Αξιολόγηση Brasil777 Casino

Ο παίκτης από το Μεξικό είχε εκπληρώσει την απαίτηση στοιχηματισμού για ένα μπόνους, αλλά αντιμετώπισε προβλήματα με ένα συγκεκριμένο παιχνίδι που δεν προσμέτρησε τα κέρδη του κατά την αφαίρεση από το υπόλοιπό του. Παρά την παροχή ιστορικού παιχνιδιού για την υποστήριξη του ισχυρισμού του, δεν έλαβε καμία απάντηση σχετικά με το θέμα και το μπόνους είχε έκτοτε λήξει. Διαπιστώθηκε ότι το εμπλεκόμενο παιχνίδι, Sun Of Egypt 5, εξαιρούνταν από τη συνεισφορά στις απαιτήσεις στοιχηματισμού σύμφωνα με τους όρους μπόνους του καζίνο. Ως εκ τούτου, η καταγγελία απορρίφθηκε, καθώς οι όροι του καζίνο ήταν σαφείς σχετικά με τα εξαιρούμενα παιχνίδια που δεν υπολογίζονταν στο μπόνους. Η υπόθεση έκλεισε με σύσταση για προσεκτική αναθεώρηση των όρων μπόνους πριν από την ενεργοποίηση.

Ο παίκτης από τη Βιρτζίνια αντιμετωπίζει ένα τεχνικό πρόβλημα με την ιστοσελίδα του καζίνο ενώ παίζει ένα παιχνίδι μπόνους, με αποτέλεσμα να «παγώνει» το παιχνίδι και να μην έχει πρόσβαση στο παιχνίδι. Ως αποτέλεσμα, δεν λαμβάνει το μπόνους ή τα κέρδη από τους γύρους μπόνους.

Ο παίκτης από τη Βραζιλία είχε αποκλειστεί από το καζίνο για 15 ημέρες, πιθανότατα λόγω της δημιουργίας άλλου λογαριασμού. Ζήτησε επανεξέταση και επανενεργοποίηση του λογαριασμού του, ο οποίος είχε υπόλοιπο περίπου 450 δολάρια, καθώς πίστευε ότι δεν έπαιξε στον άλλο λογαριασμό σκόπιμα. Η Ομάδα Παραπόνων είχε προσπαθήσει να συγκεντρώσει περισσότερες πληροφορίες τόσο από τον παίκτη όσο και από το καζίνο σχετικά με τους πολλαπλούς λογαριασμούς που του αποδίδονται. Ωστόσο, λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη στις επακόλουθες έρευνες, η καταγγελία τελικά απορρίφθηκε.

Ο παίκτης από τη Βραζιλία ανέφερε ότι αποκλείστηκε από τον λογαριασμό του στο καζίνο αφού αντιμετώπισε ένα σφάλμα στο παιχνίδι Elvis Frog True Ways κατά τη διάρκεια των δωρεάν περιστροφών. Πίστευαν ότι ο αποκλεισμός προκλήθηκε από αυτό το σφάλμα, το οποίο είχαν αναφέρει στην ηλεκτρονική υποστήριξη και αναζητούσαν λύση. Αργότερα, ο παίκτης ανέφερε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε.