Στις 17 Ιανουαρίου 2026, ζήτησα ανάληψη 1.817€ από το Lanista Casino.
Μια μερική πληρωμή ύψους 500 ευρώ διεκπεραιώθηκε αρχικά πολύ γρήγορα. Έκτοτε, το υπόλοιπο ποσό έχει καθυστερήσει χωρίς κανέναν προφανή λόγο.
Η υποστήριξη πελατών δίνει μόνο γενικές δικαιολογίες όπως «υψηλός όγκος πληρωμών» ή «προβλήματα με τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών», αλλά δεν καθορίζει συγκεκριμένη ημερομηνία πληρωμής.
Επιπλέον, η διαδικασία επαλήθευσης δεν είναι διαφανής: Μου ζητείται να ελέγξω την καρτέλα επαλήθευσης, αλλά δεν εμφανίζονται σαφείς ή εφαρμόσιμες απαιτήσεις εκεί.
Αυτό που είναι ιδιαίτερα προβληματικό είναι ότι έλαβα ένα email από την υποστήριξη που αναφερόταν στην «Εξυπηρέτηση Πελατών Rabona», παρόλο που παίζω μόνο στο Lanista. Αυτό εγείρει σοβαρά ερωτήματα σχετικά με τη διαφάνεια και τη δομή του φορέα εκμετάλλευσης.
Παρά την γραπτή επιβεβαίωση από το καζίνο ότι «όλα είναι καλά» με την πληρωμή μου, μέχρι σήμερα δεν έχει πραγματοποιηθεί καμία πληρωμή και δεν έχει υπάρξει περαιτέρω απάντηση.
Επομένως, δεν μπορώ να συστήσω την Lanista, καθώς οι πληρωμές φαίνεται να είναι μόνο μερικές και στη συνέχεια να καθυστερούν.
Ενημέρωση 16.03.2026
Η πληρωμή τελικά ολοκληρώθηκε πλήρως, ωστόσο ολόκληρη η διαδικασία ήταν πολύ χρονοβόρα και μερικές φορές πολύ περίπλοκη.
Υπέβαλα το πρώτο μου αίτημα ανάληψης στις 20 Ιανουαρίου 2026. Μετά από αυτό, έπρεπε να υποβάλω έγγραφα πολλές φορές και να επαναλάβω διάφορα βήματα επαλήθευσης. Επιπλέον, υπήρξαν τεχνικά προβλήματα κατά την αποστολή ορισμένων εγγράφων, τα οποία καθυστέρησαν περαιτέρω τη διαδικασία.
Μετά από αρκετές εβδομάδες και πολλά ερωτήματα, το πλήρες ποσό τελικά καταβλήθηκε.
Από τη θετική πλευρά, το καζίνο τελικά πλήρωσε. Ωστόσο, η διαδικασία πληρωμής και επαλήθευσης θα μπορούσε να είναι σημαντικά ταχύτερη και πιο διαφανής.
Μια μερική πληρωμή ύψους 500 ευρώ διεκπεραιώθηκε αρχικά πολύ γρήγορα. Έκτοτε, το υπόλοιπο ποσό έχει καθυστερήσει χωρίς κανέναν προφανή λόγο.
Η υποστήριξη πελατών δίνει μόνο γενικές δικαιολογίες όπως «υψηλός όγκος πληρωμών» ή «προβλήματα με τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών», αλλά δεν καθορίζει συγκεκριμένη ημερομηνία πληρωμής.
Επιπλέον, η διαδικασία επαλήθευσης δεν είναι διαφανής: Μου ζητείται να ελέγξω την καρτέλα επαλήθευσης, αλλά δεν εμφανίζονται σαφείς ή εφαρμόσιμες απαιτήσεις εκεί.
Αυτό που είναι ιδιαίτερα προβληματικό είναι ότι έλαβα ένα email από την υποστήριξη που αναφερόταν στην «Εξυπηρέτηση Πελατών Rabona», παρόλο που παίζω μόνο στο Lanista. Αυτό εγείρει σοβαρά ερωτήματα σχετικά με τη διαφάνεια και τη δομή του φορέα εκμετάλλευσης.
Παρά την γραπτή επιβεβαίωση από το καζίνο ότι «όλα είναι καλά» με την πληρωμή μου, μέχρι σήμερα δεν έχει πραγματοποιηθεί καμία πληρωμή και δεν έχει υπάρξει περαιτέρω απάντηση.
Επομένως, δεν μπορώ να συστήσω την Lanista, καθώς οι πληρωμές φαίνεται να είναι μόνο μερικές και στη συνέχεια να καθυστερούν.
Ενημέρωση 16.03.2026
Η πληρωμή τελικά ολοκληρώθηκε πλήρως, ωστόσο ολόκληρη η διαδικασία ήταν πολύ χρονοβόρα και μερικές φορές πολύ περίπλοκη.
Υπέβαλα το πρώτο μου αίτημα ανάληψης στις 20 Ιανουαρίου 2026. Μετά από αυτό, έπρεπε να υποβάλω έγγραφα πολλές φορές και να επαναλάβω διάφορα βήματα επαλήθευσης. Επιπλέον, υπήρξαν τεχνικά προβλήματα κατά την αποστολή ορισμένων εγγράφων, τα οποία καθυστέρησαν περαιτέρω τη διαδικασία.
Μετά από αρκετές εβδομάδες και πολλά ερωτήματα, το πλήρες ποσό τελικά καταβλήθηκε.
Από τη θετική πλευρά, το καζίνο τελικά πλήρωσε. Ωστόσο, η διαδικασία πληρωμής και επαλήθευσης θα μπορούσε να είναι σημαντικά ταχύτερη και πιο διαφανής.
- Η σελίδα λειτουργεί ομαλά.
- Η πληρωμή καθυστερεί
- Ασαφής επικοινωνία
- Προβλήματα επαλήθευσης
