Γεια σας, αγαπητοί μου
Σιγά σιγά αρχίζω να βαριέμαι πολύ αυτό το καζίνο επειδή είχα ήδη κάνει πλήρη επαλήθευση ταυτότητας και τώρα, μετά από περισσότερα από τρία χρόνια, ξαφνικά θέλουν να επαληθεύσω ξανά τον εαυτό μου, τουλάχιστον με μια selfie και την ταυτότητά μου, και από τότε απλά δεν δέχονται κανένα από τα έγγραφα που τους στέλνω με μια selfie.
Σε αυτό το σημείο δεν με νοιάζει και πολύ ποιο είναι το πρόβλημα, θέλω απλώς να λάβω υπόψη την πληρωμή, αν και νομίζω ότι αυτό είναι και το πρόβλημα, ότι δεν μπορώ να επαληθευτώ με τη selfie και το άτομο που θα φωτογραφίσω, όλα τα άλλα έχουν ήδη εγκριθεί και το άτομο με τη selfie έχει ήδη εγκριθεί.
Τώρα, θα ήθελα απλώς να μάθω από εσάς αν είναι δυνατόν να κλείσω τον λογαριασμό μου εκεί και στη συνέχεια τουλάχιστον να ξεκινήσω την πληρωμή, ακόμα κι αν αυτό σημαίνει ότι ο λογαριασμός μου θα μπλοκαριστεί.
Λοιπόν, για να το θέσω ξανά εν συντομία, αν διαγράψω τον λογαριασμό μου εκεί, είναι τα μέλη του Fresh Casino υποχρεωμένα να μεταφέρουν το υπόλοιπο από τον λογαριασμό τους στον δικό μου λογαριασμό;
Θα ήμουν πολύ ευγνώμων για μια γρήγορη απάντηση από εσάς
Hello, my dears
I'm slowly getting really fed up with this casino because I was already fully verified and now, after more than three years, they suddenly want me to verify myself again, at least with a selfie and my ID, and since then they simply won't accept any of the documents I send them with a selfie.
At this point I don't really care what the problem is, I just want to consider the payout, although I think that's also the problem, that I can't be verified with my selfie and person, everything else has already been approved and the person with the selfie has already been approved.
Now I would just like to know from you whether it is possible for me to have my account closed there and then at least initiate the payout, even if it means that my account will then be blocked.
So, to put it briefly again, if I delete my account there, are the Fresh Casino members forced to transfer the remaining balance from their account to my account?
I would be very grateful for a quick response from you
Hallo ihr lieben
So langsam bin ich es echt leid hier bei diesem Casino denn ich war schon vollkommen verifiziert und auf einmal jetzt nach über drei Jahren wollen sie auf einmal dass ich mich neu verifiziere zumindest mit dem selfie und dem Perso und seitdem nimmt er einfach gar nichts was ich dem schicke an Dokumenten mit selfie an.
Mittlerweile ist es mir eigentlich auch egal wo das Problem ist ich will einfach nur die Auszahlung in Erwägung ziehen wobei ich glaube dass das auch das Problem ist dass ich nicht mit meinem selfie und Person verifiziert werden kann alles andere ist schon genehmigt und auch das Person mit dem selfie war schon mal genehmigt.
Jetzt wüsste ich nur von euch gerne ob es möglich ist dass ich mein Konto dort schließen lasse und dann wenigstens die Auszahlung in Wege leiten kann auch wenn es heißt dass mein Konto dann gesperrt ist.
Also noch mal kurz Fassung wenn ich mein Konto dort lösche sind die vom fresh Casino auch gezwungen mir das dort noch von einem Guthaben auch auf mein Konto zu überweisen?
Über schneller Rückmeldung von euch wäre ich sehr dankbar
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