Αρχική σελίδαΦόρουμΚαζίνοVerde Casino - γενική συζήτηση

Verde Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 15)

 από Sev01
|
51.075 προβολές 395 απαντήσεις |
|
1...14 15 16...20

Όταν πρόκειται να πάρουν τα χρήματα που έχουν κερδίσει, είναι οι παίκτες που φαίνονται ηλίθιοι και υποτίθεται ότι δεν καταλαβαίνουν τίποτα.

Δυστυχώς δεν μπόρεσα να τραβήξω στιγμιότυπο οθόνης.

Το γεγονός είναι ότι το μπόνους πρέπει να επιτευχθεί με 500€. Έδωσα ιδιαίτερη προσοχή σε αυτό και ως εκ τούτου ήξερα ότι το είχα φτάσει με τα κέρδη μου

ήταν 500€ μείον τα 1015€

Έπρεπε να έχω πάρει τη διαφορά πάνω από 600€ και όχι 75€

αλλά προφανώς κανείς εδώ δεν θέλει να με καταλάβει 🙁


Αυτόματη μετάφραση:

I see that the casino representative has also joined the debate. So can't you find the bonus on the site without logging in? Alternatively, don't you have it in your email or something?

Γειά σου. Ναι μπορώ. Έχω αποδείξεις για την ιστορία του παιχνιδιού μου

file

Αυτόματη μετάφραση:

OK, but Radka asked a number of questions in her answer that are important to know whether you can be helped or not. Could you answer them then?

Jaro

Είμαι ακόμα μπλοκαρισμένος!

Το ιστορικό συνομιλιών διαγράφεται επίσης

Δεν μπορούσα να τραβήξω πια στιγμιότυπο οθόνης


Το verde Casino απλά δεν θέλει να με καταλάβει!!!!

μιλάνε πάντα για τα 75€

Δεν είναι προς συζήτηση αλλά τα κερδισμένα μου χρήματα που έχετε ορίσει στο ΜΗΔΕΝ

Τα χρήματα που κέρδισα ήταν με την κατάθεση των 35€ και όχι το μπόνους που διαφημίζει η verdecStändig

Έχω παραπονεθεί και για σφάλματα συστήματος αρκετές φορές!!!

Θέλω ακόμα τα 1015€ μου που μου τα μηδενίσατε!!!

Για άλλη μια φορά

Θέλω να πάρω τα κέρδη μου 1015€


Αυτόματη μετάφραση:

Γιατί έκλεισε η καταγγελία χωρίς να πάρω τα λεφτά μου;!


Απλά δεν θέλεις να με καταλάβεις!!!!

Μιλάνε πάντα για τα 75€

Δεν είναι προς συζήτηση αλλά τα κερδισμένα μου χρήματα που έχετε ορίσει στο ΜΗΔΕΝ

Τα χρήματα που κέρδισα ήταν με κατάθεση 35€ και όχι το μπόνους που διαφημίζουν συνέχεια.

Έχω παραπονεθεί και για σφάλματα συστήματος αρκετές φορές!!!

Θέλω ακόμα τα 1015€ μου που μου τα μηδενίσατε!!!

Για άλλη μια φορά

Θέλω να πάρω τα κέρδη μου 1015€

Αυτόματη μετάφραση:
Lane

I think Petronela has already said several times why this happened and therefore the Terms were not violated by the casino. I don't really know how else to explain it to you because we have tried several times and I have a feeling that you still don't understand how it is.

If you still don't get it, it's probably best not to use the bonuses.

Jaro

Δεν με καταλαβαίνεις!!

Δεν ήταν για τα 75€!!!



Αυτόματη μετάφραση:

Ακριβώς πριν με μπλοκάρουν, κέρδισα περισσότερα χρήματα από ένα μπόνους. Κρατήθηκε κι αυτό και με μπλόκαραν αμέσως μετά!!!

Κανείς δεν το αναφέρει αυτό εδώ. Θα ήθελα να κάνω μια επισκόπηση

Δυστυχώς δεν μπορώ πλέον να το δω


Θα το βρείτε στην παραγγελία ???


οχι εγω!!!!!

Αυτόματη μετάφραση:
Jaro

τι είδους εξήγηση είναι αυτή

ακόμα!

δεν πρόκειται για τα 75€

Δεν θα μπορούσα ποτέ να κερδίσω αυτά τα χρήματα με 10 δωρεάν περιστροφές


πρόκειται για αυτά τα χρήματα ⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️


file

πού είναι τα πρόσθετα χρήματά μου για ένα άλλο μπόνους πριν από τον αποκλεισμό

Το verde Casino θα πρέπει να μου στείλει ένα ιστορικό παιχνιδιών

λέει ακριβώς τι κέρδισα


Δυστυχώς δεν μπορώ πλέον να το δω

Εάν το Verde Casino έχει δίκιο, τότε θα ήθελα να δω αυτήν την επισκόπηση


Αυτόματη μετάφραση:
Lane

Hello,

I'm sorry, but it seems we truly do not understand each other pretty well. I'll try to help with that.

We know you are talking about your overall winnings; on the other hand, you were entitled to 75€ only.

Unfortunately, that's the point, it seems.


Honestly, not sure what the screenshot is demonstrating. Can you explain that to me, please?

My best guess is it is a list of games and their features, not actual winnings, right?

To avoid misunderstanding: the gaming history, for example, does not always show real money you are entitled to withdaw. Gaming history may also show the spin history without associated bonus limitations.


Hopefully I did understand you are concerned not to be able to see the casino reviews, which is sadly okay, because your local gambling regulator, GGL, has forbidden us from providing reviews of casinos outside its license to players from Germany.


Radka

Σιγά σιγά τα παρατάω, αφού έτσι κι αλλιώς δεν βρέθηκε λύση εδώ!

Δεν παραπονέθηκα ποτέ για τα 75€!!!

αλλά τα 1015 € που ορίστηκαν στο μηδέν, συν επιπλέον χρήματα που κέρδισαν μέσω ενός μπόνους προτού το καζίνο με μπλοκάρει και επίσης το παρακρατήσει

Το στιγμιότυπο οθόνης μου δείχνει ότι κέρδισα πολύ περισσότερα από τα 75€ για τα οποία δεν μιλάω καν!


γιατί κανείς εδώ δεν θέλει να το καταλάβει;;;!

1015€ είναι τα λεφτά μου που ακόμα θέλω

Ο Verde μου ζήτησε να μου στείλω το ιστορικό του παιχνιδιού για να δείτε πώς κέρδισα τα χρήματα (1015€) και πότε ορίστηκαν στο ΜΗΔΕΝ

δυστυχώς χωρίς επιτυχία!!!

Το παράπονό μου απλά έκλεισε εδώ και τώρα είμαι ο χαζός!!!

Αυτόματη μετάφραση:
Lane

No problem; I'll try that once more.

We are aware you were not complaining about 75€.

These 75€ are the max cap from the bonus associated with the sum you have been complaining about.

This is the reason you can't get the amount of 1015€. 

Your complaint was closed due to the aforementioned bonus events, not "simply closed", I can assure you.

Radka

Έχω επισημάνει αρκετές φορές ότι δεν πρόκειται για τα 75€!!!

Έχω ζητήσει αρκετές φορές το ιστορικό παιχνιδιών μου, το οποίο αναφέρει ότι είχα άλλο ένα μπόνους και κέρδισα χρήματα πριν μπλοκαριστώ. Αυτό τηρήθηκε και είμαι ακόμα μπλοκαρισμένος!!!

Το γεγονός είναι ότι το Verde Casibo έχει παρακρατήσει τα χρήματά μου και κανείς εδώ δεν θέλει να το καταλάβει.!!!

για άλλη μια φορά!!!!

Δεν πρόκειται για τα 75€!!!!!

Πρόκειται για το τελευταίο μπόνους που κερδίσατε και τα χρήματα για αυτό!!!!

Αυτόματη μετάφραση:
Lane

Dear Lane

We tend to believe that VerdeCasino is an honest and fair casino.

Thus, we do our very best to include as much information on the bonuses as possible. So that the player has an ability to read the terms first and then consider whether to opt in or not. 

Please find the most detailed information on your case:

1. You’ve opted for a bonus offer via the promo code "VD-K6MG"

This bonus offer grants 100% bonus money for a deposit from 15 Eur + 10 FreeSpins on game Wolf Gold from PragmaticPlay. 

The wagering requirement for bonus money received is x40

The wagering requirement for the winnings from FreeSpins is x40

The maximum cashout amount from the money bonus received – x5 from a deposit made. (75 EUR)

 The maximum cashout amount from the winnings from FreeSpins– x5 from a deposit made. (75 EUR)


2. You made a 15 EUR deposit. 

3. You received 10 FS in a game WolfGold, and were not able to wager the bonus.

4. At 16.12.2024 20:46:18 (UTC) you received 15 EUR bonus (a match deposit bonus)

You started to wager it by placing bets from 8 cents to 25 cents. 

At 16.12.2024 21:08:19 (UTC) you made a 25 cent bet from bonus balance in game Gates of Olympus. The win amount of that round (round ID 0193d14c-ec76-75f8-8f8e-d2a1f9e1be05) was 1,000.00 EUR

The bonus balance was 1,021.39 EUR after this win. 

(You also presented the screenshot, that clearly indicates that the bet was done from a bonus balance)

You continued wagering the bonus by placing higher bets, and at 16.12.2024 22:16:00 (UTC) the wagering requirements were met. The amount of 75 EUR was transferred to your real money balance (as per T&Cs of the bonus offer). The remaining 1,015.41 EUR was forfeited. 

5. You continued playing the game Queenie with the real money balance, starting from 75 EUR, that you received at bonus transfer to real money. 

We really hope this helps.


Kind regards


Έγινε επεξεργασία
Verde Casino

Έχει αρχίσει να με εκνευρίζει που διαφημίζονται πάντα εδώ αυτά τα 75€!!!!!

1. Ακολούθησα προσεκτικά το μπόνους και στόχος ήταν να φτάσω τα 500€. Το πέτυχα με το ποσό που κέρδισα. Αλλά αυτό σημαίνει ότι η διαφορά των 1015 €, εκ των οποίων τα 500 € μείον τα υπόλοιπα, θα πρέπει να μετατραπεί σε πραγματικά χρήματα για μένα.

2 Είχα άλλο ένα μπόνους πριν με μπλοκάρουν και κράτησαν τα χρήματα και για αυτό!!!

Ούτε για αυτό αναφέρεις τίποτα!!!

Θέλω ένα στιγμιότυπο του παιχνιδιού μου!!!

ανόθευτος!!!

Αυτόματη μετάφραση:
Verde Casino

Και τι άλλο προστίθεται!!!

Με χαρακτήρισαν εθισμένο στον τζόγο!!!

αυτό είναι δυσφήμιση!!!!


και είμαι ακόμα μπλοκαρισμένος!!!

αλλιώς θα έβλεπα μόνος μου να προχωράει το παιχνίδι μου!!!

που είναι τα λεφτά μου από το τελευταίο μπόνους πριν με μπλοκάρουν;;!

που επίσης μηδενίστηκε!!!

δεν το αναφέρουν!!

και δεν ήταν τα 75€ που γράφουν συνέχεια!!!


Αυτόματη μετάφραση:
Lane

I firmly believe that you should read the responses instead of using exclamation points. I feel like you are trapped in a cycle that we can not help you escape.

Radka

🤣🤣🤣 και μια μεγάλη προσβολή από εσάς!

Αυτόματη μετάφραση:
Radka

Δεν είμαι σε φαύλο κύκλο!!!

Θέλω τα λεφτά μου

Το τελευταίο μου μπόνους κέρδισε επίσης χρήματα και αυτό επίσης ορίστηκε στο μηδέν.

Κανείς δεν νοιάζεται για αυτό και εδώ και το Verde Casino το διατηρεί

Δεν πρόκειται για τα 75€!!!

και ναι, χρησιμοποιώ θαυμαστικά για να δει ο Βέρντε ότι θέλω τα τελευταία μου χρήματα

Γιατί δεν μπορώ να λάβω ένα στιγμιότυπο οθόνης της εξέλιξης του παιχνιδιού;;;

Πρώτα απ 'όλα, με προσβάλλουν επειδή με κατηγορούν ότι είμαι εθισμένος στον τζόγο, κάτι που είναι δυσφήμιση


και τώρα βρίσκομαι σε έναν φαύλο κύκλο

είναι και αυτό προσβολή

τότε δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε θαυμαστικά.

Μια υπέροχη ατμόσφαιρα που καλλιεργείται εδώ


Σας ευχαριστώ πολύ!!!

Αυτόματη μετάφραση:
Verde Casino

Θα ήθελα ολόκληρο το παιχνίδι ως στιγμιότυπο οθόνης, ώστε οι άνθρωποι να μπορούν να δουν πότε και πόσα κέρδισα και πότε μηδενίστηκαν τα χρήματά μου και όχι το κείμενό σας.

ένα στιγμιότυπο οθόνης είναι γραμμένο στο πρωτότυπο

Αυτόματη μετάφραση:
Lane

Dear Lane

Please find the requested screenshots below:

1) The screenshot, that shows, that the bet was placed from the bonus balance, and the win (1k eur) is also credited onto the bonus balance:

file

2) Screenshot, that shows, that the 75EUR was converted into real money balance (according to T&Cs):

file


VerdeCasino prides itself on being exceptionally transparent, maintaining a clear and logical approach in all operations without any unnecessary complications or inconsistencies.


Kind regards


1...14 15 16...20
Μετάβαση στη σελίδααπό 20 σελίδες

Γίνετε μέλος της κοινότητας

Πρέπει να είστε συνδεδεμένοι για να προσθέσετε μια ανάρτηση.

Εγγραφή
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα