Ο παίκτης από την Αυστρία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην επαλήθευση του λογαριασμού του. Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη.
Πλήρωσα 50 ευρώ στο Unique Casino επειδή ήθελα να επιστρέψω τα χρήματα στο No Casino Found.
Λοιπόν, σας έστειλα την ταυτότητά μου μπροστά και πίσω με μια δήλωση λογαριασμού, τότε ξεκινά η δίνη, έχω την απάντηση ότι αυτό δεν ισχύει για εσάς, επειδή παίρνετε μόνο το Jdgeg ή οτιδήποτε λέγεται, η απάντησή μου σε αυτό εγώ » Είμαι ήδη πάνω από 80 χρόνια και δεν είμαι ειδικός, δεν μπορώ να το κάνω αυτό. Δεν βοήθησε, ξέρω ότι κάθε καζίνο κάνει το Dbf και έχω σώσει τη γνώμη μου είναι το καλύτερο. Παρ 'όλα αυτά, προσπάθησα να τους δώσω την ταυτότητα, η εικόνα μου δεν ήταν η ίδια ξανά που μπορούσα
δεν το κάνω αυτό, δεν έγινε αποδεκτό, χρειάζεται χρόνος, δεν μπορώ να το κάνω, πρόσθεσα μια φωτογραφία στην ταυτότητα, και πάλι τίποτα δεν με ενοχλεί, έχει περάσει πολύς καιρός
Αγαπητέ Franz,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Παρακαλώ κατανοήστε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει ελαφρώς το KYC. Θα πρότεινα να επικοινωνήσετε με το καζίνο και να μάθετε ποια έγγραφα απαιτούνται ακριβώς και να τα παρέχετε στην καλύτερη δυνατή ποιότητα, τη σωστή μορφή και το συντομότερο δυνατό. Εάν όλα τα δεδομένα είναι σωστά, δεν θα πρέπει να υπάρχει λόγος να καθυστερήσει η ανάληψή σας το καζίνο.
Ενημερώστε μας εάν αυτή η συμβουλή ήταν χρήσιμη ή πρέπει να παρέμβουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Σας έστειλα ταυτότητα μπροστά και πίσω καθώς έχω πάει σε όλα τα διαδικτυακά καζίνο όπου έχω παίξει
με το DFB νομίζω ότι η λέξη είναι σωστή, τη μεταδίδω επίσης εκεί, την έχω αποθηκεύσει πάντα γιατί είμαι ήδη άνω των 80 ετών, δεν μπορώ να ασχοληθώ με κάποια πράγματα, έχω αυτό
εστάλη, Τώρα ζητήσατε μια φωτογραφία για αναγνώριση, την οποία δεν γνωρίζω καν ότι η αστυνομία το κάνει.
Τώρα τίποτα ξανά, στο Schwischen έπαιξα και έχω συνηθίσει σε κάτι και έχανα ξανά επειδή αυτό το καζίνο τα έχει όλα, τα συνεχή λάθη είναι ότι πετάτε για μεγάλο χρονικό διάστημα, ακόμη και με την πληρωμή δεν πληρώνεται πάντα, ωστόσο, έτσι μπορεί με αυτόν τον τρόπο Να μην παίξετε καζίνο και να ζητήσετε την πληρωμή, δεν έχω αποδεχτεί την ταυτότητα με μια φωτογραφία ξεχωριστά
Αγαπητέ Franz,
Είμαι βέβαιος ότι καταλαβαίνετε ότι δεν εργάζομαι στο Unique Casino, αλλά ως ένα από τα καζίνο. Γκουρού ανεξάρτητοι υπάλληλοι και επαγγελματίες προσπαθώ να σας βοηθήσω να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν σας έχει δοθεί μια λίστα προσωπικών εγγράφων που απαιτούνται για την επαλήθευση λογαριασμού;
Αγαπητέ Franz,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δεν είμαι πλέον στο Καζίνο Den Verbrecher τουλάχιστον 5 φορές έστειλα έναν φίλο την τελευταία φορά που έκανα τα πάντα με τον Poto, τώρα και πάλι οι εγκληματίες έχουν ό, τι δεν ευχαριστεί, οι γωνίες δεν είναι ίσες. Έχω ταλαιπωρήσει και έχασα όλα όσα χαίρομαι που δεν πήρα τίποτα άλλο από αυτά. Ευχαριστώ που γράψατε
Ευχαριστώ, Franz, για την απάντησή σας. Καταλαβαίνω σωστά ότι έχετε παίξει τα χρήματά σας;
Δεν μένει τίποτα για μένα; Μου κοστίζει μόνο νεύρα. Το άφησα ακόμη και να το κάνει και ο Poto έκανε τα πάντα. Δούλεψε μόνο με εκείνους που δεν ήθελαν να χάσω. Τώρα δεν χρειάζομαι πια αυτούς τους εγκληματίες, αλλά θα ενημερώσω τους ανθρώπους για αυτό το καζίνο στο φόρουμ Σας ευχαριστώ
Δεν μένει τίποτα για μένα; Μου κοστίζει μόνο νεύρα. Το άφησα ακόμη και να το κάνει και ο Poto έκανε τα πάντα. Δούλεψε μόνο με εκείνους που δεν ήθελαν να χάσω. Τώρα δεν χρειάζομαι πια αυτούς τους εγκληματίες, αλλά θα ενημερώσω τους ανθρώπους για αυτό το καζίνο στο φόρουμ Σας ευχαριστώ
Αγαπητέ Franz,
Φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς αφού έχετε παίξει τα χρήματά σας. Επιτρέψτε μου να ξέρω αν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, διαφορετικά, φοβάμαι ότι θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.