Αρχική σελίδαΠαράποναPin-Up Casino - Οι προσπάθειες του παίκτη να αυτο-αποκλειστεί έχουν αγνοηθεί.

Pin-Up Casino - Οι προσπάθειες του παίκτη να αυτο-αποκλειστεί έχουν αγνοηθεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 2.098

Ποσό: 4.000 CHF

Pin-Up Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 01/08/2022 | Μη επιλυμένο : 27/06/2023
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Αποτυχημένος αυτοαποκλεισμός

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ελβετία προσπαθούσε να κλείσει τον λογαριασμό λόγω ενός προβλήματος με τον τζόγο. Δυστυχώς, όλα τα ερωτήματα αγνοήθηκαν, καθώς ο λογαριασμός μπορεί να αποκλειστεί σύμφωνα με τους ισχυρισμούς μόνο μετά από επιτυχή επαλήθευση. Η υπόθεση έκλεισε ως 'ανεπίλυτη' καθώς θεωρήσαμε ότι η διαδικασία του καζίνο ήταν εσφαλμένη με τους όρους του υπεύθυνου τζόγου. Όταν ο παίκτης αναφέρει τον εθισμό στον τζόγο, ο λογαριασμός του θα πρέπει να αποκλειστεί το συντομότερο δυνατό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Καλή μέρα,

Δυστυχώς το Pin Up Casino άφησε ανοιχτό τον λογαριασμό μου παρά τις πληροφορίες σχετικά με τον εθισμό μου στον τζόγο. Το καζίνο ισχυρίζεται ότι τα χρήματα δεν μπορούν να αποσυρθούν εάν ο λογαριασμός κλείσει.


Έτσι, αν ένας παίκτης θέλει να διαγράψει ή να κλείσει τον λογαριασμό του λόγω εθισμού στον τζόγο, ο πελάτης πρέπει να περιμένει μέρες γιατί ήθελα να πληρώσω 4000 ευρώ και έπρεπε πρώτα να περιμένω για επαλήθευση και μετά για τα επιμέρους ποσά.


Αυτές είναι αθέμιτες πρακτικές και δείχνει ότι το καζίνο δεν ενεργεί υπεύθυνα.

Ζήτησα από το καζίνο να επιστρέψει τα ποσά, δυστυχώς καμία απάντηση.


Παρακαλώ βοηθήστε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Βασιλεία999,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα μπορούσατε να προωθήσετε τα πραγματικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δείχνουν ότι έχετε στείλει αιτήματα για αυτο-αποκλεισμό; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Πετρονέλα,


Σας έχω στείλει ήδη τα έγγραφα.

Ευχαριστώ

Θωμάς

Βασιλεία999

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ, Basel999, για το προωθημένο email. Καταλαβαίνω καλά ότι αναφέρατε τον εθισμό στον τζόγο για πρώτη φορά στις 22 Ιουλίου 2022; Είναι ακόμα προσβάσιμος ο λογαριασμός σας και επαληθεύτηκε στο παρελθόν;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Καλημέρα


Σωστά, είχα υπόλοιπο περίπου 3800€ και μετά με ενημέρωσα ότι χρειαζόμουν υποστήριξη γιατί ήμουν εθισμένος στον τζόγο. Δεν μπορώ να ελέγξω το παιχνίδι, βοηθήστε με. Σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις τους, γράφουν την προστασία των παικτών πολύ μεγάλη - αντίθετα. Στη συνέχεια, ενημερώθηκα ότι έπρεπε πρώτα να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου, κάτι που διήρκεσε έως και 48 ώρες. Στη συνέχεια υπέβαλα τα έγγραφα. Επιπλέον, η πληρωμή διαρκεί άλλες 24 ώρες μετά την επαλήθευση και μόνο ένα μέρος μπορεί να εξοφληθεί.


Έχω γράψει πολλά email και είπαν ότι εάν ο λογαριασμός δεν μείνει ανοιχτός, δεν θα πληρώσετε χρήματα - εθισμός στον τζόγο - ισούται με απώλεια ελέγχου - οπότε πώς είναι συμβατό; Άρα δεν προσφέρουν καμία υπεύθυνη υπηρεσία καθώς οι παίκτες παίρνουν τον λογαριασμό και την υποστήριξή τους μόνο αφού έχασαν τα πάντα;


ευχαριστώ που αναλάβατε την υπόθεση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ, Basel999, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jozef ( jozef.k@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Basel999,

Εκτιμώ απόλυτα που μοιραστήκατε τις εμπειρίες σας με την ομάδα του Casino Guru. Τώρα θα προσπαθήσουμε να έρθουμε σε επαφή με το καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γειά σου! Κρίμα που έχεις τέτοια κατάσταση. Οι χειριστές τεχνικής υποστήριξης δεν αρνήθηκαν να μπλοκάρουν τον λογαριασμό σας, σας προτάθηκε να κάνετε ανάληψη χρημάτων, μετά την οποία ο λογαριασμός σας θα αποκλειστεί αμέσως. Αυτή η προσφορά έγινε για να μην αποκλειστεί ο λογαριασμός σας με χρήματα. Ζητήσατε βοήθεια για την ανάληψη χρημάτων και στη συνέχεια τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας. Σύμφωνα με τους κανόνες της συμφωνίας χρήστη, η εταιρεία έχει το δικαίωμα να ζητήσει επαλήθευση ανά πάσα στιγμή κατά την ανάληψη χρημάτων, η επαλήθευση ζητήθηκε από εσάς πριν από τις 22 Ιουλίου, επομένως έπρεπε να την περάσετε για ανάληψη χρημάτων. Σύμφωνα με τους κανόνες, η ανάληψη είναι αδύνατη χωρίς επαλήθευση. Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε στις 22/07, δηλαδή την ημέρα που ζητήσατε βοήθεια στο chat, η επαλήθευση δεν κράτησε 48 ώρες, όπως αναφέρατε πριν. Για ανάληψη χρημάτων, έχετε επιλέξει τη μέθοδο Neteller, το μέγιστο ποσό ανάληψης με αυτήν τη μέθοδο είναι 1300 $, αυτό το ποσό ορίζεται από το σύστημα πληρωμών και δεν μπορεί να αλλάξει στο πλάι του καζίνο. Τα χρήματα αποσύρονται έως και 24 ώρες, όλα αυτά σύμφωνα με τους κανόνες του ιστότοπου, τους οποίους διαβάσατε και συμφωνήσατε κατά την εγγραφή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

OK, STOP Pin Up Casino:

ας μείνουμε στα γεγονότα:


  • Έγραψα στο chat στις 22 Ιουλίου 2022 ότι θα πρέπει να κλείσετε τον λογαριασμό μου. Είμαι εθισμένος στον τζόγο. Έχω ακόμα τη συνομιλία - δεν έγινε τίποτα. Ακολουθεί ένα απόσπασμα από την Πολιτική Υπεύθυνου Παιχνιδιού τους: Ο ιστότοπος pin-up δεσμεύεται να υποστηρίζει το υπεύθυνο παιχνίδι ως πολιτική εξυπηρέτησης πελατών και κοινωνικής ευθύνης. Πιστεύουμε ότι είναι δική μας ευθύνη απέναντι σε εσάς, τους πελάτες μας, να διασφαλίσουμε ότι απολαμβάνετε την στοιχηματική εμπειρία σας στον ιστότοπό μας, ενώ θα παραμένετε ενήμεροι για την κοινωνική και οικονομική βλάβη που σχετίζεται με τον προβληματικό τζόγο.


  • με βοήθησες ΟΧΙ- Με ανάγκασαν να κλείσω τον λογαριασμό μου για να περάσω από επαλήθευση. Κάτι που έχω κάνει και εγώ με επιτυχία. Έχω γράψει αρκετές φορές στο chat και επίσης μέσω email ότι είμαι εθισμένος στον τζόγο και ξέρω ότι θα στοιχηματίσω ξανά το ποσό.


  • ΚΑΝΕΝΑΣ δεν απάντησε - στάθηκα και σου είπα ότι πρέπει να εξαργυρώσεις τώρα. Οπότε μια πληρωμή 1300 ευρώ διαρκεί περίπου 24 ώρες, μετά μια άλλη πληρωμή 1300 ευρώ διαρκεί πάλι περίπου 24 ώρες κλπ. Σας έγραψα ότι έπαιζα τα χρήματα και ότι πρέπει να μπλοκάρετε το παιχνίδι.


  • Τίποτα δεν συνέβη. Ενημερώθηκαν από εμένα αρκετές φορές για τον εθισμό μου στον τζόγο, δεν έκαναν τίποτα εκτός από το ότι μου είπαν ότι αν δεν ανοίξω τον λογαριασμό δεν θα πάρω λεφτά.


  • Σήμερα μίλησα ξανά μαζί σου και ξέρεις ποια ήταν η απάντησή σου στον εθισμό στον τζόγο: Είσαι υπεύθυνος για τον εαυτό σου. Θα ντρεπόμουν ως υπεύθυνο καζίνο να μιλήσω για τον εθισμό και μια αναγνωρισμένη ασθένεια με αυτόν τον τρόπο. Τότε κατηγορήθηκα ότι το είπα μόνο επειδή ήθελα τα λεφτά μου. Πρότεινα μάλιστα να τους στείλω ιατρικό πιστοποιητικό ή επιβεβαίωση θεραπείας.


Αυτό που κάνουν δεν είναι ΤΙΠΟΤΑ: Εκτός από το να περιμένεις τους εθισμένους στον τζόγο να χάσουν τα χρήματά τους μαζί σου. και το καλύτερο είναι ότι δεν ξέρεις καν τι είναι ο εθισμός στον τζόγο. Τους πρόσφερα επιστροφή των καταθέσεων μου και θα κλείσουμε την υπόθεση. ΤΙΠΟΤΑ δεν θέλετε να κάνετε παρά να επωφεληθείτε από τον εθισμό. Να διαβάσουν όλοι εδώ ότι έχετε προειδοποιήσει, ότι γράφετε μόνο ότι είστε υπεύθυνοι, αλλά ΤΙΠΟΤΑ δεν γίνεται.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Στην παραπάνω αλληλογραφία, τηρήσαμε τα γεγονότα.

1) Κανείς δεν αρνήθηκε να μπλοκάρει τον λογαριασμό.

2) Η ανάληψη με ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ μέθοδο διαρκεί από 1 λεπτό έως 24 ώρες, αυτός ο χρόνος ήταν τυπικός και δεν άλλαξε ποτέ.

3) Για ανάληψη χρημάτων και επαλήθευση ταυτότητας, η Εταιρεία μπορεί να ζητήσει επαλήθευση ανά πάσα στιγμή, σύμφωνα με τους κανόνες του ιστότοπου.

4) Κάθε μέθοδος έχει το δικό της ελάχιστο και μέγιστο ποσό ανάληψης, αλλά η ταχύτητα δεν εξαρτάται από το ποσό της εφαρμογής.

5) Εάν η επαλήθευση περάσει, το αίτημα ανάληψης έχει δημιουργηθεί, τότε το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να περιμένετε να διεκπεραιωθεί

Ως αποτέλεσμα, θα θέλαμε να προσθέσουμε ότι παρόλο που ο χρόνος ανάληψης είναι από ένα λεπτό έως μία ημέρα, αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να περιμένετε ακριβώς 24 ώρες για χρήματα. Μπορούν να φτάσουν ανά πάσα στιγμή κατά τη διάρκεια της καθορισμένης ώρας. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε μετά τη δημιουργία μιας εφαρμογής είναι να περιμένετε.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Hello Pin Up Casino,

μπορώ να σας στείλω τις συνημμένες συνομιλίες.


εντάξει είπες ότι αν ο πελάτης σε ενημερώσει για τον εθισμό στον τζόγο έκλεισες τον λογαριασμό;

Είναι σωστό?

Αλλά φαίνεται διαφορετικό στο CHAT.


Ξέρετε τι είναι ο εθισμός στον τζόγο;

απώλεια ελέγχου;


Πώς ένας εθισμένος στον τζόγο υποτίθεται ότι περιμένει μέρες για τα χρήματά του όταν ο εθισμένος στον τζόγο έχει την επιθυμία να παίξει ξανά;


ΠΩΣ? Απλώς απαντήστε στην ερώτηση.

Ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Είναι πολύ λυπηρό που προέκυψε μια τέτοια δυσκολία. Σε αυτήν την κατάσταση, όπως φαίνεται από τα στιγμιότυπα οθόνης της αλληλογραφίας, οι ειδικοί ακολούθησαν τους κανόνες και ήθελαν να βοηθήσουν στην ανάληψη των κεφαλαίων και στη συνέχεια να βοηθήσουν στον αποκλεισμό του λογαριασμού. Αλλά δεν χρειάστηκε να περιμένετε την ανάληψη για μέρες, αλλά απλώς να είστε υπομονετικοί και να περιμένετε την ανάληψη εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου, επειδή τα χρήματα θα μπορούσαν να φτάσουν πιο γρήγορα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Θα ενημερώσω τις ρυθμιστικές αρχές της Κύπρου αργότερα σήμερα. Το καζίνο σας δεν προσφέρει προστασία παικτών. Γράφετε επίσης ότι τα χρήματα θα εισπραχθούν από κλειστούς λογαριασμούς, αλλά δεν μπορείτε να τα μεταφέρετε. Ουφ το καζίνο σας είναι το τελευταίο στην αγορά του καζίνο και είμαι στην ευχάριστη θέση να σας δείξω πόσο βρώμικο είναι το καζίνο σας με τις κριτικές και την θήκη μου. Εγκληματικό να ισχυριστείς ότι βοήθησες. Δεν έχετε κάνει τίποτα, έχετε αναγκάσει έναν εθισμένο στον τζόγο να κλείσει τον λογαριασμό και απειλείτε να μην πληρώσετε τα κέρδη εκτός εάν κλείσει ο λογαριασμός. Αηδιαστικός.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Είναι λυπηρό που έχεις τέτοια άποψη για εμάς. Αντίθετα, σας προτάθηκε να κάνετε ανάληψη των χρημάτων πρώτα και μετά να αποκλείσετε τον λογαριασμό όπως θέλετε, αφού δεν θα μπορούσατε να τα αποσύρετε από τον αποκλεισμένο λογαριασμό. Χρειάστηκε μόνο να περιμένουμε μέχρι να διεκπεραιωθεί το αίτημα ανάληψης.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Pin Up Casino..να σας ρωτήσω κάτι...ξέρετε τι είναι ο εθισμός στον τζόγο;

Μπορούν οι εθισμένοι στα τυχερά παιχνίδια να περιμένουν;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σας καταλαβαίνω και συμφωνώ, δεν θέλετε πάντα να περιμένετε, αλλά δυστυχώς, δεν μπορούμε να επιταχύνουμε την ανάληψη, καθώς υπάρχουν ορισμένοι κανόνες και προθεσμίες για την απόσυρση. Απλώς πρέπει να περιμένετε, αλλά όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, αν και ο χρόνος ανάληψης είναι από ένα λεπτό έως μία ημέρα, αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να περιμένετε για τα χρήματα ακριβώς 24 ώρες. Θα μπορούσαν να φτάσουν ανά πάσα στιγμή κατά τη διάρκεια της καθορισμένης ώρας.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Θεέ μου είναι περιορισμένοι...δεν θέλουν να περιμένουν...HHAHAHAHHAH Ο εθισμός στον τζόγο είναι απώλεια ελέγχου

Διαβάστε την επίσημη περιγραφή του Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας για τον εθισμό στον τζόγο και πείτε μου πώς να περιμένω τους παίκτες εκτός ελέγχου: https://www.who.int/news-room/questions-and-answers/item/addictive-behaviours- gaming -διαταραχή

αδέξιος.

Κερδίζετε από τους εθισμένους στον τζόγο; Εάν όχι, θα σας επιστρέψω τις καταθέσεις και θα διαγράψω την υπόθεση και τις αρνητικές κριτικές.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Η εταιρεία μας λειτουργεί ειλικρινά, παρέχοντας παιχνίδια για διασκέδαση με την ευκαιρία να κερδίσετε χρήματα, αλλά ο ιστότοπός μας έχει τους δικούς του κανόνες, για παράδειγμα: υπάρχουν ορισμένες περίοδοι ανάληψης και κανόνες αποκλεισμού. Είμαι εξοικειωμένος με το τι είναι ο εθισμός στον τζόγο και καταλαβαίνω περί τίνος πρόκειται. Αλλά σε αυτήν την κατάσταση, οι ειδικοί ακολούθησαν τους κανόνες και πρότειναν να κάνετε ανάληψη χρημάτων πριν από τον αποκλεισμό λογαριασμού που ζητήσατε, γιατί διαφορετικά δεν θα μπορούσατε να κάνετε ανάληψη αυτών των χρημάτων. Είναι κρίμα που δαπανήθηκαν τα κεφάλαια, αλλά δυστυχώς, όσο κι αν το θέλαμε, η ταχύτητα ανάληψης δεν εξαρτάται μόνο από εμάς και δεν μπορούμε να επηρεάσουμε την ταχύτητα ανάληψης με κανέναν τρόπο. Εδώ χρειαζόταν μόνο να περιμένουμε. Ελπίζω στην κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Ομάδα Γκουρού του Καζίνο, η υπόθεση διευθετήθηκε για εμένα ΑΝ το Pin Up Casino αποδεχτεί την ευθύνη του και επιστρέψει τα χρήματα. Η προστασία των παικτών αγνοήθηκε, το καζίνο γράφει για το να κερδίσετε χρήματα, κάτι που ήδη δείχνει ότι δεν έχετε ιδέα για την προστασία των παικτών. Τα παιχνίδια καζίνο δεν είναι ένας τρόπος για να κερδίσετε χρήματα, είναι ο δρόμος του εθισμού.


Ευχαριστούμε την ομάδα του Casino Guru

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Τα τυχερά παιχνίδια δεν ήταν ποτέ ένας τρόπος για να κερδίσετε χρήματα. Ο τζόγος έχει σχεδιαστεί για ψυχαγωγία και έχει την προοπτική να βγάλει χρήματα. Κανείς δεν σας εγγυάται ένα συγκεκριμένο ποσό που κερδίσατε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Παρατείνω το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες λόγω περαιτέρω εξέτασης.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γειά σου,

πρωτίστως, θα ήθελα να ευχαριστήσω και τις δύο πλευρές, για την ανταλλαγή πολλών πληροφοριών. Μετά από μακρύτερη εξέταση και αξιολόγηση όλων των γεγονότων, καταλήξαμε σε συμπεράσματα.


Αγαπητή ομάδα Pin-up Casino.

Στην ομάδα του casino.guru, εκτιμούμε ιδιαίτερα τη συνεργασία σας στην επίλυση παραπόνων. Ωστόσο, στη συγκεκριμένη περίπτωση, δεν συμφωνούμε πλήρως με το πώς προχωρήσατε. Όταν ο παίκτης μοιράστηκε τα ζητήματά του σχετικά με τον εθισμό στον τζόγο, ο λογαριασμός του θα έπρεπε να είχε αποκλειστεί το συντομότερο δυνατό, καθώς ήταν σαφές ακόμη και στην ομάδα του καζίνο ότι δεν μπορούσε να ελέγξει τη δραστηριότητά του. Πιστεύουμε ότι ο λογαριασμός του παίκτη θα έπρεπε να είχε αποκλειστεί πρώτα και στη συνέχεια να συζητηθούν οι δυνατότητες ανάληψης και επαλήθευσης.


Παρακαλώ, υπάρχει πιθανότητα να επανεκτιμήσετε την υπόθεση ή αυτή είναι η τελική σας απόφαση;


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, η ανάληψη χρημάτων είναι διαθέσιμη μόνο σε ενεργό λογαριασμό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή ομάδα Γκουρού του Καζίνο,

δεν έχει νόημα να διαφωνείτε με το Pin Up Casino.

Το καζίνο δεν γνωρίζει ότι βγάζουν χρήματα από εθισμένους στον τζόγο.


Κλείστε την υπόθεση ως άλυτη και αξιολογήστε ξανά το καζίνο στην βαθμολογία.

Οι πελάτες θα πρέπει να διαβάσουν ότι το καζίνο δεν γνωρίζει τις ευθύνες του.

Ακόμα δεν καταλαβαίνουν ότι οι εθισμένοι στον τζόγο δεν μπορούν να περιμένουν.

Η απώλεια ελέγχου δεν μπορεί να ελεγχθεί.


Ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Επειδή δεν έχω λάβει καμία αντίδραση στην τελευταία μου δήλωση από την ομάδα του καζίνο, θεωρώ την απόφασή τους οριστική. Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.


Αγαπητέ Βασιλεία999,

Λυπάμαι πολύ, αλλά επειδή η ομάδα του καζίνο δεν είναι πρόθυμη να αλλάξει τη θέση της, αναγκάζομαι να κλείσω την υπόθεση ως «ανεπίλυτη» Μια άλλη επιλογή είναι να υποβάλω επίσημη καταγγελία στην αρχή αδειοδότησης του καζίνο. Θα σας βοηθήσω ευχαρίστως, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μου στη διεύθυνση email που αναφέρεται παρακάτω. Λάβετε υπόψη ότι αυτό το παράπονο θα επηρεάσει τη φήμη τους στον ιστότοπό μας. Ενημερώστε με εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.

Με εκτίμηση, Jozef

jozef.k@casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα