Ο παίκτης από τον Καναδά έκλεισε τον λογαριασμό αμέσως μετά την πρώτη κατάθεση. Απορρίψαμε το παράπονο επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Εγγραφώ, έκανα μια κατάθεση και μετά κλείδωσα. Μου είπαν να επικοινωνήσω με το security@22bet.com σχετικά με τα έγγραφά μου. Παρέχω ό, τι έχω και άλλα (δεν είμαι αρχάριος, ξέρω τι να στείλω και πώς πρέπει να μοιάζουν αυτά τα έγγραφα κλπ ...)
Ακόμα με έχουν κλειδώσει από τον λογαριασμό μου και έχουν τα χρήματά μου. Το θέλω πίσω. Κλείστε αυτά τα παιδιά, μπορώ να δω από εμπειρίες άλλων παικτών ότι έχουν κλέψει πολλές πρώτες καταθέσεις με τον ίδιο τρόπο. ΒΟΗΘΕΙΑ!
Αγαπητέ SuperKyzer,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας και την προώθηση της απόδειξης πληρωμής. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε παίξει κάποιο από τα κατατεθειμένα σας κεφάλαια ή είναι ακόμα ανέγγιχτα μέσα στον αποκλεισμένο λογαριασμό σας; Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί ήδη με επιτυχία;
Ελπίζω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε να λύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ SuperKyzer,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.