Αρχική σελίδαΠαράποναZetCasino - Οι αποσύρσεις του παίκτη έχουν καθυστερήσει.

ZetCasino - Οι αποσύρσεις του παίκτη έχουν καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 7.000 €

ZetCasino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 02/04/2021 | Το περιστατικό έκλεισε : 28/04/2021
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ιταλία ζήτησε αποσύρσεις πριν από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, εκκρεμούν από τότε. Ο παίκτης άρχισε να λαμβάνει τις αποσύρσεις του, ωστόσο σε ένα σημείο έπαψε να επικοινωνεί μαζί μας, επομένως αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

εκτός από δύο αναλήψεις 500 ευρώ (αυτό είναι το μέγιστο όριο ανά ανάληψη κάθε 24 ώρες) που έγινε στις 26/02/2021 και 28/02/2021 και στο chat επιβεβαίωσε ότι θα μου είχαν πληρωθεί στις 02/04/2021 και 04/04/2021 ακυρώθηκαν σήμερα από το ίδιο το καζίνο

Μόνο μετά από επικοινωνία με τη συνομιλία είπα ότι ακύρωσαν τις αναλήψεις καθώς άλλαξαν τον πάροχο από πιστά σε πληρωμή και ότι το σύστημα ακύρωσε τα πάντα

το παράλογο είναι ότι δεν έχω λάβει επίσημη επικοινωνία, δεν απάντησαν στο email μου και πάνω απ 'όλα τώρα θα πρέπει να κάνω μια ανάληψη κάθε 24 ώρες και θα πρέπει να περιμένω όλη τη διαδικασία ... στον λογαριασμό τυχερού παιχνιδιού που διαθέτω μεταξύ αναλήψεων και διαθέσιμου υπολοίπου για περίπου 7000 ευρώ, σε αυτό το ποσοστό θα με πάρει μήνες για να αποσύρω τα πάντα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Giuseppe,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο petronela.k@casino.guru ;

Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να υποβληθούν σε πλήρη επεξεργασία, αλλά οι έξι εβδομάδες είναι πραγματικά πολύς χρόνος. Ήταν η πρώτη σας απόσυρση σε αυτό το καζίνο; Καταλαβαίνω σωστά ότι οι πληρωμές εκκρεμούν ακόμα στο λογαριασμό σας χωρίς να υποβληθούν σε επεξεργασία λόγω αλλαγής παρόχου πληρωμών;

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

γεια πρώτα απ 'όλα σας ευχαριστώ για το ενδιαφέρον σας και ταυτόχρονα ζητώ συγγνώμη για ένα τυπογραφικό λάθος που έκανα κατά τη δημιουργία της ανάρτησης.

οι αποσύρσεις χρονολογούνται στις 26/3 και 28/3 και όχι στις 26/2 και 28/2 όπως υποδεικνύεται λανθασμένα, αλλά αυτό δεν αφαιρεί τα υπόλοιπα ... ουσιαστικά αυθαίρετα και χωρίς να το κοινοποιήσω σε αυτές τις ακύρωσαν, στην πραγματικότητα μετά έχοντας περιμένει 9 ημέρες από την ανάληψη (ενώ προηγουμένως έλαβα την ανάληψη σε 3 ημέρες σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις τους) έπρεπε να επαναλάβω τις αναλήψεις και να υποβάλω την πολιτική σχετικά με αυτές, επομένως πρέπει να επαναλάβω ανάληψη 500 ευρώ το πολύ κάθε 24 ώρες και περιμένετε όλο το χρόνο για τη διαφυγή και αυτό είναι ειλικρινά απαράδεκτο, δεδομένου ότι πρέπει να αποσύρω χιλιάδες ευρώ

Καταλήγω στο συμπέρασμα ότι σήμερα στη συζήτηση με εγγύησαν ότι μέχρι αύριο θα πρέπει να επεξεργαστούν την πρώτη απόσυρση ... Σας ενημερώνω και σας ευχαριστώ ξανά

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Giuseppe, για την απάντηση και την ενημέρωσή σας. Έχω διορθώσει το "Case Summery". Παρακαλώ κράτα με ενήμερο. Θα περιμένω μερικά καλά νέα με υπομονή.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

γεια και πάλι

για δύο μέρες με διαβεβαίωσαν ότι μέχρι σήμερα θα έμενε τουλάχιστον η πρώτη απόσυρση (ζητήθηκε στις 26/3 και έπειτα επαναλήφθηκε στις 2/4 μετά την αυθαίρετη ακύρωσή τους), σήμερα το πρωί επιβεβαίωσαν ότι είχε εγκριθεί και ότι θα λάβω ένα email που επιβεβαίωσε τη διαφυγή μου

λοιπόν, τον βλέπω να διαλέγει και ακόμη και να αναιρεθεί η συνομιλία Τώρα άλλαξε ξανά την έκδοση .... Είμαι εξαντλημένος .... παρακαλώ πες μου τι πρέπει να πάρω σχεδόν 7000 ευρώ 🙁

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Giuseppe, για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Martin, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

γεια και πάλι

Σας ενημερώνω ... χθες το απόγευμα η πρώτη από τις πολλές αναλήψεις που θα πρέπει να κάνω είναι επιτέλους σε "πλήρης" κατάσταση και σε συνομιλία με διαβεβαίωσαν ότι η μεταφορά έχει εκδοθεί ακόμη και αν δεν έχω λάβει κανένα email από επιβεβαιώνουν αυτό (στο παρελθόν έστειλαν αυτόματα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατά τη διάρκεια της διαφυγής)

Προφανώς θα ξέρουμε σύντομα αν πραγματικά πλήρωσαν αυτά τα πρώτα 500 ευρώ και αν σήμερα επεξεργάζονται τη δεύτερη ανάληψη όπως υποσχέθηκε πολλές φορές

ευχαριστώ για την ΠΡΟΣΟΧΗ σου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Giuseppe!


Θα φροντίσω από τώρα το παράπονό σας. Δεδομένου ότι υπήρχε ήδη θετική κίνηση στο πρόβλημά σας, θα ήθελα να προτείνω, ότι περιμένουμε να λάβετε χρήματα. Ελπίζω ειλικρινά ότι οι αναλήψεις σας θα είναι επιτυχημένες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

σας ευχαριστώ πολύ για το ενδιαφέρον σας σε κάθε περίπτωση που έλαβα χθες τις δύο πρώτες αναλήψεις των 500 ευρώ και σήμερα μια τρίτη ανάληψη, πρέπει ακόμη να κάνω ανάληψη 4500 ευρώ, αλλά σε αυτό το σημείο αισθάνομαι πιο άνετα .... Θα σας ενημερώσω βήμα βήμα προς βήμα

Ευχαριστώ και πάλι

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γειά σου!


Υπέροχα νέα για να δείτε! Θα περιμένω να επιβεβαιώσετε ότι λάβατε όλες τις συναλλαγές και, στη συνέχεια, θα μπορέσουμε να κλείσουμε αυτήν την καταγγελία ως "επιλυθείσα".

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Giuseppe!


Λάβατε όλες τις αναλήψεις σας; Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα την απορρίψουμε.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ακόμα κι αν υποθέσουμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί, χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη, αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα