Απόλυτο rip-off, οι κουλοχέρηδες τρέχουν πολύ άσχημα, 600€ χωρίς κέρδος.
Πολύ κακή και εχθρική υποστήριξη.
Absolute rip-off, slots are running really bad, 600€ without profit.
Very bad and unfriendly support.
Absolute Abzocke, slots laufen total schlecht, 600€ ohne Gewinn.
Support sehr schlecht und unfreundlich.
Γεια σας hpnokia123,
Τα σχόλιά σας είναι πολύ ευπρόσδεκτα.
Αντιλαμβανόμαστε ότι η ήττα μπορεί να είναι απογοητευτική και ελπίζουμε ότι την επόμενη φορά η τύχη θα είναι στο πλευρό σας. Αυτό δεν είναι κάτι που μπορούμε να επηρεάσουμε με οποιονδήποτε τρόπο.
Ωστόσο, θα θέλαμε να ζητήσουμε συγγνώμη που είχατε μια αρνητική εμπειρία κατά την επικοινωνία με τους αντιπροσώπους υποστήριξης πελατών μας. Αν και τα Αγγλικά είναι η κύρια γλώσσα επικοινωνίας μας, διαθέτουμε προσωπικό υποστήριξης που κατανοεί γερμανικά, ωστόσο, φαίνεται ότι δεν ήταν διαθέσιμο γερμανόφωνο προσωπικό υποστήριξης τη στιγμή που επικοινωνήσατε μαζί μας και λυπούμαστε πολύ γι' αυτό.
Σας διαβεβαιώνουμε ότι στο πολύ κοντινό μέλλον, θα έχουμε γερμανόφωνη υποστήριξη 24/7.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Ομάδα Pledoo
Hi hpnokia123,
Your feedback is much appreciated.
We realize that losing can be disappointing, and we hope that next time luck will be at your side. This is not something that we can affect in any way.
However, we would like to apologize that you had a negative experience while contacting our customer support agents. While English is our primary communication language, we do have support staff that comprehends German, however, it appears that no German-speaking support staff was available at the time you contacted us, and we're extremely sorry about that.
We assure you that in the very near future, we will have German-speaking support available 24/7.
Best wishes,
Pledoo Team