Η παίκτρια από την Πορτογαλία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην απόσυρση των κερδών της.
Αυτόματη μετάφραση:
Vulkan Vegas Casino - Η παίκτρια αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη της.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 400 €
Vulkan Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Σύμφωνα με τη μεθοδολογία αξιολογήσεών μας, υπολογίσαμε τον Δείκτη ασφάλειας του καζίνο με βάση περισσότερους από 20 παράγοντες, όπως τα οικονομικά του στοιχεία, τη δικαιοσύνη των όρων και προϋποθέσεων, τα παράπονα παικτών, και άλλα. Όσο υψηλότερος ο Δείκτης ασφάλειας, τόσο πιο πιθανό είναι να λάβετε τα κέρδη σας χωρίς πρόβλημα.
9.8
Το Vulkan Vegas Casino έχει Δείκτη ασφάλειας ίσο με 9,8, που το κάνει ένα από τα πιο ασφαλή καζίνο στην αγορά. Εξερευνήστε τον Δείκτη ασφάλειας αυτού του καζίνο
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Καλό απόγευμα,
Αναγνωριστικό παίκτη 27582523
Ζητώ ανάληψη (ανάληψη) ποσού 400,00€ από αρχές Απριλίου.
Δεν θέλουν να απαντήσουν σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στέλνω στη διεύθυνση support@vulkanvegas.com.
Χρειάζομαι αυτά τα χρήματα για να βοηθήσω με ιατρική περίθαλψη που δυστυχώς χρειάζομαι…
Πόσο εύκολες ήταν οι καταθέσεις, τώρα η ανάληψη είναι ότι δεν μπορώ..., έχω ήδη επισυνάψει όλα τα έγγραφα που ζητήθηκαν στην επαλήθευση KYC και τίποτα!
Πλέον όμως δεν φαίνεται το ποσό στο υπόλοιπο..., τα βάζουν όλα 0,00€
Μπορεί κάποιος να με βοηθήσει ή αυτό το καζίνο είναι απάτη;
Βοηθήστε με παρακαλώ.
Φιλοφρονήσεις
Maria F***** C***
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητή Μαρία,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε ολοκληρώσει επιτυχώς την επαλήθευση KYC στο παρελθόν; Ήταν το πρώτο σας αίτημα ανάληψης σε αυτό το καζίνο ή έχετε λάβει πληρωμές στο παρελθόν; Δεν είναι πιθανό το ενεργό υπόλοιπό σας να εξαφανίστηκε επειδή η ανάληψη έχει ήδη υποβληθεί σε επεξεργασία; Ποια μέθοδο πληρωμής έχετε επιλέξει για να λάβετε τα κέρδη σας, παρακαλώ;
Πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και να λάβετε τα κέρδη σας το συντομότερο δυνατό.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Καλημέρα,
Σε απάντηση στην πρώτη ερώτηση, όλα τα υποβληθέντα έγγραφα KYC έχουν επαληθευτεί με επιτυχία.
Ήταν η πρώτη φορά που ζήτησα απόσυρση σε αυτό το καζίνο.
Το υπόλοιπό μου είναι μηδέν.
Αρχικά με Τραπεζική Κατάθεση, μετά από Skrill, η τελευταία είναι «σε εξέλιξη»… αλλά δεν πληρώνουν ποτέ ξανά!
Βοηθήστε με παρακαλώ.
Φιλοφρονήσεις
Maria F***** C***
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ, Μαρία, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas ( tomas@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γειά σου Μαρία,
Θα σας βοηθήσω με το παράπονο από εδώ και πέρα. Θα ήθελα να ζητήσω από τους εκπροσώπους του Vulkan Vegas Casino στη συζήτηση για να μας βοηθήσουν να επιλύσουμε το ζήτημα των αναλήψεων.
Vulkan Vegas, θα μπορούσατε να σχολιάσετε και να δώσετε μια εξήγηση σχετικά με το καθεστώς υπαναχώρησης της Μαρίας;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σας,
Σύμφωνα με τα αρχεία μας, η συναλλαγή ολοκληρώθηκε στις 17.05.2022 06:55:42 (UTC)
Τα χρήματα πρέπει να εκκαθαριστούν στον τραπεζικό λογαριασμό του παίκτη μέσα σε περίπου 1-3 ώρες.
Θερμούς χαιρετισμούς
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ για την ενημέρωση.
ΜΑΡΙΑ,
Ήταν επιτυχής η απόσυρσή σας; Επιλύθηκε το πρόβλημά σας; Παρακαλώ ενημερώστε μας. Εκτιμώ πολύ!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια,
Ευχαριστώ πολύ, η κατάσταση διορθώθηκε.
Πιστώθηκε στον λογαριασμό σήμερα.
Ευχαριστώ πολύ.
Φιλοφρονήσεις
Maria F***** C****
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Υπέροχα νέα Μαρία! Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
