Ο παίκτης από την Ιταλία αντιμετωπίζει δυσκολίες να αποσύρει τα κέρδη του.
Αυτόματη μετάφραση:
Winorama Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 1.200 €
Winorama Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας κάτω του μετρίου συνήθως έχουν μη ευνοϊκή αναλογία αριθμού επισκεπτών προς σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Σημαίνει ότι αυτό το καζίνο έχει πιθανώς μεταχειριστεί κάποιους παίκτες με άδικο τρόπο στο παρελθόν.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Καλημέρα το καζίνο Winorama μου δίνει ότι η ανάληψή μου έχει ανασταλεί και δεν μπορώ να έρθω σε επαφή μαζί τους και δεν απαντούν στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επίσης ότι δεν μου επιτρέπουν να αποσύρω το λάθος πράγμα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Ντιέγκο,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας, ειδικά εάν είναι η πρώτη σας ανάληψη ή κάνετε ανάληψη μεγαλύτερου χρηματικού ποσού. Γι 'αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα των αποχωρήσεών τους πριν υποβάλουν καταγγελία. Εάν δεν λάβετε τα κέρδη σας μέχρι τότε, ενημερώστε μας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πριν από πόσες ημέρες ζητήσατε την ανάκληση; Ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση λογαριασμού στο παρελθόν; Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Καλημέρα
ακριβώς την Παρασκευή και μετά σήμερα το πρωί ζήτησα την απόσυρση, αλλά το καζίνο δεν ανταποκρίνεται
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Ντιέγκο,
Όπως ανέφερα προηγουμένως, είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για να υποβληθούν σε πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας, ειδικά εάν είναι η πρώτη σας ανάληψη ή κάνετε ανάληψη μεγαλύτερου χρηματικού ποσού. Γι 'αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα των αποχωρήσεών τους πριν υποβάλουν καταγγελία. Θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για 7 ημέρες. Να είστε υπομονετικοί και να με ενημερώνετε. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
εντάξει ευχαριστώ
αλλά διαβάζοντας πληροφορίες είδα ότι το Winorama δεν είναι αξιόπιστο μπορεί να έρθει σε επαφή μαζί τους;
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Έχουμε επιλύσει πολλά παράπονα σχετικά με καθυστερημένες αναλήψεις στο Winorama Casino. Χρειάζονται περίπου 2 εβδομάδες, για να ολοκληρωθούν και να εγκριθούν οι αναλήψεις. Εάν δεν λάβετε τα κέρδη σας μέχρι τότε, ενημερώστε μας και θα παρέμβουμε. Ευχαριστώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Καλό απόγευμα
Μέχρι σήμερα στον ιστότοπο του winorama το αίτημά μου ανάληψης είναι ακόμη σε αναστολή. Έχω στείλει 5 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά δεν μου δίνουν απάντηση. Νομίζω ότι πρόκειται για απάτη και δεν θα ήθελα να προχωρήσω σε καταγγελία.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Ντιέγκο,
Είστε βέβαιοι ότι θέλετε να κλείσετε το παράπονό σας; Πιστεύω πραγματικά ότι η απόσυρσή σας υποβάλλεται σε επεξεργασία και θα σας αποσταλεί σύντομα. Θα μπορούσαμε να αφήσουμε αυτό το παράπονο ανοιχτό έως ότου τα κέρδη σας φτάσουν, αλλά φυσικά, είναι η δική σας απόφαση. Παρακαλώ ενημέρωσέ με.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Καλημέρα
εντάξει, περιμένω μέχρι να μη διεκπεραιωθεί το παράπονο και περιμένω τη νίκη
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Σας ευχαριστούμε που αλλάξατε γνώμη. Θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για 7 ημέρες και θα περιμένω την ενημέρωσή σας υπομονετικά.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Ντιέγκο,
Μπορείτε να ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας; Έχετε λάβει τα κέρδη σας; Ευχαριστώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Σας ευχαριστώ πολύ Ντιέγκο για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Matej, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Πιστεύω πραγματικά ότι είναι μόνο θέμα χρόνου προτού λάβετε την καθυστερημένη ανάκλησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σας Diego88.
Βλέπω ότι παλεύεις με αυτό για πολύ καιρό. Ελπίζω ότι οι εκπρόσωποι του καζίνο Winorama θα απαντήσουν σύντομα εδώ και θα εξηγήσουν πού είναι το πρόβλημα. Φοβάμαι ότι χωρίς αυτούς, δεν μπορώ να σας βοηθήσω.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Winorama Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».
Αυτόματη μετάφραση:
