RoyalGame Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 4)

Πόσες μέρες μετά το αίτημα ανάληψης σας πλήρωσαν; Έχω 3 σε εκκρεμότητα

Γεια σου Λούκα Λούκα,

Μου πήρε για πάντα - περίπου ένα μήνα συνολικά.

Κάποια στιγμή (επειδή δεν είδα άλλη επιλογή) έκανα καταγγελία εδώ και απείλησα να κινηθώ νομικά.

Μια μέρα αργότερα τα χρήματα ήταν εκεί.

Τώρα έχω διαγράψει τον λογαριασμό μου - σας εύχομαι καλή επιτυχία 🙏

Ευχαριστώ για την απάντηση, πιστεύεις ότι πρέπει να τους απειλήσω κι εγώ όπως έκανες εσύ;

Ευχαριστώ για την απάντηση, πιστεύετε ότι θα πρέπει να κάνω καταγγελία και να πάω στο δικαστήριο; Πόσο χρόνο ακόμα έχω να τους δώσω; Οι αναλήψεις μου χρονολογούνται από 1-2-3 Δεκεμβρίου αλλά στο chat και με email μου απαντούν πάντα το ίδιο..

Ίσως περιμένετε λίγο ακόμα, προς το παρόν θα έλεγα απλώς ότι επικοινωνήσατε με το Casino-Guru για το θέμα και υποβάλατε καταγγελία.

I'd still wait if I were you. You have a complaint filed with us and I would at least wait to see how it turns out. If we fail to help you, then I would think about the next steps, as I believe they will be more time consuming. 

What do you think? 🙂

Φυσικά και σε εμπιστεύτηκα... πάντως επικοινωνώ καθημερινά μαζί τους και δυστυχώς πάντα παίρνω τις ίδιες απαντήσεις που σου διαβιβάζω

Well basically you didn't learn anything, it's still the same song I have a feeling. You'll just have to keep a cool head and we'll see what happens next. If nothing, our team will try to help. 

As far as withdrawals go, it's clear to me that most casinos don't process them on weekends. And the live chat agent doesn't have the authority to speed things up or anything like that. There is a finance department to deal with withdrawals, so on the other hand, I understand that they don't have much to tell you.

Καλημέρα αυτή είναι η απάντηση που μου έστειλαν στο email μου…

Σίγουρα δεν θα υποβληθούν σε επεξεργασία το Σαββατοκύριακο, οπότε θα πρέπει να περιμένω μέχρι τη Δευτέρα για να δω αν υπάρχουν νέα.

Sure, so let me know if anything moves today or in the next few days. 

I hope so. 

Good luck.☘️

Ακόμα και σήμερα τίποτα οι συνηθισμένες ιστορίες και έχουν περάσει 15 μέρες επισυνάπτω τις απαντήσεις τους..

Τι πρέπει να κάνω για να ανακτήσω τα κέρδη μου;

Πρέπει να παρέμβεις... τίποτα δεν ξεμπλοκάρει εδώ

I see it's always the same. 

Anyway, even though I know you probably don't want to hear it, you'll have to be patient. It won't work without that. Our team is finding out everything we need from you and will intervene as soon as we can. 

Ας ελπίσουμε... δεν ξέρω τι άλλο να πω... μου λένε συνέχεια ότι θα πληρώσουν σύντομα αλλά δεν το πιστεύω πια

Sometimes it is important to just think positive. They have only one unresolved complaint so far, so I hope they will solve this one and everything will turn out well. 

But time will tell how it will be. I sympathize with you and I know this is not an easy situation. 

I wish you all the best. ☘️

Καλημέρα, σήμερα επιτέλους μου πλήρωσαν 2 από τις 3 μεταγραφές... άρα μόνο ένα από τα 400 ευρώ λείπει... Θα σας ενημερώσω μόλις έχω νέα!

So glad to see you got 2 withdrawals. Just one last one and the stress will be over. Even though it is already there now that you can see that the casino eventually paid. 

I'll wait for the final confirmation. 😉

Καλημέρα σήμερα παρέλαβα την τελευταία ανάληψη 400 ευρώ .. ευχαριστώ για την υποστήριξη ..

Perfect. Could you please mention this to Kristina in the complaint so she can close it as resolved.

Just click here. ⬅️

Enjoy your money and the holidays. ☘️🎄😁

Ok