Winner's Magic Casino - Απαιτήσεις στοιχηματισμού αμφισβήτησης του παίκτη.

Χαίρετε,

Έκανα μια κατάθεση 100 $ σε αυτό το καζίνο και επισυνάπτεται ένα μπόνους 100%. Το ποντάρισμα στο μπόνους είναι 35x άρα 3500$

Αφού έπαιξα για λίγο πήγα να ελέγξω τι είχε απομείνει από αυτό και μου έλεγε 7200$ για να στοιχηματίσω...κάτι που είναι αδύνατο.

Πήγα στο chat για να δω τι έφταιξε και μου είπαν ότι δεν μπορούσαν να το αλλάξουν

Αυτό είναι ανεντιμότητα στην καλύτερη περίπτωση.

Απλά αναρωτιέμαι αν θα μπορούσατε να βοηθήσετε.

Έχω επισυνάψει το email με το μπόνους που έλαβα με τους κανόνες στοιχηματισμού πολύ ορατοί και ξεκάθαροι.

Επισυνάψτε επίσης ένα στιγμιότυπο οθόνης της κατάθεσής μου.

Ευχαριστώ !

Αγαπητέ vincvinc1980,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχω ελέγξει τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις μπόνους και βρήκα αυτό ( εδώ ):

«Λάβετε υπόψη ότι για λόγους δίκαιου παιχνιδιού, απαιτούμε από εσάς να έχετε στοιχηματίσει τουλάχιστον 35 φορές το άθροισμα του μπόνους καλωσορίσματος πριν εξαργυρώσετε τυχόν κέρδη.

Για παράδειγμα:

Κατάθεση €30 λάβετε €30, το στοίχημα είναι €1.050 για εξαργύρωση.

Κατάθεση €60 λάβετε €60, το στοίχημα είναι €2.100 για εξαργύρωση.

Κατάθεση 90 € λάβετε 90 €, το στοίχημα είναι 3.150 € για εξαργύρωση. "

Θα μπορούσατε να προωθήσετε οποιοδήποτε στιγμιότυπο οθόνης ή σχετική επικοινωνία με την πραγματική κατάσταση των απαιτήσεων στοιχηματισμού μπόνους στο petronela.k@casino.guru ;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Ολα τελείωσαν !

Ευχαριστώ πολύ .

Γεια σου,

Απλά ξεχάστε όλα αυτά. Θα διαρκέσει πολύ. Απλώς θα τους γράψω μια κριτική.

Ευχαριστώ

Σας ευχαριστούμε, vincvinc1980, για την απάντησή σας και τα στιγμιότυπα οθόνης που προωθήσατε. Καταλαβαίνω καλά ότι δεν επιθυμείτε να συνεχίσετε με το παράπονό σας;

Ναί

Απορρίψαμε αυτό το παράπονο σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη. Λυπούμαστε, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.