Ο παίκτης από την Ιαπωνία αντιμετωπίζει δυσκολίες να αποσύρει τα χρήματά του για άγνωστο λόγο. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημα λύθηκε.
Έκανα μια κατάθεση 200 $ χρησιμοποιώντας το πρώτο μπόνους κατάθεσης και έλαβα ένα μπόνους 300 $.
Μετά την ευτυχώς νίκη και εκκαθάριση των συνθηκών στοιχήματος, το πραγματικό υπόλοιπο χρημάτων έγινε 1800 $. Ο γκουρού του καζίνο έχει καλή φήμη και έκανα αίτηση για απόσυρση με σιγουριά, αλλά προδόθηκα. Δοκίμασα δεκάδες αιτήσεις απόσυρσης αλλά όλες απορρίφθηκαν.
Αιτία άρνησης υπαναχώρησης
・ Τεχνικό σφάλμα λόγω συστήματος πληρωμών
Submission Υποβολή και έγκριση εγγράφων
Ανεβάστε ένα βίντεο με ταυτότητα
・ Ανεβάστε ξανά ένα βίντεο με αναγνωριστικό
Αποδέχτηκα όλες αυτές τις οδηγίες, υπέβαλα όλα τα έγγραφα και έλαβα ένα email έγκρισης. Στη συνέχεια, ανέβασα δύο βίντεο μέσω συνομιλίας. Τέλος, έκανα αίτηση για απόσυρση στο BTC επειδή υπήρχε σφάλμα στο ecopayz.
Τα έχω κάνει όλα. Ωστόσο, η απόσυρση απορρίφθηκε. Δεν μπορώ να κάνω τίποτα πια. Δεν υπάρχει παραβίαση των κανόνων. Περίμενα αυτές τις καταστάσεις κάθε μέρα και διάβαζα και έπαιζα προσεκτικά. Σίγουρα έπαιξα σύμφωνα με τους κανόνες. Επιστρέψτε τα χρήματά μου. γκουρού του καζίνο. Βοήθησέ με.
Αγαπητέ leon0618,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα απόσυρσης. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως; Σας έχουν ενημερώσει γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Είναι πρόβλημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;
Κατανοήστε, χωρίς να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας, δεν θα έχετε δικαίωμα ανάληψης.
Ωστόσο, πιστεύω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και να λάβετε τα κέρδη σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Γεια σου Πετρονέλα.
Σωστά
Ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως. Σας έχουμε στείλει μια εικόνα που πιστοποιεί ότι έχει εγκριθεί. Παρακαλώ Επιβεβαιώστε. Όπως προαναφέρθηκε, ανέβασα δύο βίντεο ως πρόσθετη επιβεβαίωση, αλλά φυσικά αρνήθηκα να αποσυρθώ ως αποτέλεσμα. Υπάρχουν τέσσερις λόγοι για να αρνηθείτε την απόσυρση. Οι περισσότεροι λόγοι για την άρνηση ανάληψης οφείλονται σε σφάλματα στο σύστημα πληρωμών ecopayz. Νομίζω ότι αυτό είναι θέμα εσωτερικού συστήματος. Αλλά ακόμη και η BTC αρνήθηκε να αποσυρθεί.
Δεν μπορώ να κάνω τίποτα γι 'αυτό. Υπάρχει κάτι άλλο που θα θέλατε να ρωτήσετε;
Ευχαριστώ πολύ, leon0618, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Τώρα θα μεταφέρω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δείτε το πρόβλημά σας να επιλυθεί προς ικανοποίηση σας στο εγγύς μέλλον.
Γεια σου leon0618!
Θα φροντίσω από τώρα για το παράπονό σας. Θα ήθελα να προσκαλέσω εκπροσώπους της
Jet Casino σε αυτήν την καταγγελία προκειμένου να μας βοηθήσει να επιλύσουμε το ζήτημα της απόσυρσης.
γκουρού του καζίνο
Έχω επιβεβαιώσει ότι η διαδικασία απόσυρσης μου έχει εγκριθεί και κατατεθεί επιτυχώς.
Ζητούμε συγγνώμη για την αναστάτωση. Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας!
Γεια σου leon0618.
Χαίρομαι που η διαδικασία της απόσυρσης πέρασε με επιτυχία.
Ζητούμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία που προκαλείται από αυτήν την κατάσταση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν έχετε περαιτέρω απορίες.
Να έχεις ένα καλό,
Άλεξ,
Εκπρόσωπος Καζίνο.
Υπέροχα νέα, leon0618!
Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε. Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί επιτυχώς, τώρα θα την κλείσουμε ως «επιλυμένη» στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.