Γειά σου,
Στο εν λόγω site είχα περίπου 4000 ευρώ μετά από κατάθεση γύρω στα 1000. Επικοινώνησα με την υποστήριξη τόσο μέσω της ιστοσελίδας όσο και μέσω email για να αναφέρω ότι δεν μπόρεσα να κάνω ανάληψη. Μόλις ανέφερα στη συνομιλία ότι έχω εθισμό στον τζόγο και αποκλείομαι από πολλά καζίνο με άδεια στο Κουρασάο, ακύρωσαν τον λογαριασμό μου και ούτε μου πλήρωσαν τα κέρδη μου ούτε επέστρεψαν τις καταθέσεις μου.
Παρακαλώ βοηθήστε με, σας ευχαριστώ
Hello,
On the site in question, I had about 4000 euros after depositing around 1000. I contacted support both through the website and via email to report that I was unable to withdraw. As soon as I mentioned in the chat that I have a gambling addiction and am self-excluded from many casinos licensed in Curacao, they canceled my account and neither paid me my winnings nor refunded my deposits.
Please help me, thank you
Buongiorno,
sul sito in questione avevo circa 4000 euro a fronte di un versamento di circa 1000. Ho scritto sia all'assistenza sia via mail per segnalare che non riuscivo a prelevare. Appena ho menzionato via chat che ero ludopatico e autoescluso su tanti casino con licenza Curacao, hanno cancellato la mia utenza e non mi hanno ne pagato le mie vincite e neanche restituito i miei versamenti.
Aiutatemi grazie
Αυτόματη μετάφραση: