Αξιολόγηση Osiris Casino

Ένας παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο κατέβαλε £ 25 και ζήτησε ένα μπόνους 400%. Κέρδισαν € 333 και ζήτησαν την απόσυρση αλλά απορρίφθηκαν και ο παίκτης κατηγορήθηκε ότι υπερέβη τον κανόνα του max bet. Ωστόσο, ο παίκτης ήταν σίγουρος ότι είχε τοποθετήσει μόνο χαμηλά στοιχήματα. Ένας διαμεσολαβητής προσπάθησε να έρθει σε επαφή με το καζίνο για το θέμα αυτό, αλλά αυτή η απόπειρα ήταν άκαρπη και η καταγγελία παραμένει άλυτο.

Ο παίκτης είχε ισορροπία άνω των € 5.000. Έλαβαν το πρώτο αίτημα απόσυρσης των € 2.500, ωστόσο, όταν ο παίκτης ήθελε να αποσύρει τα υπόλοιπα € 2.500, τα κέρδη τους ακυρώθηκαν και ο παίκτης κατηγορήθηκε για παραβίαση κανόνα μέγιστου στοιχήματος. Ένας διαμεσολαβητής έρχεται σε επαφή με την καζίνο, την αρχή της Μάλτας και την ένωση προστασίας των καταναλωτών της Μάλτας. Αυτός ο κανόνας του μέγιστου στοιχήματος κρίθηκε άδικο τόσο από την αρχή της Μάλτας όσο και από την ένωση καταναλωτών της Μάλτας και είχε ως αποτέλεσμα το καζίνο να καταργήσει αυτόν τον κανόνα από την T & C. Ωστόσο, δεν μπορεί να γίνει τίποτα για τα ακυρωθέντα κέρδη του παίκτη καθώς αυτός ο κανόνας έγινε αποδεκτός κατά τη στιγμή του παιχνιδιού και η καταγγελία παραμένει άλυτο.

Ο παίκτης κέρδισε ποσό € 5.000 χωρίς να χρησιμοποιήσει ένα μπόνους. Μετά από τρεις εβδομάδες επεξεργασίας, μπόρεσαν να λάβουν το ήμισυ της νίκης τους στο ποσό των € 2.500. Αργότερα, το καζίνο τους κατηγόρησε για ακανόνιστο παιχνίδι και αρνήθηκε να πληρώσει το υπόλοιπο της νίκης του παίκτη λόγω των όρων και των όρων που παραβιάζονται. Το καζίνο σταμάτησε να ανταποκρίνεται στην καταγγελία και ο παίκτης δεν έλαβε ποτέ τα χρήματα. Η υπόθεση παραμένει ανεπίλυτη.

Ο παίκτης αποδέχθηκε ένα μπόνους και κέρδισε € 365. Μετά από επιτυχή επαλήθευση, ζήτησαν την απόσυρση, αλλά ενημερώθηκε ότι τα κεφάλαια καταργήθηκαν λόγω του ακανόνιστου προτύπου στοιχημάτων που χρησιμοποιείται κατά την αναπαραγωγή. Το καζίνο επέστρεψε τις καταθέσεις του. Το καζίνο δεν παρείχε ποτέ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το θέμα και ο παίκτης είπε ότι δεν περίμεναν μια απάντηση καθόλου, δεδομένου ότι τους χρειάστηκαν ημέρες για να απαντήσουν σε οποιοδήποτε από τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η υπόθεση αυτή παραμένει ανεπίλυτη.

Ο παίκτης ζήτησε την απόσυρση που είχε κατασχεθεί λόγω υψηλών στοιχημάτων που οδήγησαν σε παράβαση των όρων και προϋποθέσεων. Η χαρτοπαικτική λέσχη επέστρεψε τον παίκτη σε € 600 αλλά αποφάσισε να πάει στην εξουσία, αφού δεν υπήρξε πρόοδος σε αυτή την καταγγελία μέσω των Askgamblers. Δεν υπάρχουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπόθεση και παραμένει ανεπίλυτη.

Ο παίκτης από την Ισπανία προσπαθεί να κλείσει τον λογαριασμό λόγω προβλήματος τζόγου. Δυστυχώς, όλες οι έρευνες αγνοήθηκαν. Απορρίψαμε το παράπονο επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από τη Γαλλία είχε ακυρώσει τα κέρδη του λόγω τοποθέτησης ενός στοιχήματος μεγαλύτερο από το 30% του τελευταίου πίστωση που μπόρεσε. Μετά από προσεκτικότερη εξέταση, απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.