Ναι, αυτή είναι η πρώτη μου πληρωμή εκεί και είμαι επαληθευμένος, λέει το ίδιο το καζίνο και επίσης σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις μια πληρωμή έως 5000€ διαρκεί το πολύ 5 εργάσιμες ημέρες. Από χθες το μεσημέρι έχει διεκπεραιωθεί η πληρωμή μου αλλά τώρα είμαστε στις 6 1/2 εργάσιμες και κανείς δεν μου απαντά ούτε με βοηθάει. Χθες κάποιος από το Vulkan Vegas μου απάντησε εδώ στο φόρουμ ότι ελέγχει και προσπαθεί να επιταχύνει τα πράγματα από τότε, αλλά κανείς δεν κατάφερε, πήρα απάντηση στην απάντησή μου, δεν ξέρω κανένα άλλο καζίνο που χρειάζεται τόσο καιρό, όπως είπα είναι τώρα 9 μέρες και πάντα αναβάλλω. Αν ήταν περίπου 100-200€, δεν θα με πείραζε αρχικά, αλλά είναι περίπου 2.600€, που είναι πολλά λεφτά για μένα.
Και αν δεν τηρείτε καν τους όρους και τις προϋποθέσεις σας, το βρίσκω πολύ λυπηρό.
Επιπλέον, τα 2.600€ λήφθηκαν μόνο χθες από τον gaming λογαριασμό μου, κάτι που δεν ξέρω από άλλα καζίνο. Θα είχα τον πειρασμό να συνεχίσω να παίζω με τα χρήματά μου για σχεδόν 7 ημέρες, όπου είμαι της άποψης ότι αυτό ακριβώς θέλει να πετύχει το καζίνο με αυτό!
Yes, this is my first payout there and I am verified, the casino itself says and it is also in the terms and conditions that a payout of up to €5000 takes a maximum of 5 working days. Since yesterday at noon my payout has been processed but we are now at 6 1/2 working days and no one answers me or helps me. Yesterday someone from Vulkan Vegas replied to me here in the forum that he is checking and trying to speed things up since then but no one has been able to I got an answer to my answer, I don't know of any other casino that takes so long, as I said it's now 9 days and I'm always just put off. If it were about €100-200, it wouldn't matter to me at first, but it's about €2,600, which is a lot of money for me.
and if you don't even stick to your terms and conditions, I find that very sad.
In addition, the €2,600 was only taken from my gaming account yesterday, which is something I don't know from other casinos. I would have had the temptation to continue playing with my money for almost 7 days, where I am of the opinion that that is exactly what the casino wants to achieve with it!
Ja das ist meine erste Auszahlung dort und verifiziert bin ich, das Casino selber sagt und es steht auch in den AGBs das eine Auszahlung bis 5000€ maximal 5 Werktage dauert. Seit gestern Mittag steht bei meiner Auszahlung wird verarbeitet wir sind jetzt aber schon bei 6 1/2 Werktagen und keiner antwortet mir oder hilft mir weiter gestern hat jemand von Vulkan Vegas mir hier im Forum geantwortet das er nachschaut und versucht zu beschleunigen seitdem aber auch keine Antwort auf meine Antwort bekommen, ich kenne das von keinem anderen Casino dass das so lange dauert, wie gesagt sind jetzt bei 9 Tagen und ich werde immer nur vertröstet. Würde es hier um 100-200€ gehen wäre mir das erstmal relativ egal aber es geht sich um 2600€ das ist für mich eine Menge Geld.
und wenn man sich nichtmal an seine AGBs hält finde ich das schon sehr traurig.
Zudem wurden die 2600€ erst gestern von meinen Spielekonto genommen was ich so von anderen casinos auch nicht kenne ich hätte qausi 7 Tage lang die Versuchung gehabt weiter zu Spielen mit meinen Geld, wo ich der Meinung bin dass das Casino genau das bezwecken will damit!
Αυτόματη μετάφραση:
