Αρχική σελίδαΠαράποναWinz.io Casino - Ο παίκτης ισχυρίζεται χειραγώγηση παιχνιδιού και κακή εξυπηρέτηση πελατών.

Winz.io Casino - Ο παίκτης ισχυρίζεται χειραγώγηση παιχνιδιού και κακή εξυπηρέτηση πελατών.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: Can$10.000

Winz.io Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 07/09/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 22/09/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Ένας παίκτης από την Αλμπέρτα πιστεύει ότι το καζίνο χειραγωγεί τα παιχνίδια και είναι ανέντιμο σχετικά με τα RTP, επηρεάζοντας τον χρόνο παιχνιδιού και τις αποδόσεις τους. Ανέφεραν επίσης μη ικανοποιητική αλληλεπίδραση με τον διαχειριστή VIP. Κλείσαμε την καταγγελία σύμφωνα με το αίτημα του παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Νομίζω ότι αυτό το καζίνο χειραγωγεί παιχνίδια και λέει ψέματα για τα RTP. Έχω καταθέσει τόσα πολλά και σπάνια έχω πολύ χρόνο παιχνιδιού. Επίσης, αν κάνω αναλήψεις κάθε φορά, κανένα παιχνίδι δεν θα πληρώσει μέχρι να καταθέσω ό,τι απέσυρα και μετά μερικές Everytime. Ο μάνατζερ VIP μιλάει με αλαζονικό συγκαταβατικό τρόπο. Τόνοι νεκρών περιστροφών. Περισσότερο από ό,τι έχω δει ποτέ σε οποιοδήποτε άλλο καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ reynoldsjodie7,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Ωστόσο, θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε υπόθεση αποκλειστικά με βάση αυτά που περιγράφετε. Μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμής (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα βοηθούσαν την περίπτωσή μας, μοιραστείτε μαζί μας περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την κατάσταση.

Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, αν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι κάτι άδικο συμβαίνει, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Παρακαλώ μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσα να κάνω για εσάς σχετικά με το παράπονό σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Θέλω να κλείσω τον λογαριασμό μου στο Casino Guru. Σας λέω ότι αυτό το καζίνο εξαπατά ανθρώπους και εσείς τους υπερασπίζεστε. Δεν θέλω πλέον λογαριασμό σε αυτήν την πλατφόρμα, καθώς δεν εμπιστεύομαι τις απόψεις σας. Παρακαλώ κλείστε τον λογαριασμό μου το συντομότερο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Λυπάμαι που νιώθεις έτσι.

Κλείνοντας τον λογαριασμό σας στο casino.guru αυτό το παράπονο θα απορριφθεί.

Κατανοήστε ότι για να διερευνήσουμε περαιτέρω τους ισχυρισμούς σας κατά του καζίνο, χρειαζόμαστε πιο ουσιαστικά στοιχεία. Χωρίς αυτό, δεν μπορούμε να διερευνήσουμε περαιτέρω και να αντιμετωπίσουμε το καζίνο. Εάν θέλετε να υποβάλετε αποδεικτικά στοιχεία, μπορείτε να το κάνετε στο νήμα καταγγελίας εδώ ή να μου στείλετε τις πληροφορίες μέσω email στο tomas@casino.guru

Επιβεβαιώστε μαζί μου αυτό που επιθυμείτε. Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή reynoldsjodie7,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Μπορείτε να κλείσετε αυτήν την υπόθεση. Έχω αλλάξει γνώμη. Συγγνώμη που χάσατε τον χρόνο σας. Καταλαβαίνω ότι δεν έχω καμία απόδειξη. Οι ισχυρισμοί μου μπορεί να μην είναι σωστοί καθώς δεν είμαι 100% σίγουρος πώς λειτουργούν οι λειτουργίες του καζίνο. Ευχαριστώ για τον χρόνο και τις προσπάθειές σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Κανένα πρόβλημα reynoldsjodie7.

Θα κλείσουμε την καταγγελία σύμφωνα με το ρητό αίτημά σας. Λυπούμαστε που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση.

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο.

Επίσης, μη διστάσετε να περιηγηθείτε στους οδηγούς μας https://casino.guru/introduction-to-online-casinos ή να συμμετάσχετε στο φόρουμ μας https://casino.guru/forum εάν δεν είστε σίγουροι για οποιαδήποτε πτυχή των διαδικτυακών καζίνο.

Εάν αποφασίσετε να κλείσετε τον λογαριασμό σας στο casino.guru στο μέλλον, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για παράδειγμα μέσω email στο tomas@casino.guru και επιβεβαιώστε την απόφασή σας.


Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα