Ζήτησα από τον εκπρόσωπο συνομιλίας διευκρινίσεις σχετικά με το μέγιστο επιτρεπόμενο ποντάρισμα και τα μέγιστα κέρδη όσον αφορά το μπόνους καλωσορίσματος.
Με ενημέρωσαν ότι δεν υπάρχει μέγιστο ποντάρισμα με το μπόνους καλωσορίσματος. Ωστόσο, υπάρχει μια μέγιστη μετατροπή κερδών 3x πολλαπλασιασμένη με το μπόνους τους.
Ο πράκτορας είπε στη συνέχεια ότι αυτοί οι όροι εμφανίζονται μετά την αξιοποίηση του μπόνους. ΜΕΓΑΛΟ ΚΟΚΚΙΝΟ ΣΗΜΑΙΑ.
Όταν ρώτησα πού μπορώ να βρω αυτόν τον κανόνα στους όρους και προϋποθέσεις, μου είπαν ότι υπήρχε στους συγκεκριμένους όρους και προϋποθέσεις. Όταν έδειξα ένα στιγμιότυπο οθόνης που αποδεικνύει ότι οι συγκεκριμένοι όροι και προϋποθέσεις του μπόνους καλωσορίσματος δεν εμφανίζουν αυτόν τον κανόνα και μόνο το μπόνους επαναφόρτωσης 50% τον εμφανίζει.
Με ευχαρίστησε που το επεσήμανα και αυτό ήταν όλο. Δεν έπαιξα στο καζίνο, καθώς οι κανόνες δεν φαίνονται ξεκάθαρα.
Αν ένας εκπρόσωπος του καζίνο θα ήθελε να διευκρινίσει τα πάντα εδώ σε αυτήν την αξιολόγηση, θα το εκτιμούσε ιδιαίτερα.
I asked the chat agent for clarification on maximum bet allowed and maximum winnings in regards to their welcome bonus.
I was informed that there is no maximum bet with their welcome bonus. However there is a 3x max conversion of winnings multiplied by their bonus.
The agent then said those terms show up after the bonus is claimed. BIG REDFLAG.
When I asked where I can find this rule in the terms and conditions, I was told it was in the specific terms and conditions. When I showed screenshot proof that the welcome bonus specific terms and conditions do not show that rule, and only the reload 50 % bonus does.
She thanked me for pointing it out and that was that. I did not play at the casino as the rules are not clearly shown.
If a casino representative would properly like to clarify everything here on this review - it would be greatly appreciated.