ΦόρουμΚαζίνοBitStarz Casino - γενική συζήτηση

BitStarz Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 7)

πριν από 2 έτη από dearmonikam
|
21572 προβολές 136 απαντήσεις |
|
1...6 7
Προσθήκη ανάρτησης
Jaro
πριν από 3 μήνες

Γεια σου Jaro


Ναι, είναι όπως το περιγράφεις. Έχω υποβάλει μια καταγγελία και ελπίζω ότι το καζίνο θα εξετάσει τη συνομιλία μεταξύ μας.


Επίσης με εκπλήσσει αρκετά. Επέλεξα το καζίνο λόγω του υψηλού δείκτη ασφάλειας.


Ευχαριστώ


Αυτόματη μετάφραση:
dannierefsgaard
πριν από 3 μήνες

Thank you for your reply. 

Nevertheless, do you or have you communicated with the casino how to withdraw your money when you have a closed account ? Did the casino advise you what you should do ? Did they tell you why they took your money out of your account ?

Let me know. 

Jaro
πριν από 3 μήνες

Έγραψα ότι ήθελα τα λεφτά μου 350 Ευρώ που είχα κερδίσει. Μου απάντησαν ότι λόγω τεχνικού σφάλματος τα χρήματα δυστυχώς χάθηκαν. Τότε απάντησα στο chat: Πώς βγάζεις τα χρήματά σου. Θα ήθελα να πληρωθούν και να κλείσω τον λογαριασμό μου γιατί πιστεύω ότι είναι ανεύθυνο να προκύπτουν τεχνικά προβλήματα και να μην πληρώνετε τα κέρδη σας. Μετά έγραψαν πίσω στη συνομιλία: λυπήθηκαν που το άκουσαν και αν θα με ενδιέφεραν κάποιες δωρεάν περιστροφές. Δεν πρόλαβα να απαντήσω και μετά ο λογαριασμός μόλις έκλεισε και δεν έχω λάβει mail ή άλλα μηνύματα για τίποτα από τότε 🙁


Αυτόματη μετάφραση:
dannierefsgaard
πριν από 3 μήνες

Yes, it's a pity you haven't had any conversation with the casino since then. Maybe you would have come to some reasonable agreement eventually. 

However, if the money is just lost, I don't really understand. I guess I'd like to know more about the technical error that occurred. Did you also try to ask if it was on the game provider's side ? 

Of course, Tomas will continue to look into your complaint and hopefully will be able to help you without any problems. I'll be curious to see how this all ends up. 

I hope it will be fair. 🙂

dannierefsgaard
πριν από 3 μήνες

Which game was it? How can that money be lost due to a "technical error"? Specially within a provider's game?? When a game is aborted, the money is reinstated to your balance, if the money was lost because it was discounted from your balance to place a bet on any game and if the game for some reason has shown a win that never took place, then the bet amount should be back into your balance.

There are many details missing and it would help a lot if you gave more details, like the game you were playing and the bet amount and if said bet returned a win

SunsetGaze
πριν από 3 μήνες

Γειά σου. Ήταν ο τροχός (funky time) που κέρδισα στο παιχνίδι μπόνους Disco.

Το παιχνίδι δεν διακόπηκε, κέρδισα 5 Ευρώ επί 69, δηλαδή 350 Ευρώ. Τα χρήματα απλά δεν μπήκαν στον λογαριασμό μου στο καζίνο. Τσέκαρα τη λίστα αναπαραγωγής όπου μπορώ να δω όλα τα στοιχήματά μου και εδώ έλεγε και συν 350 Ευρώ επομένως έγραψα στο chat γιατί δεν τα πήρα; και εδώ μου απαντά ότι οφείλεται σε λάθος, πιθανώς επειδή έχω παίξει πολλά παιχνίδια ταυτόχρονα. Ωστόσο, έχω πάντα ανοιχτά 2 ή 3 τραπέζια όταν παίζω και δεν υπήρξε ποτέ πρόβλημα. Τότε ρώτησα αν χάθηκαν τα χρήματα; και εκεί απάντησε: ναι, δυστυχώς. Στη συνέχεια έγραψα ότι δεν εμπιστεύομαι το σύστημα καζίνο τους και τον τρόπο πληρωμής του τρέχοντος ποσού επειδή ήθελα να κλείσω τον λογαριασμό μου. Μετά απάντησε ότι λυπόταν που το άκουσα και αν δεν ήθελα μερικές δωρεάν περιστροφές; Δεν πρόλαβα να απαντήσω πριν κλείσει ο λογαριασμός! Και τώρα δεν μπορώ να πληρώσω αυτό που είχα... Σίγουρα ΔΕΝ πιστεύω ότι το Casino ανταποκρίνεται σε αυτές τις κριτικές που έχουν. Θα συμβούλευα όλους να μην παίζουν σε μέρη όπου κινδυνεύετε να μην πληρωθούν τα κέρδη (θα μπορούσαν να ήταν 100.000 ευρώ ή περισσότερα) και μετά μπορούν απλώς να δηλώσουν ότι υπήρξε σφάλμα, ίσως επειδή έχετε παίξει 2 παιχνίδια 🙁

Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 4 εβδομάδες

This seems a little strange to me, over the last couple of days I had a bad run at Bitstarz playing their black jack, and had lost 13k in a 1 or 2 k lots. Then I said screw it one more time, and managed to win 16k of my final 1k deposit. Now they need to check with the game provider ? It's bit starz original blackjack, and the max payout per round would be 3x for a black jack, or 2x for a normal round. Bet spread was from 100 - $1000. All Cash deposits no bonus nonsense. This seems a little weird to me.

scottM
πριν από 4 εβδομάδες

Have you tried to ask the support about that? I reckon you will get some answers as soon as they will have all the information from the game provider. Unfortunately, for now, you just need to wait, and there is nothing much to do. Hopefully they will be able to get back to you in a short time. Please let us know about any development regarding this.

JakeLazare
πριν από 3 εβδομάδες

I noticed you addressed about ten players with this friendly recommendation. Pardon my manners, but could you support it with a screenshot showing your successful withdrawals?

You know, gambling is a very competitive industry, and even though I have no reason not to believe you, I prefer to be straight. Players usually don't act like this, so your cooperation is appreciated.

The last time I saw such a high level of quite similar engagement, no screenshots were provided.

I appreciate your understanding and upholding transparency. 🙏

πριν από 3 εβδομάδες

Ο φίλος εκεί δημοσιεύει καζίνο σε διάφορα θέματα άλλων συζητήσεων με την ίδια φράση, χωρίς καμία απόδειξη, δεν το εμπιστεύομαι,

Αυτόματη μετάφραση:
Romi
πριν από 3 εβδομάδες

Yeah they've approved my withdrawl, so all is well. I just found it weird they'd need to go to such lengths for a net profit of 2k.

πριν από 3 εβδομάδες

Ο φίλος εκεί δημοσιεύει καζίνο σε διάφορα θέματα άλλων συζητήσεων με την ίδια φράση, χωρίς καμία απόδειξη, δεν το εμπιστεύομαι,

Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 3 εβδομάδες

Could you be more specific, please, what exactly are you pointing to? I really do not understand here.

πριν από 3 εβδομάδες

Yeah they've approved my withdrawl, so all is well. I just found it weird they'd need to go to such lengths for a net profit of 2k.

πριν από 3 εβδομάδες

That is really great. Well, I am not really sure, if it is about the amount, or they just really needed to check things out in your case. Let us know, please, whenever you will receive the money. Which payment method are you using?

Romi
πριν από 3 εβδομάδες

I recieved the second 8k withdrawl into my bank today, actually pretty quick for a bank withdrawl.

scottM
πριν από 3 εβδομάδες

Today you are one of the many who have already received money in some casino. I'm honestly delighted to see such players as many as possible. 

In this case, will you give the casino a chance and will you continue to play here ? 🙂

Jaro
πριν από 3 εβδομάδες

yeah it didn't drag out, I was a little worried as I've seen other cases where the casino was "checking with the provider" that dragged out for months, or was never paid at all. Bitstarz was quite prompt with their checking, and subsequent payment, so I'll keep playing here.

scottM
πριν από 3 εβδομάδες

Thanks for your explanation. Sometimes checks can certainly be extended depending on several factors, so it is important to take that into account when looking at such cases. 

However, as long as you didn't have any significant problem, then I understand your decision. 

May you do well here. ☘️🤞🤗

1...6 7
Μετάβαση στη σελίδααπό 7 σελίδες

Γίνετε μέλος της κοινότητας

Πρέπει να είστε συνδεδεμένοι για να προσθέσετε μια ανάρτηση.

Εγγραφή
flash-message-news
Νέα Casino Guru News – Ακολουθήστε καθημερινά νέα από τον κλάδο των τυχερών παιχνιδιών
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη