Ο παίκτης από την Ιταλία αντιμετωπίζει δυσκολίες να αποσύρει τα κέρδη του λόγω ημιτελών απαιτήσεων στοιχηματισμού. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Αυτόματη μετάφραση:
Winorama Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 250 €
Winorama Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας κάτω του μετρίου συνήθως έχουν μη ευνοϊκή αναλογία αριθμού επισκεπτών προς σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Σημαίνει ότι αυτό το καζίνο έχει πιθανώς μεταχειριστεί κάποιους παίκτες με άδικο τρόπο στο παρελθόν.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
γεια, έπαιξα στο WINORAMA.com
στο SLOT PYRAMID SPIN και κέρδισα 250,00.
Έκανα ήρεμα την πρώτη κατάθεση. Έστειλα επίσης τα έγγραφα στην ακόλουθη διεύθυνση support@winorama.com, αλλά δεν έλαβα ποτέ απαντήσεις.
Σήμερα προσπάθησα να κερδίσω και έχω αυτό το μήνυμα:
Λυπούμαστε, αλλά δεν μπορείτε να εξαργυρώσετε τα κέρδη σας έως ότου ικανοποιηθούν όλες οι απαιτήσεις στοιχηματισμού. Ανατρέξτε στην Πολιτική Αναλήψεων για περισσότερες πληροφορίες ή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Προσπάθησα να στείλω email τεχνικής υποστήριξης, αλλά δεν απάντησαν.
Μπορείς να μου πεις πώς μπορώ να κάνω ;;;;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Fabio,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας € 250 από μπόνους χωρίς κατάθεση; Στη συνέχεια, έχετε καταθέσει χρήματα στο λογαριασμό σας και προσπαθήσατε να κάνετε ανάληψη όλων; Το καταλαβαίνω σωστά; Ενεργοποιήσατε κάποιο μπόνους κατά την κατάθεση των χρημάτων σας; Κατανοώ ότι μπορεί να μοιάζει με πολλές ερωτήσεις, αλλά όλες οι ζητούμενες πληροφορίες είναι απαραίτητες εάν θέλουμε να προχωρήσουμε σε αυτήν την υπόθεση. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Γεια, σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη διαθεσιμότητα της υπόθεσής μου.
Γι 'αυτό εγγραφώ σε αυτόν τον ιστότοπο και μου έδωσαν 7 ευρώ.
Έτσι έπαιξα ένα κουλοχέρη Πυραμίδας ξεκινώντας να κερδίζω, μέχρι το ποσό των 250,00 ευρώ.
Έκανα επίσης κατάθεση 10.00 ευρώ μέσω της πιστωτικής μου κάρτας.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Fabio,
Σας ευχαριστώ πολύ για τη γρήγορη απάντησή σας. Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις μπόνους και αυτό βρήκα:
- Το δωρεάν μπόνους € / £ / $ 7 πρέπει να στοιχηματίζεται 40 φορές πριν μπορέσετε να εξαργυρώσετε.
- Αφού διεκδικήσετε δωρεάν € / £ / $ 7, θα πρέπει να πάρετε το 100% μπόνους πρώτης κατάθεσης στην πρώτη σας κατάθεση. Δηλαδή, λαμβάνοντας το € / £ / $ 7 Δωρεάν, δεσμεύεστε σιωπηρά να πάρετε το 100% μπόνους πρώτης κατάθεσης στην πρώτη σας κατάθεση.
- Τα κέρδη που λαμβάνονται μέσω της χρήσης του δωρεάν μπόνους ή των δωρεάν περιστροφών, χωρίς προκαταβολή, δεν θα υπερβαίνουν τα € / £ / $ 200 (2000 kr).
- Τυχόν κέρδη που θα γίνουν με το δωρεάν μπόνους ή δωρεάν περιστροφές που υπερβαίνουν το μέγιστο των € / £ / $ 200 (2000 kr), δεν θα καταγράφονται ως κέρδη και θα θεωρούνται μηδενικά.
- Ο παίκτης θα μπορεί να αποσύρει μόνο τα μέγιστα κέρδη € / £ / $ 200 (2000 kr) υπό τους όρους που καθορίζονται στην Πολιτική Μπόνους.
Πρώτον, πρέπει να συμπληρώσετε τις προϋποθέσεις στοιχηματισμού με δωρεάν μπόνους € / £ / 7 $ (7 x 40 = 280 €). Με άλλα λόγια, πρέπει να τοποθετήσετε συνολικά στοιχήματα € 280.
Δεύτερον, πρέπει να ενεργοποιήσετε το μπόνους πρώτης κατάθεσης 100% -match στην πρώτη σας κατάθεση. Εάν δεν το ενεργοποιήσατε κατά την κατάθεση, δεν θα μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας. Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν έχετε ενεργοποιήσει το Μπόνους Πρώτης Κατάθεσης στην κατάθεση € 10 με την πιστωτική σας κάρτα; Ευχαριστώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Με λίγα λόγια, πριν μπορώ να κάνω ανάληψη των 250,00 θα πρέπει να τα προωθήσω.
7 € από το μπόνους που έλαβα, πρέπει να τοποθετήσω 40 στοιχήματα για συνολικά 240 €.
Μια απάτη που δεν εξηγήθηκε κατά την έναρξη της εγγραφής.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Fabio,
Δυστυχώς, δεν μπορώ να κάνω πολλά για να υποστηρίξω την υπόθεσή σας αυτή τη στιγμή. Θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να διαβάσετε προσεκτικά όλους τους Όρους και Προϋποθέσεις πριν ξεκινήσετε να παίζετε για να αποφύγετε τυχόν παρεξηγήσεις στο μέλλον. Τα καζίνο προσπαθούν να σχεδιάσουν τα μπόνους τους ώστε να είναι όσο το δυνατόν πιο ελκυστικά, αλλά οι κανόνες πρέπει πάντα να τηρούνται. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου αν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσα να σας βοηθήσω σε αυτό το θέμα, διαφορετικά, θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Ευχαριστώ για την κατανόηση.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Μια τελευταία ερώτηση:
Επί του παρόντος το υπόλοιπο είναι 350 ευρώ.
Εάν καταναλώσω 280 ευρώ (οι περίφημες απαιτήσεις στοιχηματισμού 7 x 40) μπορώ να αποσύρω το υπόλοιπο μέρος σωστά;
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Φοβάμαι ότι ο Φάμπιο δεν θα μπορείτε να αποσύρετε κανένα από τα κέρδη σας, εκτός εάν ακολουθήσετε όλους τους κανόνες που καθορίζονται στους όρους και τις προϋποθέσεις.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Δεν κατάλαβα ένα πράγμα. Έχοντας υπόλοιπο 350 ευρώ μπορώ να ολοκληρώσω τις απαιτούμενες προϋποθέσεις ;;;;
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Fabio,
Εάν ζητήσετε ή / και παίξετε με το μπόνους € / £ / $ 7 δωρεάν μπόνους, το Μπόνους Πρώτης Κατάθεσης καθίσταται υποχρεωτικό. Επίσης, όλα τα μπόνους ισχύουν για 7 ημέρες.
Αυτό σημαίνει ότι εάν το μπόνους σας εξακολουθεί να ισχύει, μπορείτε να ολοκληρώσετε τις προϋποθέσεις στοιχηματισμού, αλλά θα πρέπει να λάβετε το μπόνους πρώτης κατάθεσης μετά και να συμπληρώσετε άλλες απαιτήσεις στοιχηματισμού.
Επιπλέον, τυχόν κέρδη που θα γίνουν με το δωρεάν μπόνους ή δωρεάν περιστροφές που υπερβαίνουν το μέγιστο των € / £ / $ 200 (2000 kr), δεν θα καταγράφονται ως κέρδη και θα θεωρούνται μηδενικά.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Fabio,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock