Αξιολόγηση Split Aces Casino

Ο παίκτης παραπονέθηκε ότι το καζίνο πλήρωσε μόνο ένα κλάσμα των κερδών του. Τελικά, οφειλόταν στο γεγονός ότι εφάρμοζαν τον κανόνα ''Εάν το συσσωρευμένο ποσό κατάθεσης ενός παίκτη δεν υπερβαίνει τα 200€, ο παίκτης θα δικαιούται μόνο έως το X10 τελευταία κατάθεση.'', και ο παίκτης παραδέχτηκε ότι έχει καταθέσει. μόνο 120€.

Λόγω προβλημάτων με τον εθισμό, ο παίκτης προχώρησε σε αυτοαποκλεισμό σε ένα αδελφό καζίνο. Ο αυτοαποκλεισμός έπρεπε να ισχύει για όλα τα καζίνο της ομάδας. Ωστόσο, καθώς το καζίνο δεν διενεργούσε επιταγές κατά την εγγραφή, ο παίκτης θα μπορούσε να εγγραφεί και να καταθέσει στο Split Aces Casino. Αργότερα, ζήτησε επιστροφή των καταθέσεων του, αλλά το καζίνο αρνήθηκε να το κάνει.

Ο παίκτης κατηγορήθηκε για παράνομο παιχνίδι και παραβίασε τον αθέμιτο κανόνα μέγιστου στοιχήματος. Είπε ότι ήταν αδύνατο να έχεις την ευκαιρία να κερδίσεις κάτι με τον μέγιστο περιορισμό στοιχήματος. Ο κανόνας περιορισμού στοιχημάτων βρέθηκε να είναι αντίθετος με τον κώδικα τυχερών παιχνιδιών.

Ο παίκτης παραπονέθηκε ότι είχε τοποθετήσει κατά λάθος ένα λάθος ποσό στοιχήματος μία φορά, αλλά το διόρθωσε αμέσως. Παρ 'όλα αυτά, το καζίνο την κατηγόρησε ότι παραβίασε τον κανόνα του μέγιστου στοιχήματος που διαπιστώθηκε ότι ήταν ενάντια στο δίκαιο τζόγο codex.

Ο παίκτης προσπαθεί απελπισμένα να αποκλείσει τον εαυτό του από το καζίνο. Ο παίκτης έχει στείλει στο καζίνο πάνω από 30 e-mails και εξήγησε στο καζίνο ότι έχουν πρόβλημα με τυχερά παιχνίδια. Το καζίνο δεν έκλεισε το λογαριασμό του παίκτη. Αντ 'αυτού, κάλεσαν τον παίκτη και τους πρόσφεραν ένα μπόνους.

Η BEA ζήτησε την απόσυρση και της ζητήθηκε να στείλει έγγραφα για επαλήθευση, τα οποία έκανε αμέσως. Μετά από να μην ακούσει πίσω από το καζίνο, μίλησε με έναν ζωντανό εκπρόσωπο συνομιλίας και είπαν ότι η ομάδα χρηματοδότησής τους δεν έλαβε ποτέ τα έγγραφα. Περίπου δέκα μηνύματα αργότερα, τα πήραν μαγικά. Ανακάλυψε επίσης ότι η απόσυρσή της εγκρίθηκε δύο ημέρες μετά την αποστολή. Περίπου δύο εβδομάδες αργότερα, ζητήθηκε ξανά λεπτομέρειες IBAN και BIC και τις έστειλε και την ίδια ημέρα. Ο Bea έπρεπε να στείλει αυτά τα έγγραφα πέντε φορές στη σειρά, ώστε το καζίνο να τα δεχτεί. Επίσης, ο Χένρι, με τον οποίο μίλησε σε συνομιλία, ήταν τόσο αγενής και απογοητευμένος και καταλήγει να τον θυμώνει καθώς δεν έκανε τίποτα για να την βοηθήσει. Bea επίσης επισυνάπτεται τα screenshots πολλές φορές έστειλε τα έγγραφά της στο καζίνο. Δεν υπάρχουν περισσότερες πληροφορίες αν έλαβε τη νίκη της ή όχι.

Ο Peterharkin92, ο παίκτης, ζήτησε την απόσυρση και του ζητήθηκε να στείλει τα απαραίτητα για την επαλήθευση έγγραφα, τα οποία έκανε αμέσως. Μετά από μια εβδομάδα που περιμένει μια ενημέρωση από το καζίνο, τους έρχεται σε επαφή και ενημερώνεται ότι η απόσυρσή του θα επιστραφεί στο λογαριασμό του αν δεν παράσχει τα έγγραφα για επαλήθευση, τα οποία έκανε ήδη. Αργότερα, το καζίνο σταμάτησε να ανταποκρίνεται στα ηλεκτρονικά του μηνύματα και ο Πέτρος τους τηλεφώνησε ενώ περίμενε να λάβουν τα έγγραφά του μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κάτι που έκαναν. Δυστυχώς, τα απέρριψαν εξαιτίας ασαφών εικόνων. Έτσι, αφού έρχονται σε επαφή με το καζίνο περίπου πενήντα φορές, τελικά ενέκριναν τα έγγραφα, αλλά χρειάστηκαν και πάλι περισσότερες αποδείξεις από αυτόν. Αυτή τη φορά ήταν τα έγγραφα του τραπεζικού λογαριασμού του επειδή προφανώς είχαν τεχνικές δυσκολίες με τις πληρωμές βίζας και μπορούσαν να κάνουν μόνο τραπεζικές μεταφορές. Ο Peter συνέχισε να στέλνει όλα τα είδη εγγράφων εδώ και εκεί, προσπάθησε να βρει έναν τρόπο να κερδίσει τη νίκη του, αλλά το καζίνο συνέχιζε να καθυστερεί τα πάντα λόγω της επαλήθευσης του εγγράφου. Τελικά, η ομάδα υποστήριξης έλαβε τα έγγραφά της και τα διαβίβασε στην ομάδα χρηματοδότησης. Δεν υπάρχει περαιτέρω ενημέρωση σχετικά με αυτήν την υπόθεση και παραμένει άλυτο.