Αγαπητέ γκουρού του καζίνο,
Το WinOlotcasino ήταν μια απόλυτη ντροπή.
Ήρθα πριν από μέρες εγγραφή, κέρδισα 2000,00 ευρώ. ανέβασα έγγραφα και πήγα στη ζωντανή συνομιλία ζητώντας την ανάληψη των 1800,00 ευρώ μου. Ο πράκτορας είπε ότι θα το επεξεργαστούν. Οι ώρες δεν πέρασαν. Στη συνέχεια, παρατηρώ δυσλειτουργίες του ιστότοπου και το παιχνίδι με αποβάλλει και παρατηρώ ότι οι πράκτορες δεν λαμβάνουν σοβαρά υπόψη το αίτημά μου για κλείσιμο. Έτσι, έπαιξα τα κεφάλαια και ζήτησα το κλείσιμο. Έχω ζητήσει το κλείσιμο κατά τη διάρκεια της Ζωντανής συνομιλίας πολλές φορές, συνεχίζουν να μου μιλάνε για ώρες και ώρες στη ζωντανή συνομιλία, χωρίς να κλείσουν τον λογαριασμό μου. Μετά μου λένε να στείλω email, αλλά ο λογαριασμός μου εδώ και μέρες δεν έχει κλείσει ακόμα. Ό,τι και να ρωτήσω όσες φορές κι αν τους ζητήσω να κλείσουν τον λογαριασμό αρνούνται να κλείσουν τον λογαριασμό. Με εκφοβίζουν στη ζωντανή συνομιλία. Όταν ξεκίνησα τη συνομιλία στη ζωντανή συνομιλία. Με εκφοβίζουν, μεταφέροντάς με κάθε φορά σε άλλο πράκτορα, μετά πρέπει να ξανακάνω όλη την ιστορία και μετά συνεχίζουν να μου προσφέρουν 30 ή 20 ευρώ για να μείνω, αλλά δεν σέβονται την επιλογή μου να κλείσω τον λογαριασμό. Έχω στείλει περισσότερα από 20 email, αλλά μου λένε συνέχεια ότι θα το λύσουν με κάποιο τρόπο. Αυτό το καζίνο είναι εντελώς ένα αστείο και πρέπει να απαγορευτεί. Αυτοί οι πράκτορες απλώς αγνοούν εντελώς αυτό που ζητάτε ή λέτε. Αυτό το καζίνο δεν είναι σοβαρό και θα πρέπει να επισημανθεί ως απάτη. Θέλω να κλείσει ο λογαριασμός μου και αρνούνται να το κάνουν. Όλη την ώρα θέλουν να συνεχίσουν να με ρωτούν, παρακαλώ επανεξετάστε, πάρτε 30 ευρώ, μπορούμε να συνεργαστούμε μαζί σας, μην πάτε, όχι θα το λύσουμε, δεν μπορούμε να σας δούμε να πηγαίνετε, εργαζόμαστε για να το λύσουμε. Και έτσι συνεχίζεται και συνεχίζει και συνεχίζει και συνεχίζει. Δεν έχω ξαναδεί καζίνο σαν αυτό. Αρνήθηκαν να κλείσουν οριστικά τον λογαριασμό και αρνήθηκαν να με πληρώσουν. Λένε ψέματα για τα πάντα.
Dear Casino Guru,
The WinOlotcasino has been an utter disgrace.
I came days ago registering, I won 2000.00 euro. uploaded documents and went on the live chat asking aout my 1800.00 euro withdrawel. The agent told they would process it. Hours passed they didnt. Then I notice the website glitches, and game ejects me out, and I notice, the agents are not taking my request for closure seriously. So, I played out the funds and asked for closure. I have asked for closure over the Live chat tons of times, they keep talking to me for hours and hours in the live chat, without closing my account. Then they tell me to email, but my account for days is still not closed. No matter what I ask no matter how many times I ask them to close the account they refuse to close the account. They bully me in the live chat. When I initiated conversation in the live chat. They bully me, by each time transferring me to another agent, then I have to do the whole story again, and then they keep offering me 30 or 20 euro to stay but they dont respect my choice to close the account. Ive send more then 20 emails but they keep telling me they will resolve it somehow. This casino is utterly a joke and should be prohibited. These agents just totally ignore what you request or say. This casino is not serious and should be flagged as as a scam. I want my account closed and they refuse to do it. The whole time they want to keep asking me, please reconsider, please take 30 euro, we can work with you, dont go, no we will resolve it, we can't see you go, we work to resolve it. And so it goes on and on and on and on. I have never seen a casino like this before. They refuse the close the account permanently and they refused to pay me out. They lie about everyting.
Αυτόματη μετάφραση:
