Bonuses pay nothing, but they offer you an expensive option to buy bonus rounds that pay .o5 percent. Purely theft, 100x worse than live casinos in payout.

Πολλοί κανόνες απόσυρσης
Lots of withdrawal rules

Σημαντικό ripoff και ζητά ελάχιστη κατάθεση
Major ripoff and asks for minimum deposit

Metaspins Casino

Dear josh6789,

At Metaspins, our top priority is to guarantee an outstanding customer experience throughout every player's gaming experience. We are dedicated to consistently delivering top-tier service to all our customers.

We deeply regret any misconception you may have regarding the fairness of our casino. It's important to clarify that we do not manipulate game outcomes; rather, they are sourced from reputable game providers with predetermined RTP rates.

We sincerely hope for better luck in your future gaming endeavors with us and invite you to explore our Provably Fair sections for a transparent and enjoyable gaming experience.

Kind Regards,
Metaspins Customer Experience Team

Neymoor

Επισκέπτης

Βραζιλία

• πριν από 4 μήνες

This online casino is growing fast. These days, there are plenty of casinos where you can make a deposit with crypto. But this one is the most convenient because you can buy coins on the site and play right away. That's why I play here. What about slots? They're similar to what you'll find elsewhere.

Aliaser

Επισκέπτης

Νέα Ζηλανδία

• πριν από 5 μήνες

The team at this casino constantly giving bonuses to their players. Before, I played in other casinos, but since I found that this casino has all my favorite games, I started playing only here. Plus, the guys offer a lot of activities, including tournaments and drawings. I often get a 2x or 3x bonus on my deposits. So, give it a shot!

Endiii89

Επισκέπτης

Γερμανία

• πριν από 5 μήνες

Έχω διαβάσει πολλές θετικές αναφορές εδώ, δύσκολα μπορώ να το καταλάβω. Μόλις πληρώσει ένα καζίνο, παίρνει 10/10 πόντους, κάτι που είναι εντελώς ηλίθιο και γελοίο. Αυτό θα έπρεπε να είναι το ελάχιστο στο καζίνο μου, αλλά μπορείτε να δείτε ότι δύσκολα χρειάζεται να αντιμετωπίσετε άτομα που καταλαβαίνουν. Λοιπόν, το καζίνο πληρώνει, αλλά όπως οι περισσότεροι ηλίθιοι εδώ, δεν του δίνω πόντο. Τα θετικά είναι σίγουρα η επιλογή και η υποστήριξη του παιχνιδιού. Τα αρνητικά είναι η υποστήριξη, ανταποκρίνονται γρήγορα, αλλά είναι εντελώς αντικοινωνικά και σας αντιμετωπίζουν σαν έναν αηδιαστικό εξαρτημένο. Είστε καλύτερα στο bet.io. Είχα αποκλειστεί από αυτό το άθλιο καζίνο γιατί εξακολουθώ να έχω κάποιο αυτοσεβασμό για τον εαυτό μου.

Υποστήριξη
Support
Support

Υποστήριξη
Support
Support

Metaspins Casino

Dear Endiii89,

At Metaspins, our top priority is to guarantee an outstanding customer experience throughout every player's gaming experience. We are dedicated to consistently delivering top-tier service to all our customers.

We sincerely regret that you feel you have not received respectful and kind treatment from our support team.

If there is anything we can do to address this issue, please do not hesitate to contact us via email to metaspins@support.com

Kind Regards,
Metaspins Customer Experience Team

bnewman525

Επισκέπτης

Μεξικό

• πριν από 6 μήνες

I had a good time playing at Metaspins. I won and was paid out approx. $60k USD. They need to verify larger wins, so it can take a little while (not their fault, they go to the game provider). They paid out all winnings. Customer support was also good, and I almost always received an immediate response through the live chat. I had an overall good experience.

Υπέροχο UI
Great UI
ανταποκρινόμενη εξυπηρέτηση πελατών
Responsive Customer Service

Οι μεγάλες αναλήψεις μπορεί να διαρκέσουν λίγο
Large withdraws can take a while

Andreadro

Επισκέπτης

Ιρλανδία

• πριν από 6 μήνες

The support team is always quick to respond and helpful with any issues. There are lots of bonuses, and you can often find promo codes on social media. Everything is reliable and transparent, and I hope it will stay that way. I'd say this is the best crypto casino out there.

markdh

Επισκέπτης

Βραζιλία

• πριν από 6 μήνες

Although I may sometimes lose my deposit, I don't feel too bad because I know I can win it back through rakeback or a great bonus. In that respect, Metaspins helps players stay afloat.

mmgg33441

Έμπειρος

Ιαπωνία

• πριν από 6 μήνες

I played it a few times normally and left it for a few weeks, but I don't know why, but my account was disabled. Is this also related to DAMA or Hollycorn? My account is getting disabled all over the place.
If the casino tell me why, I won't feel bad

gevorg

Επισκέπτης

Χιλή

• πριν από 7 μήνες

This is one of the most transparent and well-developed casinos available. It offers many useful features for players and frequently runs giveaways, events, and raffles, ensuring there is always something going on. And I withdrew my first winnings with no problems and no commission.

hilnovs

Επισκέπτης

Πολωνία

• πριν από 7 μήνες

Although the overall impression of this casino is good, there are a few minor downsides. I was hoping to find all the slots I needed, but unfortunately, that was not the case. Perhaps they will add more games in the future, but for now I can only give it 3 stars.

Ozenor

Επισκέπτης

Αργεντινή

• πριν από 7 μήνες

So far I have made two large deposits and purchased cryptocurrency through their website. The transactions were prompt, plus I received a x2 signup bonus on my deposit. So I had a pleasant experience and was able to withdraw my winnings quickly without any additional fees.

Genjar

Επισκέπτης

Νέα Ζηλανδία

• πριν από 7 μήνες

After reading the reviews, I agree with many points, but I did not find anything unique at this casino. However, it is a good place to play without any issues. The casino offers a decent selection of slots and a chat room where players can interact. Overall, there is nothing exceptional to highlight.

Glovermart

Επισκέπτης

Ιρλανδία

• πριν από 8 μήνες

In my opinion, the main advantages of this casino are the convenience of making deposits directly on the site, the selection of games and the loyalty of the support team. I rate it 5 stars.

valdus

Επισκέπτης

Χιλή

• πριν από 8 μήνες

The support team is good, active and always in touch. Although I encountered a few issues initially, they were promptly resolved. Now I mostly play roulette and sometimes slots, there is a lot to do here. And I'm planning to take part in a tournament, who knows, maybe I'll win.

καλή υποστήριξη
good support
γρήγορες πληρωμές
fast payouts

WolkerNik

Επισκέπτης

Νέα Ζηλανδία

• πριν από 8 μήνες

The registration process was quick and easy, and I received many bonuses in the beginning. I don't play as much now, but I always have an active bonus, which keeps the excitement of the game alive.

δροσερά μπόνους
cool bonuses

Kostant

Αρχάριος

Ολλανδία

• πριν από 9 μήνες

1)καλο καζινο καταθεση με κρυπτονομισματα
μικρη αναληψη πολυ γρηγορα και ευκολα ...
ενταξει για μενα! έμεινα ευχαριστημενος
ο τζόγος είναι τζογος!!

nikeeclipse

Τζούνιορ Μαθητευόμενος

Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής

• πριν από 10 μήνες

Makes my top 10 online casinos easily, I play from the US using a VPN. I have successfully deposited and withdrew 1000s with no issues using multiple different crypto currencies. Huge game selection, friendly support, and a great rewards program,

Τεράστια επιλογή παιχνιδιών
Huge game selection
Λεπτά για εξαργύρωση
Minutes to cashout
Δέχεται παίκτες στις ΗΠΑ που χρησιμοποιούν VPN χωρίς KYC
Accepts US players using VPN no KYC
Τόνοι επιλογών κατάθεσης/ανάληψης
Tons of deposit/withdraw options
Υποστήριξη 24/7
24/7 Support
Πρόγραμμα επιβράβευσης/πιστότητας
Rewards/Loyalty program

CryptoXpert

Αρχάριος

Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής

• πριν από 10 μήνες

Initially I liked playing here because of the rewards system but after about a year and no withdraws due to the games being so tight I gave up this one. Mind you my usual withdraw amount is 100 on most deposits so this was a red flag that I could not easily haven't gotten up to that amount after several deposits. I don't recommend. There are other options that you'll actually win some money.

Μεγάλο σύστημα επιβράβευσης
Great rewards system
Πολλά παιχνίδια
Lots of games

Χαμηλή rtp
Low rtp

Seymo

Επισκέπτης

Καναδάς

• πριν από 11 μήνες

Playing here is an amazing and fun experience that leaves me with many positive emotions. In my opinion, the main advantages of this casino are the lack of withdrawal fees and the wide variety of games. This online casino is definitely a very good one.

Χωρίς προμήθειες
No commissions
Γρήγορες πληρωμές
Fast payouts

naidas

Επισκέπτης

Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής

• πριν από 12 μήνες

Amazing casino the pay outs are instant I had a great time trying out the wide variety of games and the staff was very friendly and helpful highly recommended

carlanderson78uk

Επισκέπτης

Αυστρία

• πριν από 1 έτος

Deposited into their casino.

Money didn’t credit my account, customer support weren’t helpful was told to wait 60 days.

I checked the block chain and money received and transferred to the correct main account by their payment provider.

Provided them proof but still no funds.

Definitely do not use this Casino

Κλέβει χρήματα
Steals money

Metaspins Casino

Hi there

Here at Metaspins customer experience during their gaming journey with us is a number one priority, and we strive to deliver the best possible service to our players.

Upon review, we have identified that a deposit was made to an incorrect cryptocurrency address. However, our payment service provider is able to help and make the refund. In accordance with the regulations set forth by them, the funds you deposited will be returned to you within 60 days.

We sincerely appreciate your patience and understanding regarding this matter.
Best regards,

The Metaspins Customer Experience Team

Donnyduck888

Μαθητευόμενος

Γερμανία

• πριν από 1 έτος

Έκανα εγγραφή στις 16 Αυγούστου 2023

1η κατάθεση 400€ την ίδια μέρα - ηλίθιο
2η κατάθεση 600€ την ίδια μέρα - ηλίθιο
3η κατάθεση €500 αυθημερόν - €6605 κέρδος

Αν το είχα αφήσει μετά από αυτό. Λοιπόν, μέχρι στιγμής ήταν σχετικά ισορροπημένο. Μερικές φορές κερδίζεις - μερικές φορές χάνεις.
Τίποτα που συντρίβει τη γη.
Κάτι μέσα - κάτι έξω.
Όλα είναι υπέροχα. Μερικές φορές λίγο λιγότερο από την κατάθεση - Μερικές φορές λίγο περισσότερο.

Τότε κάποια στιγμή πρόσφατα ήρθε η μέρα:
Κατάθεση - έφυγε
Κατάθεση - έφυγε
Κατάθεση - έφυγε

Από τις περίπου 1.000 δωρεάν περιστροφές που αγοράστηκαν, απομένει μόνο το απόλυτο ελάχιστο - ευτυχώς, τα scatter αποφέρουν και κέρδη.
Το όλο θέμα συνεχίστηκε για πάνω από 2 εβδομάδες. Σήμερα τράβηξα μια γραμμή στην άμμο.
Κατά τη γνώμη μου, αυτό δεν έχει να κάνει με τον τζόγο, αλλά μάλλον συνορεύει με την ΑΠΑΤΗ.
Προτιμώ να πετάξω τα χρήματα από το αυτοκίνητο στον αυτοκινητόδρομο. Αυτό έχει το ίδιο αποτέλεσμα, όχι, τουλάχιστον θα μπορούσε να πετάξει ξανά σπίτι και θα το βρω στο κατώφλι.

Α - Οι αναλήψεις ήταν πάντα ομαλές και γρήγορες
A - Withdrawals were always smooth and quick
Ein - Auszahlungen verliefen immer Reibungslos und schnell
Όχι KYC
No KYC
Kein KYC

Όχι KYC
No KYC
Kein KYC
Μόλις θέλετε να αποκλειστεί ο λογαριασμός σας, πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη. Στη συνέχεια ρωτάει γιατί. Στη συνέχεια θα σας ζητηθεί να γράψετε ένα email αναφέροντας τους λόγους και τη διάρκεια. Όχι πολύ φιλόξενο
As soon as you want to have your account blocked, you must contact support. He then asks why. You will then be asked to write an email stating the reasons and the duration. Not very accommodating
Sobald man seinen Account sperren lassen möchte muss man sich an den Support wenden. Dieser Fragt dann erst mal wieso. Danach wird man aufgefordert eine Mail zu schreiben in der man die Gründe nennt sowie die Dauer. Nicht sehr zuvorkommend

aleks86

Προχωρημένος Μαθητευόμενος

Μαυροβούνιο

• πριν από 1 έτος

Hello gamblers.
This casino is amazing, very good daily metaspin with nice "Rakeback".
But you will "meet" your problems at withdraw.
I do not used any bonus to play.
Made deposit wth realmoney.
Everytime i have winnings, casino say that game provider want to verify my winnings.
Why game provider in this casino want to verify something, but not in other casinos when i play totally same game? i think casino waste time...

I will update information. After previos i started to play again, made deposit with total amount more that 50000 euro. Now after i requested withdraw casino ask KYC and again waste time. I think VERY NEGATIVE exprience is what i got here. Do not recommend.

Το καζίνο είναι καταπληκτικό, αλλά το WITHDRAW είναι πολύ αργό.
casino is amazing, but WITHDRAW are very slow.

πολύ αργή απόσυρση και νομίζω ψεύτικος λόγος με "επαλήθευση παρόχου"
very slow withdraw, and i think fake reason with "provider veriifcation"

Metaspins Casino

Dear Aleks,

Here at Metaspins customer experience during their gaming journey with us is a number one priority, and we strive to deliver the best possible service to our players.

On occasion, certain game providers conduct assessments of winnings, and various factors can trigger such evaluations. These factors may encompass the winning amount, bet size, gameplay dynamics, and more. It is noteworthy that response times from these providers may vary; some exhibit expeditious responses, while others may necessitate additional time for resolution.

In accordance with our thorough review, we have confirmed that all aspects of your account are in proper order, and your withdrawal request has been approved. Consequently, we consider this case resolved in your favour.

We genuinely value your time and extend our gratitude for your understanding in this matter.

Best Regards,
The Metaspins Customer Experience Team

Επεξήγηση του Δείκτη Ασφάλειας του Metaspins Casino

Ρίξτε μια ματιά στις επεξηγήσεις των παραγόντων που λαμβάνουμε υπόψη μας όταν υπολογίζουμε τη βαθμολογία Δείκτη Ασφάλειας του Metaspins Casino. Ο Δείκτης Ασφάλειας είναι η βασική μέτρηση που χρησιμοποιούμε για να περιγράψουμε την αξιοπιστία, τη δικαιοσύνη και την ποιότητα όλων των online καζίνο στη βάση δεδομένων μας.

Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός8.9/10

Καζίνο μέτριου μεγέθους, βάσει της έρευνας και των εκτιμήσεών μας

Θεωρούμε τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο κυρίως δίκαιους

Δεν βρέθηκε σε καμία σχετική μαύρη λίστα καζίνο

Κανένα παράπονο παίκτη ή πολή χαμηλή αξία των παρακρατηθέντων κερδών στα παράπονα παικτών σε σχέση με το μέγεθος του καζίνο

Λάβαμε επίσης υπόψη μας άλλους παράγοντες, οι οποίοι είχαν μια ελαφρώς αρνητική επίδραση στον Δείκτη Ασφάλειας του καζίνο

Ο Δείκτης ασφάλειας αυτού του καζίνο υπολογίστηκε με βάση την έρευνα που κάναμε και τα δεδομένα που συλλέχθηκαν από την ομάδα μας για τις αξιολογήσεις καζίνο. Μάθετε περισσότερα για τη μεθοδολογία αξιολόγησης καζίνο

Αυτό το καζίνο σάς συμπεριφέρθηκε άδικα;

Υποβολή παράπονου

Μη δίκαιοι όροι και προϋποθέσεις

Αυτό το καζίνο απαγορεύει συγκεκριμένα μοτίβα πονταρίσματος ή στρατηγικές στα παιχνίδια με χρήματα μπόνους, αλλά δεν έχουμε ακόμη διαπιστώσει τη χρήση αυτού του κανόνα εναντίον των παικτών.

Παράπονα για το Metaspins Casino και σχετικά καζίνο (24)

24Όλα0Ανοιχτά0Μη επιλυμένα3Επιλυμένα21Έχουν απορριφθεί

Παράπονα άμεσα για το καζίνο Metaspins Casino

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.200 ₮

Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει και τα χρήματα κατασχέθηκαν.

Ο παίκτης από τη Ρουμανία υπέβαλε καταγγελία κατά του Metaspins λόγω του κλεισίματος του λογαριασμού του μετά από ένα αίτημα κλεισίματος που ζήτησε από μόνος του σχετικά με την εξάρτηση από τον τζόγο. Το καζίνο ισχυρίστηκε ότι ο παίκτης παραβίασε όρους έχοντας πολλούς λογαριασμούς, κάτι που ο παίκτης αρνήθηκε, δηλώνοντας ότι υπήρχε μόνο ένας λογαριασμός. Επιπλέον, τα χρήματα του παίκτη, συμπεριλαμβανομένων των κερδών, παρέμειναν απλήρωτα και τα αιτήματα για επίλυση αγνοήθηκαν. Η Ομάδα Παραπόνων κατέληξε στο συμπέρασμα ότι η καταγγελία ήταν αδικαιολόγητη, αναφέροντας στοιχεία για πολλαπλές παραβιάσεις λογαριασμού που συνδέονται με την ίδια IP, συσκευή και παιχνίδι και σημείωσε ότι το καζίνο είχε επιστρέψει την αρχική κατάθεση του παίκτη.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 10/10/2024

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 500 $

Ο λογαριασμός του παίκτη έχει παγώσει χωρίς εξήγηση.

Η παίκτρια από τη Λετονία ανέφερε ότι η Metaspins είχε παγώσει τον λογαριασμό της από την 1η Οκτωβρίου χωρίς καμία εξήγηση, επικαλούμενη «έρευνα». Παρά το γεγονός ότι είχε ολοκληρώσει το απαιτούμενο KYC και δεν παραβίασε κανέναν κανόνα, υποψιάστηκε ότι το καζίνο σταματούσε και ζήτησε βοήθεια για να επιλύσει το πρόβλημα και να αποκτήσει πρόσβαση στα χρήματά της. Η Ομάδα Παραπόνων επικοινώνησε με το καζίνο, το οποίο εξήγησε ότι ο λογαριασμός είχε κλείσει σύμφωνα με τους όρους τους, αλλά επιβεβαίωσε ότι όλα τα εκκρεμή κέρδη είχαν υποβληθεί σε επεξεργασία πριν από το κλείσιμο. Η παίκτρια επιβεβαίωσε αργότερα ότι έλαβε τα κέρδη της, οδηγώντας στην επίλυση της καταγγελίας.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 07/10/2024

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 438 $

Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει λόγω προβλημάτων συσκευής.

Ο παίκτης από τον λογαριασμό της Λετονίας στο Metaspins είχε αποκλειστεί λόγω της χρήσης πολλαπλών συσκευών μετά από ένα περιστατικό κλοπής τηλεφώνου. Παρά το γεγονός ότι ολοκλήρωσε την πλήρη διαδικασία KYC, ο παίκτης βρήκε τον περιορισμό παράλογο και απογοητεύτηκε από την απαγόρευση. Μετά την εξέταση των αποδεικτικών στοιχείων που παρέχονται από το καζίνο, η καταγγελία απορρίφθηκε δυστυχώς ως αδικαιολόγητη, υποδεικνύοντας ότι ο λογαριασμός του παίκτη ήταν συνδεδεμένος με πολλούς λογαριασμούς, γεγονός που παραβίαζε τους Όρους και τις Προϋποθέσεις του καζίνο. Ο παίκτης συμβουλεύτηκε να τηρήσει αυστηρά αυτούς τους όρους για να αποφύγει παρόμοια προβλήματα στο μέλλον.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 02/10/2024

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 110.000 kr

Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει λόγω παραβίασης Όρων και Προϋποθέσεων.

Ο παίκτης από τη Σουηδία έκλεισε τον λογαριασμό του λόγω παραβίασης των Όρων & Προϋποθέσεων του καζίνο σχετικά με πολλούς λογαριασμούς στο ίδιο νοικοκυριό. Παρά την υποβολή των απαραίτητων εγγράφων KYC και την εξήγηση της κατάστασης, ο παίκτης παρέμεινε δυσαρεστημένος με τις επανειλημμένες απαντήσεις από την υποστήριξη και ζήτησε διευκρινίσεις σχετικά με το κλείσιμο του λογαριασμού. Η Ομάδα Παραπόνων κατέληξε στο συμπέρασμα ότι, βάσει των κανόνων του καζίνο, η απόφαση να κρατήσει έναν λογαριασμό ανοιχτό ή να κλείσει και τους δύο ήταν στη διακριτική ευχέρεια του καζίνο και λόγω της κοινής χρήσης του νοικοκυριού και της συσκευής, κρίθηκε αδύνατο να αποδειχθεί ότι οι λογαριασμοί διαχειρίζονταν διαφορετικοί άτομα. Ως εκ τούτου, η καταγγελία απορρίφθηκε.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 14/09/2024

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 34 $

Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει χωρίς εξήγηση.

Ο παίκτης από τη Λετονία ανέφερε ότι ο Metaspins απενεργοποίησε ξαφνικά τον λογαριασμό του χωρίς να δώσει λόγο, παρόλο που είχε ολοκληρώσει την πλήρη διαδικασία KYC. Ενώ τους προσφέρθηκε επιστροφή του υπολοίπου των 34 USD, η έλλειψη εξήγησης για το κλείσιμο του λογαριασμού ήταν απογοητευτική. Η Ομάδα Παραπόνων διευκρίνισε ότι δεν ερεύνησε περιπτώσεις όπου δεν παρακρατήθηκαν χρήματα και κράτησε την καταγγελία ανοιχτή έως ότου ο παίκτης λάβει την απόσυρση. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι ο Metaspins είχε πληρώσει το υπόλοιπο, επιτρέποντας στο παράπονο να επισημανθεί ως επιλυμένο.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 11/09/2024

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 80.000 €

Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε κερδίσει $80.000 στο Blazing Wilds, αλλά αντιμετώπισε κλείσιμο λογαριασμού και κατάσχεση των κερδών μετά από δυσκολία στη διαδικασία επαλήθευσης τρίτου μέρους. Παρά την υποβολή σαφούς τεκμηρίωσης, το καζίνο ισχυρίστηκε ότι τα έγγραφα δεν ήταν νόμιμα και διέκοψε την επικοινωνία. Η Ομάδα Παραπόνων έκλεισε την καταγγελία ως αδικαιολόγητη, δηλώνοντας ότι η απόφαση του καζίνο βασίστηκε σε παραβιάσεις όρων και προϋποθέσεων, συμπεριλαμβανομένων πολλών λογαριασμών και κατάχρησης μπόνους, καθώς και σε ζητήματα με τις προσπάθειες επαλήθευσης ταυτότητας του παίκτη και τα έγγραφά του.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 28/08/2024

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 80.000 $

Ο παίκτης πιστεύει ότι η ανάληψή του καθυστέρησε.

Ο παίκτης από τη Βουλγαρία είχε ζητήσει απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Τα χρήματά τους δεν είχαν παραληφθεί ακόμη. Η Ομάδα Παραπόνων σημείωσε ότι ο παίκτης δεν απάντησε σε επακόλουθες ερωτήσεις σχετικά με την κατάσταση της απόσυρσης. Ως αποτέλεσμα, η έρευνα δεν μπόρεσε να προχωρήσει, με αποτέλεσμα την απόρριψη της καταγγελίας.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 28/08/2024

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 2.000 USDC

Ο παίκτης αμφισβητεί την επιστροφή μετρητών και την κακομεταχείριση.

Ο παίκτης από την Πολωνία, VIP πελάτης στο Metaspins από τον Μάιο του 2023, εξέφρασε την απογοήτευσή του για την κακή μεταχείριση και την έλλειψη σεβασμού από το προσωπικό του καζίνο, που περιελάμβανε ζητήματα με προσφορές επιστροφής μετρητών και ασέβεια συμπεριφορά από εμπόρους και οικοδεσπότες. Παρά τις συχνές προσπάθειές της, τα αιτήματά της για αλλαγή του VIP οικοδεσπότη και του ονόματος στο παιχνίδι απορρίφθηκαν. Το ζήτημα παρέμεινε άλυτο καθώς ο παίκτης δεν είχε απαντήσει στις ερωτήσεις της Ομάδας Παραπόνων, με αποτέλεσμα την απόρριψη της καταγγελίας.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 05/08/2024