Ο παίκτης από το Περού ακύρωσε τα κέρδη του μπόνους λόγω λήξης της προσφοράς. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Αυτόματη μετάφραση:
Winner Casino - Τα κέρδη μπόνους παίκτη ακυρώθηκαν.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 500 $
Winner Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΧαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι σε καζίνο με Χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Καλησπέρα έλαβα ένα μπόνους εγγραφής 30 $, συμμορφώθηκα με το rollover, και ενώ συνέχισα να παίζω, κέρδισα 500 $, άφησαν ξαφνικά το υπόλοιπό μου στο 0, προσπάθησα να επικοινωνήσω μέσω ζωντανής συνομιλίας (αλλά δεν το έχουν αυτό service), II κουράστηκα να τους γράψω μέσω ταχυδρομείου, κανείς δεν μου απαντά, είναι όλες αυτόματες απαντήσεις, και μετά μου έστειλαν ένα μήνυμα που μου είπε ότι το κουπόνι είχε χρόνο 1 ώρας για να ολοκληρώσει την ανατροπή, επομένως το κουπόνι είχε λήξει και το υπόλοιπό μου ήταν 0 (επιχείρημα για άλλα αδικαιολόγητα), το θέμα είναι ότι μέχρι στιγμής δεν μένω σε τίποτα, δεν ξέρω πού να διεκδικήσω, αυτή είναι μια απάτη χωρίς αμφιβολία, μην παίζετε ή εγγραφείτε σε αυτό το online καζίνο
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Τζορτζ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Μπορείτε να προωθήσετε τα ιστορικά μπόνους και παιχνιδιού σας (σε μορφή Excel) στο petronela.k@casino.guru ;
Καταλαβαίνω σωστά ότι τα κέρδη σας έχουν συγκεντρωθεί αποκλειστικά από ένα μπόνους Δωρεάν / Εγγραφή; Έχετε εξαργυρώσει κάποια άλλη προωθητική προσφορά από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;
Κατανοώ ότι μπορεί να μοιάζει με πολλές έρευνες, αλλά όλες οι ζητούμενες πληροφορίες είναι απαραίτητες εάν θέλουμε να προχωρήσουμε σε αυτήν την υπόθεση. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Τζορτζ,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
