Ο παίκτης από την Πορτογαλία αντιμετωπίζει προβλήματα με τη Zolobets καθώς το αίτημα ανάληψης δεν έχει εγκριθεί μετά από 15 ημέρες και το καζίνο έπαψε να απαντά σε email. Ζητούν την πληρωμή των κερδών τους συνολικού ύψους 4000 ευρώ.
γεια σου. Η Zolobets δεν εγκρίνει τις αναλήψεις μου μετά από 15 ημέρες. λένε ότι εξετάζουν τον λογαριασμό μου αλλά δεν συμβαίνει τίποτα. Επίσης σταμάτησαν να απαντούν στα email μου. Επίσης, δεν έχουν ζωντανή συνομιλία στον ιστότοπό τους. Βοηθήστε με, θέλω τα 4000 ευρώ μου πίσω. Τους κέρδισα δίκαια. Με εκτίμηση
Αγαπητέ zarteck322,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το ZoloBet Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
