Γειά σου! Έκανα καταγγελία πριν από ένα μήνα, ο λογαριασμός έκλεισε χωρίς λόγο.
Είχα μεγάλες ελπίδες για την ομάδα σας, αλλά αποδείχθηκε ότι ήταν μάταιο, δεν παρασχέθηκε βοήθεια! Περιμέναμε εκπρόσωπο του καζίνο, παράτασαν το χρονόμετρο μια φορά - σιωπή, το παράτασαν δύο - σιωπή, είπαν ότι θα απαντήσουν σύντομα, το παράτασαν για τρίτη φορά και στο τέλος μου απάντησαν επίσημα ότι αρραβωνιάστηκα στο αρμπιτράζ συναλλαγματικών ισοτιμιών, τραβούσαν ύποπτα χρόνο και έκλεισαν και την καταγγελία χωρίς να μου δώσουν την ευκαιρία να πω λέξη, ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ!
Hello! I filed a complaint a month ago, the account was closed without reason.
I had high hopes for your team, but it turned out that it was in vain, no help was provided! We were waiting for a casino representative, they extended the timer once - silence, they extended it twice - silence, they said they would answer soon, they extended it a third time and in the end they gave me a formal reply that I was engaged in exchange rate arbitrage, they were suspiciously dragging out time, and they also closed the complaint without giving me a chance to say a word, THANK YOU!
Здравствуйте! Подавал жалобу месяц назад, закрыли счет не обоснованно.
Очень сильно понадеялся на вашу команду, но оказалось что зря, никакой помощи не оказали! Ждали представителя казино, раз продлили таймер - тишина, два продлили - тишина, сказали вот вот ответят, 3 раз продлевают и по итогу дают отписку что я занимался арбитражем валютного курса, подозрительно тянули время, еще и жалобу закрыли не дав и слово сказать, СПАСИБО!
Αυτόματη μετάφραση: