γεια σε όλους
Θέλω να μοιραστώ την ιστορία μου με όλους σας και ίσως κάποιοι από εσάς να μου δώσουν κάποιες συμβουλές ή συμβουλές.
Είμαι εθισμένος στον τζόγο και έχω αποκλειστεί από όλα τα σουηδικά καζίνο με άδεια. παρόλο που εγώ
Σε θεραπεία για τα ζητήματα τυχερών παιχνιδιών μου, είχα μια ψυχική κατάρρευση και εγγράφηκα στους Τσάρους. Με άφησαν να παίξω και μάλιστα επαλήθευσαν τον λογαριασμό μου. Ο Τομ έκανε την ιστορία μου πιο σύντομη, κατέληξα να ξοδέψω περίπου 5000 ευρώ εκεί. Για κάποιους, αυτό το ποσό μπορεί να μην είναι πολύ, αλλά είναι για μένα.
Να τι προσπάθησα να κάνω για να πάρω επιστροφή χρημάτων:
1. μίλησε στο καζίνο: Μου είπαν ότι ήταν δική μου ευθύνη να χρησιμοποιήσω τις υπηρεσίες τους ή όχι. Δεν νοιάζονται καθόλου για τους ανθρώπους. Σταμάτησα να τους μιλάω γιατί ήταν ξεκάθαρο ότι δεν θα με καταλάβαιναν. Τους νοιάζουν μόνο τα χρήματα, δυστυχώς…
2. ανέφερε στην αστυνομία: και πάλι, για να συνοψίσουμε - δεν έκαναν τίποτα αφού το καζίνο δεν εδρεύει στη Σουηδία.
3. Επικοινώνησα με την τράπεζά μου (Swedbank για όσους αναρωτιούνται) και ζήτησα αντιστροφή χρέωσης: Εφόσον οι καταθέσεις μου ήταν πρόσφατες, σκέφτηκα ότι θα μπορούσα να πάρω πίσω τα χρήματά μου. Αντίθετα, ο λογαριασμός μου παγώθηκε και παρά την παροχή εξηγήσεων και αποδεικτικών στοιχείων, συμπεριλαμβανομένης της επικοινωνίας με το καζίνο και του ιστορικού συναλλαγών, δεν έγιναν ενέργειες κατά του καζίνο. Υπάρχει μια έρευνα σε εξέλιξη, αλλά από ό,τι έχω ακούσει, οι πιθανότητες να πάρω τα χρήματά μου πίσω είναι κοντά στο 0.
Όλη αυτή η κατάσταση με κάνει ακόμα πιο απελπισμένο. Δεν μου αρέσει να παραπονιέμαι πολύ, αλλά αφού διάβασα αυτό το νήμα του φόρουμ, φαίνεται ότι δεν υπάρχουν πολλοί άλλοι τρόποι για να επιστραφούν χρήματα. Τυχεροί όσοι κατάφεραν να ανακτήσουν τα χρήματά τους.
Hey everyone
I wanna share my story with you all, and maybe some of you can give me some advice or tips.
I'm a gambling addict and I've been blocked from all the Swedish-licensed casinos. Even though I'
m in therapy for my gambling issues, I had a mental breakdown and registered with Tsars. They let me play and even verified my account. Tom make my story shorter, I ended up spending like 5000 EUR there. For some, this amount might not be much, but it is to me.
Here is what I tried to do to get my money bac:
1. talked to the casino: They told me it was my responsibility to use their services or not. They don't care about people at all. I stopped talking to them cause it was clear they weren't going to understand me. They only care about money, sadly…
2. reported to the police: again, to sum up - they did nothing since the casino isn't based in Sweden.
3. Reached out to my bank (Swedbank for those who wondering) and requested a chargeback: Since my deposits were recent, I thought it might be possible to get my money back. Instead my account was frozen, and despite providing explanations and evidence, including communication with the casino and transaction history, no actions were taken against the casino. There's an ongoing investigation but from what I've heard the chances of getting my money back are close to 0.
This whole situation makes me even more desperate. I don't like to complain much, but after reading through this forum thread, it seems there aren't many other ways to get funds back. Lucky those who managed to recover their money.