Hello,
do you have the same problem while playing games from a different game provider or in different casinos?
I think that this test should give you some idea.
Since it's not so easy to find the source of this problem I'd personally try a different casino.
Χαίρετε,
Δεν είχα ποτέ τέτοια προβλήματα σε κανένα άλλο καζίνο.
Well, I would not spend my time with games that are hardly functional.
I'm sorry, but I can't tell you where the problem lies. 🙁
Γεια σου Radka,
Αποφάσισα να σταματήσω τελείως.
Δεδομένου ότι ο νέος νόμος στη Γερμανία και οι σχετικές κυρώσεις, είναι καλύτερα να σταματήσει. Ειδικά από τη στιγμή που θα υπάρχει πλήρες μπλοκ από τη Γερμανία για καζίνο του εξωτερικού ή που δεν έχουν γερμανική άδεια.
Και πριν αντιμετωπίσω ποινές εδώ, προτιμώ να σταματήσω.
Δεν είναι πλέον διασκεδαστικό ούτως ή άλλως από τη μετάβαση
Hello Sandor,
I understand completely. If it's not fun anymore, it's not worth it.
You can play those free games from time to time - no restrictions 🙂.
What do you think?
Αν και είμαι ήδη επαληθευμένος, αυτοί με τους οποίους ήθελα να πληρώσω ζήτησαν άλλα στοιχεία από εμένα και μου είπαν
Το αίτημα ανάληψης θα υπόκειται σε πρόσθετη επαλήθευση, η οποία μπορεί να πάρει κάποιο χρόνο. Ο μέγιστος χρόνος αναθεώρησης είναι 31 ημέρες. Αυτό συνήθως συμβαίνει πολύ νωρίτερα.
τι υποτίθεται ότι σημαίνει αυτό όταν καταθέτετε αμέσως κανένα πρόβλημα, εάν είστε τυχεροί και λάβετε κάτι και μετά θέλετε να πληρώσετε τα προβλήματα, κάντε με να προτείνω αυτό το φρέσκο καζίνο σε όποιον κάνει πλάκα τι συμβαίνει!
I'm sorry to say that, this usually happens when the casino's system spots some irregularities in your deposits, gaming history, or payment options. Your account gets flagged and it triggers additional verification.
I think you should cooperate with the casino, it's usually the easiest way.
Deposit is something you do deliberately and willingly, casinos do not verify deposits - there is nothing to be verified the moment you deposit. Is anybody verifying you when you buy stuff online using paysafe method? No. Casinos verify players - that's what it's called the KYC (know your customer).
Some verifications are smooth, some are none. I hope you'll pass the check successfully and soon.
Let us know how it goes.
Έκανα μια κανονική κατάθεση με το 1ο διπλό μπόνους που έλαβα έπαιξα ξεκάθαρα μπόνους παίκτη σε όριο τα 5 ευρώ max. Τότε το στοίχημα τελείωσε
Δεν είναι περίεργο που επεξεργάζεστε χαμηλότερα ποσά και υψηλότερα, αν και ζητήθηκαν νωρίτερα και δεν θέλετε να τα επεξεργαστείτε και επίσης θέλετε να ελέγξετε ότι κανείς δεν μπορεί να μου εξηγήσει ότι τι επιτρέπεται να κάνουν τα καζίνο θέλουν απλώς να ανακοινώσουν δυσκολίες Βλέπω περισσότερα γιατί δεν θα προτείνω ποτέ ξανά εδώ κανένας κανένας άντρας δεν είναι τυχερός για πρώτη φορά στη ζωή του και πιθανότατα δεν παίρνει τα χρήματα ή σε 31 μέρες νομίζω ότι είναι απάτη και άδικο!
I'm sorry, am not a casino employee hence I can't explain what's happening.
For that, you should submit a complaint instead. There is a section dedicated to the whole process, so browse it if you like:
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
If you decide to submit one, which I see as a reasonable step, you can do that by clicking/tapping this link.
Are you in?
Freshes Casino 😀
What is so funny? 🤣 Any concrete experience?
Ναι, πολύ καλή εξυπηρέτηση πελατών και εξαιρετικοί χρόνοι πληρωμών 🙂
Μπορείτε επίσης να κερδίσετε ωραίες στιγμές εδώ αν σας ευλογεί η τύχη. 😀
Σχεδιασμός σελίδας & επιλογή παιχνιδιών mega 🫡
Νομίζω ότι και οι σερβιτόρες τους είναι εντάξει!
Αξίζει σίγουρα μια δοκιμή 🙂
scam site with unfair terms and conditions 🙂 place 3 bets and (lost) and my account need to additional verification xd this will take till 31 days 🙂 for checking 3 bets 🙂 Casino have unfair terms and conditions and abuse rules 🙂 perfect reputation is a joke 🙂 as always on casino guru 🙂 they never mention about unfair terms and conditions (abuse rules against users... 31 days checking 3 bets 🙂 )
do not believe in KYC 🙂 this is abuse rules you can ask lawyer in any country about this 31 days rules 🙂 3 bets checked 31 days is ok for casino guru because this is KYC 🙂 remember... casino guru earn money on gamblers... so they need to convince people that this is for they own good 😉
Did they tell you they need 31 days in order to check the 3 bets? Because KYC has nothing to do with the 3 bets. KYC is related to your identity. Additionally, I know about cases where checking a single bet took months. But that was about sports bets and it was related to matches that were investigated by a police as "fixed matches".
xd you are funny 🙂 "fixed matches" 🙂 europol, sportsradar, betradar and others checked how many fixed matches are... in 2 years about 750 games was suspicions... i know because i cooperated with both xd fixed matches xD man... prima april was 11 ago xd
and no... there is no investigation about fixed matches... they start to investigation my account when i try to withdraw money 🙂 i place bets on 25 euro 🙂 try to withdraw money and they start investigation... so what if i not try to withdraw they no investigation about fixed matches? 🙂 scam company with unfair terms and conditions... i need more bookies like this one 😉 we will see what is fixed... 😉 i know my work...
I tough you know additional checks are very often a result of the submitted withdrawal. The casino isn't constantly checking all accounts and histories, it's usually done especially once the player submits the withdrawal. Casino ensures the winnings are legit.
What is so funny about fixed matches? Would be good to explain further, don't you agree?
Funny because casino and providers cooperate with law enforcement authorities... and... if there is suspicious about fixed matches you dont block account and check them by 31 days... and you (in this case casino) dont pass judgment... if game is suspicous casino/bookies/provider have duty to signal to interpol, europol and local police... not check by own hands xD and if game is suspicious you dont talk about this to guy how can be involved in fixed game... why? 🙂 I think this is rhetoric question...
Aaah, now I understand your point! Thanks!
Just a detail, this is the official procedure involving fixed matches. ok. It should be just an organized group of players making opposite bets, misusing the odds instead.
Being in the bookie's shoes, what would you do in the meantime? Would you pay out the money as a bookmaker, while having doubts about let's say correctness? I wouldn't - I would instead block the account for suspicion. 😀
I agree, it's rhetoric and theoretical 👍
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
