Winorama Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Ζήτησα την απόσυρση και δεν έχει ακόμη πιστωθεί στην κάρτα μου

Αγαπητέ Vincenzo,

Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε να μου παράσχετε περισσότερες πληροφορίες και λεπτομέρειες σχετικά με αυτό το ζήτημα; Το καζίνο εξακολουθεί να επικοινωνεί μαζί σας; Λάβατε κάποια εξήγηση από το καζίνο και, αν το κάνατε, θα μπορούσατε να το μεταδώσετε σε μένα, παρακαλώ; Ήταν αυτό το πρώτο αίτημά σας ανάληψης; Και ποια μέθοδος χρησιμοποιήσατε;

Καταλαβαίνω ότι μπορεί να φαίνονται σαν πολλές ερωτήσεις, αλλά θα ήθελα να κατανοήσω το πρόβλημά σας όσο το δυνατόν ακριβέστερα. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Petronela

Αγαπητέ Vincenzo,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.