Αρχική σελίδαΑξιολόγηση Luckygem Casino

Αξιολόγηση Luckygem Casino

avatarNatalia J.
Τελευταία ενημέρωση 07/2026
Δείκτης ασφάλειας
1.8
Γνώμη χρηστώνΑνάμεικτη
6 αξιολογήσεις
ΕπισκόπησηΑσφάλεια και δικαιοσύνηΠαιχνίδιαΜπόνουςΠληρωμέςΥποστήριξη πελατώνΑξιολογήσεις χρηστώνΣυζήτηση
avatarNatalia J.
Τελευταία ενημέρωση 07/2026

Διαβάστε την αξιολόγηση του Luckygem Casino, τα παράπονα και άλλα. Μάθετε γιατί το θεωρούμε πολύ κακό και γιατί πρέπει να το αποφύγετε.

Σημαντικό (1)
Επίσκεψη
Δέχεται παίκτες από την Ελλάδα
Καλύτερα καζίνο με υψηλό Δείκτη ασφάλειας
V.Vegas Casino Logo
V.Vegas Casino
9.8 Δείκτης ασφάλειας Πολύ υψηλός
Αξιολόγηση
Επίσκεψη
Winshark Casino Logo
Winshark Casino
8.6 Δείκτης ασφάλειας Υψηλός
Αξιολόγηση
Επίσκεψη
Cristal Poker Casino Logo
Cristal Poker Casino
8.9 Δείκτης ασφάλειας Υψηλός
Αξιολόγηση
Επίσκεψη
iWild Casino Logo
iWild Casino
9.8 Δείκτης ασφάλειας Πολύ υψηλός
Αξιολόγηση
Επίσκεψη
Εμφάνιση περισσότερων καζίνο
+21. Κίνδυνος εθισμού και απώλειας περιουσίας. Γραμμή βοήθειας ΚΕΘΕΑ: 1114.

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα

  • Μεγάλη γκάμα παρόχων παιχνιδιών
  • Καταθέσεις και αναλήψεις μέσω κρυπτονομισμάτων
  • Υπάρχουν διαθέσιμα παιχνίδια με ζωντανό κρουπιέρη
  • Μόνο ένα νόμισμα είναι διαθέσιμο - EUR
  • Περιορισμένες επιλογές υπεύθυνου παιχνιδιού

Στιγμιοτυπα οθονησ καζινο

luckygem_casino_homepage_desktop
luckygem_casino_game_gallery_desktop
luckygem_casino_promotions_desktop
luckygem_casino_homepage_mobile
luckygem_casino_game_gallery_mobile
luckygem_casino_promotions_mobile

Αναλυτική αξιολόγηση

Εξετάσαμε αναλυτικά το Luckygem Casino και του δώσαμε πολύ χαμηλό Δείκτη ασφάλειας, που σημαίνει ότι δεν το θεωρούμε ασφαλές για παιχνίδι. Στην αξιολόγησή μας, λάβαμε υπόψη μας τα παράπονα των παικτών του καζίνο, τα εκτιμώμενα έσοδα, την άδεια, τη γνησιότητα των παιχνιδιών, την ποιότητα της εξυπηρέτησης πελατών, το πόσο δίκαιοι είναι οι όροι και οι προϋποθέσεις, τα όρια ανάληψης και κέρδους, καθώς και άλλους παράγοντες. Καθώς το Luckygem Casino σχετίζεται και με άλλα online καζίνο, τα οποία παρατίθενται παρακάτω, η αξιολόγησή του επηρεάζεται από αυτά. Διαβάστε την πλήρη αξιολόγησή μας παρακάτω, για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό το καζίνο.

Σύμφωνα με τις έρευνες και τους υπολογισμούς μας, το Luckygem Casino είναι ένα μικρότερο online καζίνο όσον αφορά τα συνολικά έσοδα. Ανήκει σε μια ομάδα συσχετιζόμενων καζίνο. Ωστόσο, η ομάδα αυτή είναι ακόμη αρκετά μικρή, ακόμη και όταν αξιολογείται σε συνολικό επίπεδο. Τα έσοδα ενός καζίνο είναι ένας σημαντικός παράγοντας, καθώς τα μεγαλύτερα καζίνο δεν έχουν συνήθως πρόβλημα να πληρώνουν τα μεγάλα κέρδη, ενώ τα μικρότερα καζίνο ενδεχομένως να μην μπορούν να σας πληρώσουν αν καταφέρετε να κερδίσετε ένα μεγάλο ποσό.

Το Luckygem Casino λειτουργεί χωρίς έγκυρη άδεια.

Αυτή τη στιγμή, έχουμε 7 άμεσα παράπονα για το συγκεκριμένο καζίνο στη βάση δεδομένων μας, καθώς και 1 παράπονα για κάποια άλλα συσχετιζόμενα καζίνο. Εξαιτίας αυτών των παραπόνων, δώσαμε σε αυτό το καζίνο 26.294 αρνητικούς πόντους συνολικά, από τους οποίους οι 147 αφορούν συσχετιζόμενα καζίνο. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με όλα τα παράπονα και τους αρνητικούς πόντους στο τμήμα «Επεξήγηση του Δείκτη ασφάλειας» αυτής της αξιολόγησης.

Προειδοποίηση: Το Luckygem Casino έχει συγκεκριμένες ενότητες στους Όρους και Προϋποθέσεις για τα Μπόνους που θεωρούμε ότι είναι άδικοι για τους παίκτες του καζίνο. Οι συγκεκριμένοι όροι και προϋποθέσεις μπορεί να σας δημιουργήσουν κάποιο πρόβλημα, αν αποφασίσετε να επωφεληθείτε από τα μπόνους ή τις προσφορές του καζίνο. Για αυτόν τον λόγο, σας συμβουλεύουμε να βρείτε ένα άλλο καζίνο με δίκαιους κανόνες ή να δείξετε τουλάχιστον ιδιαίτερη προσοχή στους όρους και προϋποθέσεις αυτού του καζίνο, αν αποφασίσετε να παίξετε σε αυτό.

Με βάση τις πληροφορίες που συλλέξαμε στην αξιολόγησή μας για το Luckygem Casino, το καζίνο αυτό έχει πολύ χαμηλό Δείκτη ασφάλειας. Δεν σας προτείνουμε να παίξετε σε αυτό το καζίνο και σας συμβουλεύουμε να το αποφύγετε.

Διαβάστε περισσότερα Διαβάστε λιγότερα

Πληροφορίες εταιρίας

  • Ιδιοκτήτης Virtual Connect Sociedad de Responsabilidad Limitada
  • Διαχειριστής Virtual Connect Sociedad de Responsabilidad Limitada
  • Ιδρύθηκε 2025
  • Προβλεπόμενα ετήσια έσοδα > 5.000.000 €
Ασφάλεια και δικαιοσύνη

Ασφάλεια και δικαιοσύνη

Ρίξτε μια ματιά στις επεξηγήσεις των παραγόντων που λαμβάνουμε υπόψη μας όταν υπολογίζουμε τη βαθμολογία Δείκτη Ασφάλειας του Luckygem Casino. Ο Δείκτης Ασφάλειας είναι η βασική μέτρηση που χρησιμοποιούμε για να περιγράψουμε την αξιοπιστία, τη δικαιοσύνη και την ποιότητα όλων των online καζίνο στη βάση δεδομένων μας.

Βασικά στατιστικά στοιχεία
Όροι και προϋποθέσεις
Άδικοι
Προβλήματα που βρέθηκαν: 4
Τελευταία ενημέρωσηΤελευταία ενημέρωση
Εμφάνιση λεπτομερούς ανάλυσης

Εξετάζουμε τους όρους και τις προϋποθέσεις κάθε καζίνο και αναζητούμε άδικους κανόνες που θα μπορούσαν ενδεχομένως να χρησιμοποιηθούν ενάντια στους παίκτες. Οι όροι τους οποίους θεωρούμε άδικους έχουν ως αποτέλεσμα χαμηλότερο Δείκτη Ασφάλειας για το καζίνο.

Μέγεθος καζίνο
Μικρό προς μέτριο καζίνοΜικρός προς μεγάλος όμιλος

Τα μεγαλύτερα καζίνο είναι γενικώς πιο ασφαλή για τους παίκτες, διότι τα υψηλά τους έσοδα τούς δίνουν τη δυνατότητα να πληρώνουν ακόμη και τα πολύ μεγάλα κέρδη χωρίς πρόβλημα, ενώ η ποιότητα τους έχει αποδειχθεί από τον μεγάλο αριθμό των παικτών τους. Λαμβάνουμε υπόψη τα εκτιμώμενα έσοδα των 4 τελευταίων ετών και λαμβάνουμε επίσης υπόψη τα έσοδα των συσχετιζόμενων καζίνο.

Επίδραση συσχετιζόμενων καζίνο
Ουδέτερη
Συσχετιζόμενα καζίνο: 2
Τελευταία ενημέρωσηΤελευταία ενημέρωση

Όλα τα καζίνο δεν λειτουργούν αποκλειστικά μεμονωμένα. Πολλά απ' αυτά ανήκουν σε μεγαλύτερες ομάδες συσχετισμένων καζίνο. Για αυτά, αντανακλούμε επίσης τα συσχετισμένα καζίνο στον Δείκτη Ασφάλειας μας. Λαμβάνουμε υπόψη τα εκτιμώμενα έσοδα των 4 τελευταίων ετών και λαμβάνουμε επίσης υπόψη τα έσοδα των συσχετιζόμενων καζίνο.

Αναλογία παραπόνων
Πολύ κακή
Σύνολο παραπόνων: 30
Τελευταία ενημέρωσηΤελευταία ενημέρωση
  • Ανοιχτά 2
  • Μη επιλυμένα 7
  • Επιλυμένα 14
  • Απορρίφθηκαν 7
Περιήγηση στα παράπονα

Τα παράπονα των παικτών υποδηλώνουν ότι το καζίνο δεν φέρεται σωστά στους παίκτες ή ότι δεν αντιμετωπίζει σωστά ορισμένες καταστάσεις. Λαμβάνουμε υπόψη μας τον αριθμό και τη σοβαρότητα των παραπόνων σε σχέση με το μέγεθος του καζίνο, καθώς είναι αναμενόμενο ότι τα καζίνο με περισσότερους παίκτες θα έχουν επίσης περισσότερα παράπονα. Λάβαμε επίσης υπόψη μας 20 παράπονα για συσχετιζόμενα καζίνο.

Μαύρες λίστες
Καμία
0x

    Αν ένα καζίνο εμφανίζεται σε σχετικές μαύρες λίστες, είναι συνήθως σημάδι ότι έχει κάποια αρνητικά χαρακτηριστικά. Λαμβάνουμε υπόψη μας κάθε μαύρη λίστα και μειώνουμε τον Δείκτη Ασφάλειας του καζίνο βάσει της άποψης μας για την κατάσταση και τη σοβαρότητά της.

    Άλλοι παράγοντες
    Ελαφρώς αρνητικοί
    Τελευταία ενημέρωσηΤελευταία ενημέρωση
    • Λειτουργεί χωρίς άδεια

    Μπορεί επίσης να υπάρξουν και άλλα χαρακτηριστικά ενός καζίνο τα οποία θα επηρεάσουν τον Δείκτη Ασφάλειας, όπως όρια κέρδους, χαμηλά όρια ανάληψης, ψεύτικα παιχνίδια ή άδειες, κακή ή καθόλου υποστήριξη πελατών, δίκτυο επίγειων καταστημάτων, κ.λπ.

    Αρχές αδειοδότησης

    • Χωρίς άδεια
    Σημαντικό
    Σημαντικό: Το καζίνο λειτουργεί χωρίς άδεια Αυτό το καζίνο λειτουργεί χωρίς άδεια. Συνεπώς, το καζίνο δεν χρειάζεται να εφαρμόζει τους κανόνες που έχουν θεσπίσει οι αρχές αδειοδότησης. Επιπλέον, δεν θα μπορείτε να απευθυνθείτε σε καμία αρχή αδειοδότησης αν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα.
    Μη δίκαιοι όροι και προϋποθέσεις
    • Τα κέρδη από μπόνους πρέπει να αποσύρονται αμέσως μετά την εκπλήρωση της απαίτησης στοιχηματισμού, για να αποφευχθεί ο περιορισμός των πρόσθετων κερδών.
      Εμφάνιση πλήρους κανόνας και της ανάλυσής μας
    • Οι κοινές στρατηγικές κυνηγιού μπόνους μπορεί να θεωρηθούν ως σοβαρή παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων
      Εμφάνιση πλήρους κανόνας και της ανάλυσής μας
    • Το παιχνίδι χαμηλού κινδύνου μπορεί να οδηγήσει σε κατάσχεση κερδών
      Εμφάνιση πλήρους κανόνας και της ανάλυσής μας
    • Οι παίκτες που καταθέτουν μόνο όταν προσφέρονται μπόνους κινδυνεύουν να χάσουν τα κέρδη τους
      Εμφάνιση πλήρους κανόνας και της ανάλυσής μας
    Παράπονα για το Luckygem Casino
    • Όλα(30)
    • Ανοιχτά(2)
    • Μη επιλυμένα(7)
    • Επιλυμένα(14)
    • Απορρίφθηκαν(7)
    •  
    Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει χωρίς αιτιολόγηση.
    Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί οριστικά.
    Ο παίκτης δεν έλαβε ακόμη τα κέρδη του.
    ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 587 €
    Η ανάληψη του παίκτη καθυστέρησε.
    ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 420 €
    Ο παίκτης ισχυρίζεται ότι η πληρωμή καθυστέρησε.
    ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.000 €
    Ο παίκτης δεν έλαβε ακόμη τα κέρδη του.
    ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 200 €
    Το υπόλοιπο του παίκτη έχει κατασχεθεί άδικα.
    ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.000 €
    Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.
    ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 120.000 Kč
    Το υπόλοιπο του παίκτη έχει κατασχεθεί.
    ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 12.000 €
    Η αγορά μπόνους του παίκτη δεν διεκπεραιώνεται.
    ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 80 €
    Εμφάνιση όλων
    Ο υπολογισμός του Δείκτη ασφάλειας λαμβάνει επίσης υπόψη τα παράπονα για τα συσχετιζόμενα καζίνο και τα παράπονα που υποβάλλονται μέσω άλλων ιστότοπων εκτός από την Casino Guru.
    Υποβολή παράπονου
    Παιχνίδια

    Παιχνίδια

    Εξερευνήστε τη συλλογή παιχνιδιών που διατίθεται στο καζίνο Luckygem Casino. Μάθετε τους τύπους παιχνιδιών που είναι διαθέσιμα, τους υποστηριζόμενους παρόχους παιχνιδιών και τους πιο δημοφιλείς τίτλους που είναι διαθέσιμοι στο καζίνο.

    Τύποι παιχνιδιών

    • Παιχνίδια
    • Ζωντανά παιχνίδια
    •  
    Κουλοχέρηδες
    Ρουλέτα
    Μπλάκτζακ
    Στοιχήματα
    Βίντεο πόκερ
    Μπίνγκο
    Μπακαρά
    Παιχνίδια Τζακπότ
    Ζωντανά παιχνίδια
    Πόκερ
    Παιχνίδια με ζάρια
    Κίνο
    Ξυστό
    Στοιχηματισμός eSports
    Παιχνίδια Crash
    Διαθέσιμο: 14 Μη διαθέσιμο: 1
    Πραγματικά παιχνίδια
    Επαληθευμένο από Gamecheck
    Τα πιο δημοφιλή παιχνίδια
    Gates of Olympus
    Gates of Olympus από Pragmatic Play
    Sugar Rush
    Sugar Rush από Pragmatic Play
    Le Bandit
    Le Bandit από Hacksaw Gaming
    Sugar Rush 1000
    Sugar Rush 1000 από Pragmatic Play
    Rich Wilde and the Tome of Madness
    Rich Wilde and the Tome of Madness από Play'n GO
    Gigantoonz
    Gigantoonz από Play'n GO
    Mental
    Mental από Nolimit City
    Sizzling Hot Deluxe
    Sizzling Hot Deluxe από Novomatic
    Sweet Bonanza
    Sweet Bonanza από Pragmatic Play
    Wanted Dead or a Wild
    Wanted Dead or a Wild από Hacksaw Gaming
    Book of Shadows
    Book of Shadows από Nolimit City
    Gates of Heaven
    Gates of Heaven από Pragmatic Play

    Πάροχοι παιχνιδιών

    Εμφάνιση όλων (67)
    • NetEnt
    • Play'n GO
    • Big Time Gaming
    • Nolimit City
    • Novomatic
    • Yggdrasil Gaming
    • Pragmatic Play
    Μπόνους καζίνο

    Μπόνους στο Luckygem Casino

    Δείτε όλα τα μπόνους που προσφέρονται από το {1}, συμπεριλαμβανομένων των προσφορών μπόνους χωρίς κατάθεση και των μπόνους καλωσορίσματος πρώτης κατάθεσης.

    150% έως και 1.000 € και 100 επιπλέον περιστροφές
    Μπόνους κατάθεσης Ισχύουν Ο&Π
    gr
    1
    Μέγιστο ποντάρισμα
    1 €
    Μέγιστη εξαργύρωση
    1.000 € or 50x αξία μπόνους
    Στοιχηματισμός
    35x μπόνους

    Ενεργοποίηση στον λογαριασμό καζίνο

    Έλεγχος μπόνους
    +21. Κίνδυνος εθισμού και απώλειας περιουσίας. Γραμμή βοήθειας ΚΕΘΕΑ: 1114.
    100% έως και 1.000 € και 150 επιπλέον περιστροφές
    Μπόνους κατάθεσης Ισχύουν Ο&Π
    gr
    1
    Μέγιστο ποντάρισμα
    5 €
    Μέγιστη εξαργύρωση
    50x αξία μπόνους
    Στοιχηματισμός
    35x μπόνους

    Ενεργοποίηση στον λογαριασμό καζίνο

    Έλεγχος μπόνους
    +21. Κίνδυνος εθισμού και απώλειας περιουσίας. Γραμμή βοήθειας ΚΕΘΕΑ: 1114.
    200% έως και 1.000 € και 200 επιπλέον περιστροφές
    Μπόνους κατάθεσης Ισχύουν Ο&Π
    gr
    1
    Μέγιστο ποντάρισμα
    5 €
    Μέγιστη εξαργύρωση
    50x αξία μπόνους
    Στοιχηματισμός
    35x μπόνους

    Ενεργοποίηση στον λογαριασμό καζίνο

    Έλεγχος μπόνους
    +21. Κίνδυνος εθισμού και απώλειας περιουσίας. Γραμμή βοήθειας ΚΕΘΕΑ: 1114.
    250% έως και 1.000 € και 250 επιπλέον περιστροφές
    Μπόνους κατάθεσης Ισχύουν Ο&Π
    gr
    1
    Μέγιστο ποντάρισμα
    5 €
    Μέγιστη εξαργύρωση
    50x αξία μπόνους
    Στοιχηματισμός
    40x μπόνους

    Ενεργοποίηση στον λογαριασμό καζίνο

    Έλεγχος μπόνους
    +21. Κίνδυνος εθισμού και απώλειας περιουσίας. Γραμμή βοήθειας ΚΕΘΕΑ: 1114.

    Πρόγραμμα αφοσίωσης

    Το καζίνο Luckygem Casino προσφέρει ένα πρόγραμμα αφοσίωσης. Δείτε τι μπορείτε να λάβετε για την επίτευξη υψηλότερης κατάστασης:

    Προσωπικός μάνατζερΔωρεάν περιστροφές μπόνουςΕπιστροφή χρημάτωνΔώρο γενεθλίωνΥψηλότερα όρια ανάληψηςΠιο γρήγορες αναλήψειςΑποκλειστικά μπόνουςRakeback
    Μέθοδοι πληρωμής

    Πληρωμές

    Δείτε μια επισκόπηση των μεθόδων πληρωμής που υποστηρίζονται από το Luckygem Casino, μαζί με τα σχετικά όρια και κόστη που σχετίζονται με τις συναλλαγές στον ή από τον λογαριασμό σας στο καζίνο.

    Μέθοδοι πληρωμής

    Εμφάνιση όλων (27)
    • VISA
    • Mastercard
    • Revolut
    • Bitcoin (BTC)
    • Τραπεζικό έμβασμα
    • ApplePay
    • Solana (SOL)

    Όρια συναλλαγών

    Όρια ανάληψης
    10.000 €
     το μήνα
    4.000 €
     ανά εβδομάδα
    1.000 €
     ανά ημέρα
    Όρια κέρδους
    Άγνωστο

    Νομισματικές μονάδες

    Παραδοσιακά

    Υποστηριζόμενα νομίσματα Fiat.

    EUR
    Υποστήριξη πελατών

    Υποστήριξη πελατών

    Έχετε περιέργεια για τις διαθέσιμες επιλογές υποστήριξης πελατών στο καζίνο; Εξερευνήστε τις επιλογές γλώσσας και τους τύπους υποστήριξης, καθώς και τα αποτελέσματα των ελέγχων της υποστήριξης πελατών.

    Επιλογές γλώσσας

    Ιστότοπος
    Διαθέσιμο σε 8 γλώσσες
    ΕλληνικάΑγγλικάΓαλλικάΓερμανικάΙσπανικά 3 άλλα
    Ζωντανή συνομιλία
    Διαθέσιμο σε 5 γλώσσες
    ΕλληνικάΑγγλικάΓαλλικάΓερμανικάΙσπανικά
    Υποστήριξη πελατών:
    Διαθέσιμο σε 5 γλώσσες
    ΕλληνικάΑγγλικάΓαλλικάΓερμανικάΙσπανικά
    Βαθμολογία live συνομιλίας
    Μέτρια
    Μέσος χρόνος απόκρισης: Άμεσος
    Τελευταία ενημέρωσηΤελευταία ενημέρωση
    Με βάση 2 δοκιμές
    Ημερομηνία και tester
    Χρόνος απόκρισης
    Βαθμολογία
    16/06/2026
    Natalia J.
    Άμεσος
    Μέτρια
    03/06/2025
    Ivana F.
    Δεν μετρήθηκε
    Μέτρια
    Αξιολογήσεις χρηστών

    Αξιολογήσεις χρηστών για το Luckygem Casino

    Εδώ μπορείτε να μοιραστείτε τις εμπειρίες σας σχετικά με το Luckygem Casino. Διαβάστε τι έχουν γράψει οι άλλοι παίκτες ή γράψτε τη δική σας αξιολόγηση και περιγράψτε τις θετικές και αρνητικές ιδιότητές του με βάση την προσωπική σας εμπειρία.

    Γνώμη χρηστών:
    Ανάμεικτη

    Βαθμολογήθηκε από 6 χρήστες

    Πολύ θετικήΘετικήΟυδέτερηΑρνητικήΠολύ αρνητική

    Έχετε εμπειρίες με αυτό το καζίνο;

    Γράψτε μια αξιολόγηση
    • πριν από 1 εβδομάδα
    Προσωπικά, το LuckyGem δεν με κερδίζει απόλυτα. Η επιλογή παιχνιδιών είναι αρκετά καλή και υπάρχουν πολλοί πάροχοι, αλλά τα μπόνους δεν μου φαίνονται ιδιαίτερα ελκυστικά και οι όροι και οι προϋποθέσεις τους θα έπρεπε να είναι απλούστεροι.

    Το θετικό είναι ότι, στην περίπτωσή μου, τα κουλοχέρηδες είχαν αρκετά καλή απόδοση και μπόρεσα να παίξω ήρεμα για αρκετή ώρα.

    Συνολικά, περίμενα λίγο περισσότερα από το καζίνο, ειδικά όσον αφορά τις προσφορές παικτών.
    • καλή επιλογή παιχνιδιών
    • πολλοί προμηθευτές
    • μη ελκυστικά μπόνους
    • Οι όροι προαγωγής είναι κάπως περίπλοκοι.
    Luckygem Casino
    Hi,

    Thank you for sharing your balanced and constructive feedback!

    We're glad to hear that you enjoyed our wide selection of games and providers and had a pleasant gaming experience at LuckyGem.

    We're sorry that our bonuses and promotions didn't quite meet your expectations. We actually offer a wide variety of bonuses, rewards, tournaments, missions and VIP benefits, with new promotions introduced regularly. We encourage you to explore these options, as there may be something that better suits your preferences.

    We also appreciate your comments about our Terms & Conditions. Transparency and clarity are important to us, and feedback like yours helps us identify areas where we can improve.

    Thank you for giving LuckyGem a try. We hope your next experience will be even better!

    Kind regards,
    LuckyGem Team
    • πριν από 1 εβδομάδα
    Χρησιμοποίησα 50€ με μπόνους 150%, έφτασα περίπου τα 500€ μετά από 2 ώρες, ζήτησα ανάληψη και μετά από 15 λεπτά η ανάληψη διεκπεραιώθηκε και τα χρήματά μου στάλθηκαν με επιτυχία.
    • Γρήγορη πληρωμή
    • Γρήγορη επαλήθευση
    • Παράξενες συνθήκες μπόνους σε ορισμένες περιπτώσεις
    Luckygem Casino
    Hi,

    Thank you for sharing your experience! 😊 We’re delighted to hear that you had such a great session - turning your €50 deposit with a 150% bonus into approximately €500 is a fantastic result!

    It’s also great to hear that your withdrawal was processed within just 15 minutes and the funds were successfully sent. This is exactly the smooth and efficient experience we aim to provide.

    Don’t forget to check out our other bonuses, rewards, tournaments and missions - there’s always something happening at LuckyGem.

    Congratulations on your win, and we wish you plenty of luck with your future games! 🍀

    Kind regards,
    LuckyGem Team
    • πριν από 2 εβδομάδες
    Amazed by the customer support, very friendly approach of the team, they have VIP account managers as well for high rollers and faster withdrawals, good game choice and great site design, recommending!
    Luckygem Casino
    Hi,

    Thank you so much for the fantastic feedback! 😊 We’re delighted to hear that you’ve had such a positive experience with our Customer Support team and appreciate their friendly and helpful approach.

    We’re also glad you’re enjoying the benefits available to our VIP players, including dedicated VIP account management, as well as our wide selection of games and the overall LuckyGem experience.

    And there’s always more to discover - from great bonuses and rewards to tournaments and missions available regularly on the platform.

    Thank you for recommending LuckyGem and for being part of our community. We wish you plenty of luck and many more great experiences with us! 🍀

    Kind regards,
    LuckyGem Team
    • πριν από 1 μήνα
    My experience with LuckyGem was extremely negative. The casino confiscated approximately €1,000 from my account after accusing me of prohibited activity, initially referring to VPN/proxy usage. I denied this allegation and repeatedly asked the casino to clearly explain what specific rule I had broken and to provide sufficient evidence.

    My account had previously been verified, deposits were accepted and previous withdrawals had been processed without problems.

    I later opened a formal complaint on Casino.Guru. LuckyGem had the opportunity to provide evidence to the mediator, including confidential evidence. After the investigation, the complaint was closed as "Unresolved – Insufficient evidence from casino."

    In other words, despite the casino being given the opportunity to substantiate its allegations, the alleged breach could not be sufficiently established from the evidence provided.

    My approximately €1,000 balance was never returned.

    Based on my experience, I cannot recommend LuckyGem. Players should be aware that account restrictions and balance confiscations can have serious consequences, and in my case the casino was unable to provide sufficient evidence to the independent complaint mediator to justify what it had done.
    • Previous withdrawals were processed successfully
    • Balance confiscated
    • insufficient evidence
    • poor dispute handling
    Luckygem Casino
    Dear tyraxxx,

    We acknowledge your review, but we believe it is important to clarify the outcome of this case.

    Your account was not closed and the balance was not withheld arbitrarily or simply because of a single IP address or an isolated VPN/proxy indicator. The decision followed a Security & Risk review which identified multiple issues and abuse-related risk indicators associated with the account. Taken together, these findings resulted in an exceptionally high-risk assessment and a determination that the activity breached LuckyGem's Terms & Conditions.

    During the Casino Guru complaint process, we cooperated with the mediator and provided additional information and confidential supporting evidence regarding the findings of our investigation.

    Casino Guru ultimately decided that the evidence we were able to disclose did not meet their evidentiary standard for resolving the complaint in the casino's favour. We respect their right to reach that conclusion. However, this should not be interpreted as a finding that LuckyGem acted without grounds, that the security findings were invalid, or that no breach occurred.

    Following repeated internal review, LuckyGem remained satisfied that the account breached our Terms & Conditions and that the action taken by our Security & Risk team was legitimate and justified. We therefore maintained the original decision, including the decision concerning the remaining balance.

    We appreciate that you disagree with the outcome. Nevertheless, the matter was thoroughly reviewed both internally and through the external complaint process, and LuckyGem's decision remains final.

    Kind regards,
    LuckyGem Team
    • πριν από 5 μήνες
    I am experiencing an issue with LuckyGem Casino regarding a blocked withdrawal.

    I made a deposit of €100, which was successfully processed and confirmed by my bank several days ago. I was also able to use these funds to play, confirming that the deposit was credited to my account.

    However, I am unable to submit a withdrawal request because the system still marks the deposit as "pending". This is blocking access to my funds.

    Customer support has repeatedly stated that the issue is with the payment provider or another department, but no timeframe or resolution has been provided despite several days passing.

    The casino has acknowledged that the funds were credited and used, yet the withdrawal remains blocked.

    I am requesting that this issue be resolved immediately and that I am allowed to withdraw my funds.

    Thank you
    • No withdrawal
    • No good service
    • Waiting long time
    Luckygem Casino
    Hi,

    Thank you for sharing your concerns - we understand how frustrating this situation must feel.

    In some cases, deposits may still appear as "pending" internally even after they have been confirmed by the bank and credited for gameplay. This can happen due to reconciliation delays or processing checks between the payment provider and the casino system. Unfortunately, while this status remains unresolved, withdrawals can temporarily stay restricted.

    Please be assured that this type of issue is typically technical or provider-related rather than a refusal to process withdrawals. We strongly recommend continuing communication with the support team while the payment status is being finalised, as they are the only department able to monitor the transaction directly and provide updates once the restriction is lifted.

    We appreciate your patience and understand your request for a quicker resolution.

    Kind regards,
    LuckyGem Team
    • πριν από 1 έτος
    Απαιτούν να παίξεις 3 φορές την κάθε κατάθεση σου. Αποτέλεσμα να μην μπορείς στην ουσία να κάνεις ανάληψη.
    • Γρήγορες καταθέσεις
    • Απαιτούν να παίξεις 3 φορές την κάθε κατάθεση σου
    • Αργές αναλήψεις
    Luckygem Casino
    Dear KONSTANTINOSkaliam,

    Thank you for sharing your review. We sincerely value your feedback and regret that your experience did not meet expectations.

    Please note that, in accordance with AML practices, users must wager their active deposited amounts at least three times before becoming eligible for withdrawal. The wagering basically proves the deposit was actually used for gaming, not just moved in and out. In short, the triple wagering requirement is essential for compliance and security under global gambling industry standards.

    We truly appreciate your feedback and are sorry this caused any frustration.

    Best regards,
    LuckyGem Casino
    Συζήτηση

    Συζήτηση για το Luckygem Casino

    Συζητήστε οτιδήποτε σχετικό με το Luckygem Casino με άλλους παίκτες, μοιραστείτε τη γνώμη σας ή λάβετε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας.

    Οι αξιολογήσεις μας άλλων καζίνο
    Αξιόπιστη αξιολόγηση Luckygem Casino από Casino Guru
    Οδηγός τυχερών παιχνιδιών
    Οδηγός παιχνιδιών
    Casino Guru
    Σχετικά με εμάς
    Casino Guru Academy
    null

    Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.

    Global Self-Exclusion Initiative
    null

    Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.

    Gamtegrity
    null

    Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.

    Casino Guru Awards
    null

    Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.

    Παίζετε υπεύθυνα και με μέτρο.

    Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.

    Casino Guru σε άλλες γλώσσες
    Επιλέξτε γλώσσα
    flash-message-reviews
    Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
    PP push gates2500
    Κοινοποιήστε τα κέρδη σας στους κουλοχέρηδες της Pragmatic Play για μια ακόμα ευκαιρία να κερδίσετε με την Casino Guru!
    Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.