Προσπαθούσα να πάρω την επιταγή μου από αυτό το καζίνο, με την ομάδα υποστήριξης να είναι πολύ επιθετική και να μην μου δίνει απαντήσεις για το γιατί η επιταγή μου δεν έχει σταλεί ταχυδρομικά όταν έκανα την απόσυρσή μου, έλεγε ότι θα ήταν 5-7 ημέρες που περίμενα 8 μέρες και η επιταγή μου δεν έχει ταχυδρομηθεί ακόμα, ρωτάω γιατί και δεν μου απαντούν, προσπάθησα να κάνω chat απλά επινοούν πράγματα είναι πολύ ενοχλητικό να είσαι παίκτης vip και να μην με αντιμετωπίζουν με σεβασμό και όταν κάνω ερωτήσεις απλά ενοχλώντας τους δεν μπορούν καν να μου δώσουν μια ευθεία απάντηση, απλώς με απείλησαν ότι θα μπλοκάρουν τις ερωτήσεις μου, οπότε υποθέτω ότι δεν θα πάρω ποτέ τα κέρδη μου, παρόλο που μου πήρες τα χρήματά μου χωρίς προβλήματα και δεν καταλαβαίνω πώς μπορεί ένα καζίνο Απλώς η εκτύπωση επιταγών μία φορά την εβδομάδα είναι απαράδεκτη
I been trying to get my check from this casino with the support team being really aggressive and not giving me answers as to why my check has not been mailed when I made my withdrawal it said it would be 5-7 days I been waiting for 8 days and my check still hasn’t been mailed I ask why and they don’t even answer me I tried chat they just make up things it’s very upsetting to be a vip player and not being treated with respect and when I ask questions I just bothering them they can’t even give me a straight answer I was just threatened that they will block my questions so I guess I will never get my winnings even though you took my money with no issues and I don’t understand how a casino can just be printing checks once a week unacceptable