Verde Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 14)

Δεν είμαι ανίσχυρος αλλά εξαιρετικά θυμωμένος!!!

Έχω κερδίσει πολύ περισσότερα από 1500€

Το Καζίνο Verde έχει μηδενίσει όλα τα χρήματα

όταν επιτευχθεί ένα μπόνους, το ποσό που επιτυγχάνεται + τα υπόλοιπα χρήματα μετατρέπονται σε πραγματικά χρήματα

Αυτό συνέβαινε και στο παρελθόν. Για παράδειγμα: Εάν πρόκειται να επιτευχθεί ένα μπόνους 500 €, τότε θα αφαιρεθούν 500 € από το ποσό που κερδίσατε. Τα υπόλοιπα ως πλεόνασμα είναι δικά μου.

Είχα πετύχει ένα μπόνους 1000€ στο παρελθόν

τα χρήματα που κερδήθηκαν ήταν πολύ περισσότερα από 1000 €

Αυτό σημαίνει ότι 1000€ αφαιρέθηκαν από τα χρήματα που κερδήθηκαν και τα υπόλοιπα μετατράπηκαν σε πραγματικά χρήματα

κανείς εδώ δεν θέλει να με καταλάβει!!!!

Είχα λάβει το μπόνους κάθε φορά με τα χρήματα που είχα κερδίσει

Γεγονός είναι ότι το υπόλοιπο άθροισμα των 1015€ δεν έπρεπε να μηδενιστεί.!!!!

Θέλω ακόμα αυτά τα χρήματα

και επίσης τα λεφτά από το τελευταίο μπόνους που κέρδισα και μπλοκαρίστηκε αμέσως μετά!!!!

hello, unfortunately they didn't say anything why they are now 620€ was payed into my bank acc,instead of 17200€, so far I haven't been able to get any explanation from them, just the whole amount is divided into 41 payments for some reason

Hi! I believe I already know almost all regarding your situation. Thank you.

For now, we have to wait; here comes the powerless anyway. Kindly update me once the complaint progresses further or if the casino happens to upade you on some occasion. Sadly, there is not much I can say at this point.

Hold on!

Hello. Nothing at all? If the casino fails to provide clear explanations, it's difficult to avoid drawing hasty conclusions. Aside from the obvious, do you understand what good that spitting would do to anyone? I don't...

hello only those explinations..

Το Καζίνο Verde δεν ανταποκρίνεται στα αιτήματά μου! Πόσο καιρό θα πάρει μέχρι να πάρω τα χρήματά μου; Σίγουρα δεν θα αποσύρω το παράπονό μου!!!

Θέλω μόνο τα χρήματα που κέρδισα και σύντομα παρακαλώ!

Well, according to what the casino writes in the complaint, it is that the amount you want to withdraw they know in some time, that is 1-4 days and it should not exceed 14. So basically it is said that within two weeks you should get your withdrawal. 

So you will have to be patient. 

Definitely don't give up and let's see how the complaint will turn out in the end. I know you would like this to be resolved as soon as possible, but we have to wait a bit for this as the complaints are not few. 

Let's make it fair.

Τα χρήματα που κέρδισα ορίστηκαν στο μηδέν και δεν μπορούσα να τραβήξω ένα στιγμιότυπο οθόνης για να σας αποδείξω ότι είχα πετύχει αυτό το μπόνους

και τα 1015 € θα έπρεπε να είχαν μετατραπεί σε πραγματικά χρήματα αντί για μηδέν

Ακόμη και τα τελευταία χρήματα που κέρδισα για ένα μπόνους όπου κατέθεσα 35 €, το Καζίνο Verde απλά με μπλόκαρε έτσι ώστε να μην είχα καν την ευκαιρία να αποκτήσω πρόσβαση σε αυτό το μπόνους

Θέλω κι εγώ αυτά τα λεφτά!

Ειδικά επειδή υπήρχαν συνεχώς σφάλματα συστήματος και έπρεπε να περιμένω μέρες για να ενεργοποιηθούν οι δωρεάν περιστροφές μου

Δεν παίρνω πίσω το παράπονό μου και εξακολουθώ να θέλω τα χρήματα που κέρδισα!

Δεν ξέρω πόσες φορές πρέπει να κάνω αίτηση για αυτό🙁

According to what I saw in the complaint, you were playing with a bonus that had a maximum cashout. Did you read the terms and conditions that applied to it and therefore this information? I have a feeling that players often don't do that, they deposit some amount and then wonder why they are not paid and only some money is left when they withdraw. 

I don't know what bonus we are talking about before that you had and the winnings from it, but I believe that Petronela knows about everything and will decide accordingly. 

Anyway, you need to read the Terms better when you play with bonuses.

Όταν πρόκειται να πάρουν τα χρήματα που έχουν κερδίσει, είναι οι παίκτες που φαίνονται ηλίθιοι και υποτίθεται ότι δεν καταλαβαίνουν τίποτα.

Δυστυχώς δεν μπόρεσα να τραβήξω στιγμιότυπο οθόνης.

Το γεγονός είναι ότι το μπόνους πρέπει να επιτευχθεί με 500€. Έδωσα ιδιαίτερη προσοχή σε αυτό και ως εκ τούτου ήξερα ότι το είχα φτάσει με τα κέρδη μου

ήταν 500€ μείον τα 1015€

Έπρεπε να έχω πάρει τη διαφορά πάνω από 600€ και όχι 75€

αλλά προφανώς κανείς εδώ δεν θέλει να με καταλάβει 🙁

Dear Lane

Would you be so kind to provide the T&Cs of the bonus you opted for, and post it in here for the audience?

Casino will be more thank happy to provide the gaming log of the bonus to CasinoGuru representative.

Best regards

Είμαι ακόμα αποκλεισμένος και δεν μπορώ να δώσω τίποτα εδώ

Με εκνευρίζει που δεν τράβηξα στιγμιότυπο οθόνης του εν λόγω μπόνους

Ήταν ένα μπόνους 500€ που είχα φτάσει και η διαφορά έπρεπε να είχε μετατραπεί σε πραγματικά χρήματα και όχι τα 75€ που διαφημίζει συνεχώς εδώ το Verde Casino!!!

Το μπόνους με 75€ Den Verde Casino πιστεύει ότι ήταν ένα διαφορετικό μπόνους

Δεν μπορώ να το αποδείξω άλλο!!!

Τα κέρδη είναι ξεκάθαρα από την ιστορία και σίγουρα δεν τα έχασα!!!

Καζίνο @Verde

Έχω βαρεθεί να πρέπει να δικαιολογώ τον εαυτό μου εδώ και να πρέπει να προσκομίζω στοιχεία

Με αυτό το μπόνους δεν θα μπορούσα ποτέ να κερδίσω περισσότερα από 1000€ με 10 δωρεάν περιστροφές!!! Αρκεί να κάνετε τα μαθηματικά για να δείτε ότι δεν αθροίζονται.

υπήρχαν μόνο 10 δωρεάν περιστροφές και δεν κερδίζεις 1000€ με αυτό

τα κέρδη μου ήταν από άλλα παιχνίδια και αυτά ακριβώς τα λεφτά θέλω!!!

για άλλη μια φορά

Θέλω τα λεφτά μου πίσω και είναι 1015€!!!!

Στέλνω μηνύματα εδώ και μέρες και δεν συμβαίνει τίποτα ☹️

Γειά σου. Ναι μπορώ. Έχω αποδείξεις για την ιστορία του παιχνιδιού μου

υπάρχει απόδειξη, έτσι ήταν με μένα. Κλασικός απατεώνας

Είμαι εξαιρετικά ενοχλημένος

Το @Verde Casino θέλει να με ενημερώσει ότι κέρδισα τα χρήματα από 10 δωρεάν περιστροφές

Σε τελείως διαφορετικά παιχνίδια κέρδισα τα χρήματα και όχι τα 75€ που διαφημίζει συνεχώς εδώ το Verde Casino.

Είμαι ακόμα μπλοκαρισμένος. Το ιστορικό συνομιλίας έχει διαγραφεί.

Ο λογαριασμός μου θα ενεργοποιηθεί αν αποσύρω την καταγγελία εδώ!!

Δεν θα το κάνω αυτό.

Επιμένω να πάρω τα λεφτά μου πίσω!!! Το να με χαρακτηρίζουν ως εθισμένο στον τζόγο είναι απύθμενη αναίδεια και δυσφήμιση!!!

Προφανώς το Verde Casino δεν ενδιαφέρεται αν παραπονεθείτε! Τα λεφτά μου έχουν μηδενιστεί!

Σε καταλαβαίνω, το ίδιο νιώθω κι εγώ. Ούτε με μπλόκαραν ούτε τίποτα αλλά με αγνόησαν όλη την ώρα και το παράπονό μου. Θέλω να πληρώσουν τα χρήματα που κερδίσαμε. Γιατί... όταν πρόκειται για κατάθεση, δεν είναι ποτέ πρόβλημα και λειτουργεί (boom boom, zakk zakk))) κανένα πρόβλημα, αλλά η ανάληψη είναι πρόβλημα

Dear magicsmoke2

Have you made a complaint yet?

Can you please share your account ID in order to investigate?

Thank you for cooperation!