Ο παίκτης από το Μεξικό είναι δυσαρεστημένος με την υπερβολική διαδικασία επαλήθευσης και την αδυναμία κατάθεσης με τραπεζική κάρτα. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Έβαλαν πολλές προϋποθέσεις για να μπορέσουν να κάνουν ανάληψη και στη συνέχεια μπλοκάρουν τον τρόπο κατάθεσης με μια κάρτα
Αγαπητή Μαρία,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Φοβάμαι, θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Παρακαλώ θα μπορούσατε να επεξεργαστείτε; Ολοκληρώσατε με επιτυχία τη διαδικασία επαλήθευσης; Αντιμετωπίζατε δυσκολίες κατά την κατάθεση χρημάτων με έναν συγκεκριμένο τρόπο πληρωμής ή, γενικά, αποκλείστηκαν όλες οι επιλογές για εσάς; Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητή Μαρία,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.