Winorama Casino - Ο παίκτης επιθυμεί να κλείσει το λογαριασμό του.

Έχω φορτώσει 60 ευρώ χωρίς να λάβω ένα μη σοβαρό επίδομα καζίνο θέλω να διαγράψω τον λογαριασμό μου

Αγαπητέ Enzo,

Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω το πρόβλημά σας. Αν θέλετε να κλείσετε το λογαριασμό σας, πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη καζίνο:

"Επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση support@winorama.com ή στείλτε μας ένα email χρησιμοποιώντας την παρακάτω φόρμα και ένας εκπρόσωπός μας θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατόν. Παρακαλώ εισάγετε το όνομα χρήστη σας στο καθορισμένο πεδίο (αν έχετε) για μια ταχύτερη απόκριση. "

Εναλλακτικά, ακολουθήστε αυτόν τον σύνδεσμο και συμπληρώστε μια φόρμα στην ιστοσελίδα: https://www.winorama.com/contact/contact.html .

Αν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσαμε να κάνουμε για εσάς ή εάν χρειάζεστε βοήθεια, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Παρακαλούμε ενημερώστε μας αν πετύχετε να κλείσετε το λογαριασμό σας. Σας ευχαριστώ.

Τις καλύτερες ευχές,

Petronela

Αγαπητέ Enzo,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.