Αρχική σελίδαΠαράποναBizzo Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Bizzo Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 4.000 €

Bizzo Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 05/10/2022 | Το περιστατικό έκλεισε : 07/11/2022
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Πορτογαλία ζήτησε απόσυρση δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη δεν έχουν ληφθεί ακόμα. Το καζίνο ανέφερε ότι παρείχε στον παίκτη απόδειξη πληρωμής. Δεν έχουμε λάβει επιβεβαίωση από τον παίκτη ότι η απόσυρση ολοκληρώθηκε και αφού ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται, αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Παίζω σε αυτό το καζίνο για πάνω από 1 μήνα, σε αυτό το παιχνίδι το δέντρο της τύχης είναι το παιχνίδι όπου παίζω το 90% του χρόνου και ως ειδικός στον υπολογιστή (Computer Eng), ανέλυσα ότι ο αλγόριθμος και το λογισμικό έχουν αλλάξει να βλάψει τον πελάτη/παίκτη. Με άλλα λόγια, ο πελάτης μετά από αρκετές ώρες ή μέρες παιχνιδιού και νίκης, το λογισμικό και ο αλγόριθμος, αλλάζουν τη συμπεριφορά τους για να χάσει ο παίκτης. ο παίκτης σε υψηλότερα επίπεδα κάνει στοιχήματα και το λογισμικό δεν ανταποκρίνεται. τρέχει για πάντα χωρίς δυνατότητα για τον παίκτη να το σταματήσει. Αυτό το παιχνίδι έχει την ιδιαιτερότητα ότι κάθε τροχός παίζεται ανεξάρτητα και ο παίκτης έχει δράση. Σε αυτή την περίπτωση, αυτή η πιθανότητα εξαφανίζεται. Το παιχνίδι κολλάει και αλλάζει. Περιστρέφεται ασταμάτητα σε κάθε χέρι. Δεν σταματάει όταν στέλνουμε ένα κλικ του ποντικιού για να σταματήσει η παραγγελία κλπ. Έτσι έχασα 4000 ευρώ με αυτό το αλλαγμένο και ψεύτικο λογισμικό. Αυτός είναι ένας παράνομος και άδικος τρόπος να κλέψεις παίκτες που κερδίζουν. Επισυνάπτονται βίντεο του ίδιου και αποδείξεις. Απαιτώ να κάνετε κάτι για να μην συμβεί το ίδιο με άλλους παίκτες στο μέλλον και θέλω να χαθούν τα χρήματά μου σε αυτό το αλλαγμένο μηχάνημα πίσω.


Έχω βίντεο να αποδείξω


Έχω βίντεο που τράβηξα και αποδεικνύουν όλα όσα είπα. αλλά δεν μπορώ να το φορτώσω εδώ. Πού μπορώ να στείλω τα βίντεο για επαλήθευση;



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Pietrosoa,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε υπόθεση αποκλειστικά με βάση αυτά που περιγράφετε. Μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμής (RTP) .

Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα βοηθούσαν την περίπτωσή μας, προωθήστε τις σε εμένα. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι petronela.k@casino.guru .

Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, αν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι κάτι άδικο συμβαίνει, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Παρακαλώ μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσα να κάνω για εσάς σχετικά με το παράπονό σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Έχω ήδη στείλει τις αποδείξεις στο email σας. δεν έχει καμία σχέση με το RTP


αλλά με την απιστία του λογισμικού και του αλγόριθμου όταν ο πελάτης κερδίζει, κάνουν το λογισμικό διαφορετικό, στη συγκεκριμένη περίπτωση επειδή το παιχνίδι μπορεί να δώσει πλεονέκτημα στον παίκτη που έχει κάποιο πλεονέκτημα, καθώς μπορεί να επιλέξει κάθε τροχό ανεξάρτητα και να μπορεί να σταματάει το ίδιο κάθε φορά. σε αυτήν την περίπτωση, αυτό είναι αδύνατο. Εκμεταλλεύονται αυτό το πλεονέκτημα στον πελάτη. ο πελάτης δεν μπορεί να μετακινήσει κάθε τροχό ανεξάρτητα, και το παιχνίδι τρέχει για πάντα μέχρι να σταματήσει και έτσι να πάρει κάποιο πλεονέκτημα από τον παίκτη. απλά δείτε το βίντεο που έστειλα στο email σας. Αυτό μετέτρεψε τα κέρδη μου σε απώλειες 4000 ευρώ. Αυτό συνέβη αφού κέρδισα λίγες μέρες. Το λογισμικό έχει αλλάξει τελείως. Αυτό δεν μπορεί να συμβεί και να βλάψει τον παίκτη είναι άδικο και τιμωρούμενο...

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ, Pietrosoa, για το βίντεο που προωθήθηκε. ελέγξτε το άρθρο μας που εξηγεί «Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες» και ίσως βοηθήσει να κατανοήσετε πώς επικοινωνούν οι διακομιστές με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν καθ' οδόν.

Θα μπορούσατε να σας συμβουλεύσετε εάν σταματήσατε να παίζετε αμέσως μετά το συμβάν; Χάθηκαν κάποια στοιχήματα κατά τη διάρκεια της λανθασμένης περιστροφής; Κατανοήστε ότι με βάση αυτά τα στοιχεία δεν δικαιούστε πλήρη επιστροφή χρημάτων κατάθεσης.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Δεν θέλω πλήρη επιστροφή χρημάτων. Θέλω να δείξω ότι το μηχάνημα έχει αλλάξει συμπεριφορά. και παρέμενε έτσι σε κάθε κίνηση. ποτέ δεν ανταποκρίθηκε στις στάσεις μου. Άλλαξε ο ρυθμός κλπ κλπ... από τότε που άρχισα να κερδίζω όλα άλλαξαν... για να βλάψουν τον παίκτη. Αυτό που θέλω είναι επιστροφή του μισού ποσού που έχασα γιατί δεν μπορούσα να πάρω αποφάσεις για κάθε κίνηση. Δεν μπόρεσα να αναλάβω δράση στο παιχνίδι. Εάν είστε εξοικειωμένοι με το παιχνίδι Tree of Fortune, κάθε τροχός μπορεί να μετακινηθεί ανεξάρτητα. και από εκεί και πέρα ποτέ ξανά. Αν πατήσω stop, δεν σταματάει στην εντολή που του δίνεται. μόνο για όταν το μηχάνημα θέλει.. τρέχει για να εκμεταλλευτεί οποιοδήποτε πλεονέκτημα στον παίκτη. Είναι τόσο δύσκολο να το καταλάβεις αυτό!?

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Θα μπορούσατε να σας συμβουλεύσετε εάν σταματήσατε να παίζετε αμέσως μετά το συμβάν; Χάθηκαν κάποια στοιχήματα κατά τη διάρκεια της λανθασμένης περιστροφής;

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Δεν ανησυχώ καν για αυτό το πρόβλημα πια, γιατί ξέρω ότι τα καζίνο είναι πολύ πιο ισχυρά από οποιονδήποτε πελάτη. Ζήτησα να κλείσω το δωμάτιο, ακόμη και με τις απώλειες που προέκυψαν από αυτή την υπόθεση. Ζήτησα να μου πληρώσουν το ποσό που είχε ακόμα, 1200 ευρώ. Και περιμένω από την 3η για πληρωμή και μέχρι στιγμής τίποτα. Στέλνουν μηνύματα λέγοντας ότι πληρώθηκε και το πρόβλημα είναι στην εταιρεία που κάνει τις πληρωμές. Το ίδιο έγινε και στην 1η καταγγελία που έκανα εδώ και μετά επιστράφηκε το ποσό στον λογαριασμό. ήταν λάθος τους. Τώρα ο λογαριασμός έκλεισε... Τι να κάνω!; Περιμένω περισσότερες από 8 μέρες. Έχω αποδεικτικό ανάληψης και κατάσταση λογαριασμού ότι δεν μπήκαν χρήματα.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

εικόνα της τελευταίας απλήρωτης αίτησης ανάληψης την 3η, μπορείτε να δείτε από τη δήλωση ότι η τελευταία που πληρώθηκε ήταν 99,75 ευρώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ, Pietrosoa, για την απάντηση και την κατανόησή σας. Καταλαβαίνω καλά ότι περιμένετε από τις 3 Οκτωβρίου για την τελευταία σας ανάληψη;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

sim


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Pietrosoa, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas ( tomas@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Pietrosoa,


Θα σας βοηθήσω με το παράπονο από εδώ και πέρα. Εξέτασα τις λεπτομέρειες της υπόθεσης και θα κάνω ό,τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Αρχικά, θα ήθελα να ζητήσω από τους εκπροσώπους του Bizzo Casino να συμμετάσχουν στη συζήτηση για να μας βοηθήσουν να επιλύσουμε το ζήτημα της καθυστερημένης απόσυρσης.


Bizzo Casino,


Θα μπορούσατε να εξηγήσετε γιατί δεν καταβλήθηκε ακόμη η πληρωμή από το αίτημα ανάληψης που έγινε στις 3 Οκτωβρίου;


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια,


Επικοινωνήσαμε με το σύστημα πληρωμών σχετικά με την ανάληψη που λείπει, θα σας ενημερώσουμε μόλις λάβουμε απάντηση από αυτούς.


Ωστόσο, σημειώστε ότι το αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού ενδέχεται να απαιτείται από το PSP.


Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστούμε για την ενημέρωση στο Bizzo Casino,


Κρατήστε μας ενήμερους για την κατάσταση όταν έχετε περισσότερα νέα από το σύστημα πληρωμών.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Χαίρετε,


Ο παίκτης έλαβε απόδειξη της επιτυχούς ανάληψης μέσω email, παρακαλούμε δώστε το στην τράπεζά σας για να βρεθεί μια συναλλαγή.


Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Pietrosoa,


Ελέγξτε με την τράπεζά σας σχετικά με τη συναλλαγή και ενημερώστε μας εάν η ανάληψη ήταν επιτυχής ή όχι. Ενημερώστε μας για το αποτέλεσμα. Εκτιμώ πολύ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Pietrosoa,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Pietrosoa,


Φαίνεται ότι αυτό το ζήτημα επιλύθηκε, αλλά χωρίς επιβεβαίωση από εσάς ότι λάβατε την πληρωμή σας, η καταγγελία θα απορριφθεί τώρα, όπως αναφέρθηκε προηγουμένως.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα