Θα πήγαινα σε οποιοδήποτε άλλο online καζίνο πριν από αυτό. Το χειρότερο.
Είμαι βέβαιος ότι θα απαντήσουν σε αυτό με ένα τυποποιημένο πρότυπο απάντησης σχετικά με τους όρους και τους χρόνους απόκρισης 24 ωρών.
Όλα αυτά είναι ανοησίες, καθώς έχω επισκεφθεί ξανά το τηλέφωνο αρκετές φορές μετά την πάροδο των 25 ωρών για να ζητήσω ενημέρωση - και μου είπαν ότι η κατάσταση έχει «κλιμακωθεί» και έχει αναβληθεί για άλλες μερικές ώρες.
Για να γίνουν τα πράγματα χειρότερα, επαληθεύτηκα (μετά από 25 ώρες - και εγώ ακολούθησα χειροκίνητα, καθώς είναι άχρηστοι με τα χρονικά τους πλαίσια) και αφού προσπάθησα να κάνω ανάληψη χρημάτων (άλλη 25 ώρες «επεξεργασίας» - τι αστείο, να ακολούθησα χειροκίνητα ΞΑΝΑ, καθώς είναι άχρηστοι στο να πληρούν τα δικά τους πρότυπα) μόνο και μόνο για να μου πουν «δεν έχετε επαληθευτεί και θα πρέπει να ανεβάσετε τις ίδιες πληροφορίες που χρησιμοποιήσατε ήδη για να επαληθευτείτε την πρώτη φορά».
Ρωτήστε τους στη ζωντανή συνομιλία και λένε «έχει κλιμακωθεί».
Έτσι, 5 ημέρες μετά, δεν υπάρχει δυνατότητα ανάληψης - επαληθεύουν το άτομο που κάνει την ανάληψη χρημάτων και όχι το άτομο που τα καταθέτει.
Ναι, άρα αν κάποιος κλέψει τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας και τα χρησιμοποιήσει εδώ - εσείς, ως ο νόμιμος κάτοχος της κάρτας, θα πρέπει να περάσετε από πολλά στάδια για να ΕΛΠΙΖΕΤΕ να μπορέσετε να κάνετε ανάληψη των χρημάτων σας πίσω. Παρόλο που μπορείτε να δείτε τα χρήματα εκεί.
Ναι, αν κάποιος έχει τα στοιχεία σας μπορεί να χρησιμοποιήσει όλα σας τα χρήματα - αλλά αν θέλετε να πάρετε πίσω κάποια από αυτά, καλή τύχη! Τεράστια απάτη.
Would go to any other online casino before this one. The worst.
I’m certain they’ll respond to this with a templated response regarding clauses and 24 hour response times.
This is all nonsense as multiple times I’ve followed up at the 25 hour mark to ask for an update - to be told it’s been "escalated" and pushed aside for another couple hours.
To make matters worse, I was verified (after 25 hours - and me manually following up as they are useless with their timeframes) and after attempting to withdraw funds (another 25 hours "processing" - what a joke, for me to manually follow up AGAIN, as they are useless at meeting their own standards) only to be advised "you have been unverified and will need to upload the same information you already used to get verified the first time".
Ask their live chat and they say "it’s been escalated".
So 5 days in, no withdrawal available - they verify the person who is withdrawing money and not the person who deposits it.
Yes, so if someone steals your credit card information and uses it here - you as the legitimate card holder will have to jump through numerous hoops to HOPEFULLY be able to withdraw your own money back. Even though you can see the funds there.
Yes, if someone has your information they can use all your money - but if you want any of it back, good luck ! Massive scam.
