Η παίκτρια από τις Ηνωμένες Πολιτείες δεν μπόρεσε να αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό της αφού κέρδισε στο καζίνο. Καταλήξαμε να απορρίψουμε το παράπονο του παίκτη επειδή ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Η αδρεναλίνη του καζίνο μου στέλνει email μετά το email ήταν διαφορετικοί διαφορετικοί κωδικοί προσφοράς Τελικά πέτυχα έναν σήμερα κατέθεσα bitcoin και τώρα ξαφνικά μου απαγορεύεται και δεν μπορώ να μπω στον ιστότοπο αφού πέτυχα ένα μεγάλο τζάκποτ. Μπορείτε να με βοηθήσετε σε αυτό;
Αγαπητέ cindybyrd1203,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Καταλαβαίνω καλά ότι τα κέρδη σας συγκεντρώθηκαν αποκλειστικά από ένα δωρεάν μπόνους; Έχετε εξαργυρώσει πολλές συνεχόμενες δωρεάν προωθητικές προσφορές χωρίς να κάνετε κατάθεση πραγματικών χρημάτων ενδιάμεσα;
Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru .
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Προσφέρθηκαν πολλά μπόνους που δεν τα εκμεταλλεύτηκα ποτέ. Πραγματικά δεν έπαιξε ποτέ στον ιστότοπό τους. Εκείνη τη συγκεκριμένη ημέρα κατέθεσα bitcoin και bitcoin αξίας 30 $ και στη συνέχεια μου δόθηκαν 50 δωρεάν περιστροφές μετά την ολοκλήρωση των 50 δωρεάν περιστροφών που πήγα να κάνω ανάληψη. Από εκείνη τη στιγμή συνέχισε να με διώχνει από τα μάτια τους λέγοντας απαγορευμένο 404 στην κορυφή.
Σας ευχαριστώ πολύ που το ψάξατε για μένα
Ευχαριστώ πολύ, cindybyrd1203, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas ( tomas@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.
Γεια σου cindybyrd1203,
Θα σας βοηθήσω με το παράπονό σας από εδώ και πέρα. Επιτρέψτε μου μερικές ακόμα ερωτήσεις.
Θα μπορούσατε να μας πείτε εάν τα προβλήματά σας επιμένουν; Δεν μπορείτε ακόμα να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Σας έδωσε το καζίνο κάποια εξήγηση μέσω email ή ζωντανής συνομιλίας;
Παρακαλώ ενημέρωσέ με. Εκτιμώ πολύ!
Αγαπητέ cindybyrd1203,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις. Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.