WestCasino - Τα κέρδη μπόνους παίκτη έχουν ακυρωθεί.

Για όλους, προσέξτε πριν πάρετε ένα μπόνους στο westcasino. Είχα κερδίσει πολλά με παιχνίδια, έπαιξα ολόκληρο το μπόνους και μετά είχα πληρώσει 1600 ευρώ, αυτό το καζίνο δεν λειτουργεί τα Σαββατοκύριακα μόνο τις καθημερινές, έλαβε ένα email σήμερα ότι δεν θα πληρωθώ τα 1600 ευρώ μου, επειδή σύμφωνα με με μικρά γράμματα στους όρους μπόνους έχω ορίσει το στοίχημά μου πάνω από 4 ευρώ, αν ήξερα ότι δεν θα το έκανα, αλλά το πιο περίεργο είναι ότι δεν μπορείς να παίξεις ορισμένα παιχνίδια αν έχεις μπόνους, αλλά μπορείς να στοιχηματίσεις όσο θέλεις υπάρχει ο αθροιστής μιας και έχω ποντάρει πάνω από 4 ευρώ σε πολλά παιχνίδια τώρα τιμωρείσαι, και δεν θα πληρωθείς, ακόμα κι αν έχεις παίξει όλο το μπόνους, μου επιστρέφονται 50 ευρώ στον λογαριασμό μου εξωφρενικά έχουν ήδη καταθέσει πολλά χρήματα σε αυτό το καζίνο

αυτό ήταν το mail σήμερα

Λάβετε υπόψη ότι τα κέρδη στον λογαριασμό σας έχουν προσαρμοστεί κατά την έναρξη της Ανάληψης, σύμφωνα με τους Όρους & Προϋποθέσεις μας:

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΠΑΙΧΝΙΔΙΟΥ ΜΕ ΜΠΟΝΟΥΣ:

2. Λάβετε υπόψη ότι τα ακόλουθα παιχνίδια δεν επιτρέπεται να παίζονται ενώ έχετε μπόνους:

Όλες οι εκδόσεις Craps, Βίντεο Πόκερ, Ράμι και Κίνο, όλα τα Παιχνίδια Τζάκποτ και τα ακόλουθα παιχνίδια κουλοχέρη: Mega Joker, Dead or Alive, Dead or Alive 2, Dr. Jekyll & Mr. Hyde, Take the Bank, Scrooge, Solar Queen , Solar King, Solar Temple, Sea Hunter, Beautiful Bones, Le Kaffee Bar, Vampire: The Masquerade - Las Vegas, Big Bang, Eggomatic, Lucky Angler, Wild Turkey, Koi Princess, Champion of the Track, Robin Hood, Simsalabim, Cosmic Fortune, The Wish Master, Pandamania, Wild Water, Tower Quest, Wizard of Gems, Eye of the kraken, Golden ticket, Energoonz, Pimped, Gemix, Pearls of india, Gunslinger, Royal Masquerade, Rage to Riches, Fire Joker και Mystery Joker .

3. Όταν το μπόνους είναι ενεργό, το στοίχημά σας δεν μπορεί να υπερβαίνει το 20% του ποσού του αρχικού Μπόνους.

Κατά την ανασκόπηση του παιχνιδιού σας, η ομάδα ελέγχου μας παρατήρησε ότι λάβατε ένα μπόνους 20 EUR για μια κατάθεση

Σύμφωνα με τον παραπάνω κανόνα, το μέγιστο επιτρεπόμενο στοίχημα θα ήταν 4 EUR.

Η ομάδα ελέγχου μας ανακάλυψε ότι έχετε παραβιάσει τους παραπάνω Όρους και Προϋποθέσεις ως εξής:

-Έβαλε 284 στοιχήματα στο περιορισμένο παιχνίδι Dead or Alive, ένα στοίχημα στο Dead or Alive 2.

- τοποθέτησε δύο στοιχήματα των 100 EUR και 200 EUR αντίστοιχα στο Nitropolis 3.

- τοποθέτησε στοιχήματα 180, 240 και 300 EUR στο The Hand of Midas.

- έβαλε στοιχήματα 6,7 και 8 EUR στο The Chaos Crew.

- τοποθετημένα στοιχήματα 4,5 EUR, 7,2 EUR, 9 EUR σε Real Steel.

- τοποθέτησε 56 στοιχήματα των 5 EUR στο Twin Spin.

- τοποθέτησε 75 στοιχήματα των 5 EUR σε Blood Suckers.

-Έβαλε 71 στοιχήματα των 5 EUR σε Lost Relics.

-τοποθέτησε 13 στοιχήματα των 5 EUR στο Rise of Merlin.

-Τοποθέτησαν 25 στοιχήματα των 5 EUR στο Queen's Day Tilt.

-Τοποθέτησαν 36 στοιχήματα των 5 EUR στο The Sword and the Grail.

- έπαιξε το περιορισμένο παιχνίδι Pimped (135 στοιχήματα των 4 EUR και 6 EUR).

- Έβαλε 3 στοιχήματα των 5 EUR στο House of Doom.

-Τοποθέτησε 36 στοιχήματα των 6 EUR στο House of Doom 2: The Crypt.

Η τελευταία σας κατάθεση των 50 EUR έχει μείνει στο υπόλοιπό σας.

Ευχαριστώ για την κατανόηση.

Αγαπητέ boycap2,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το θέμα και καταλαβαίνω την απογοήτευσή σας.

Έλεγξα προσεκτικά τους Όρους Μπόνους στον ιστότοπο και βρήκα αυτό ( εδώ ):

«17. Το μέγιστο επιτρεπόμενο στοίχημα όταν παίζετε με οποιοδήποτε είδος μπόνους που εξακολουθεί να είναι ενεργό στον λογαριασμό σας πρέπει να είναι μικρότερο από το 20% της αξίας του μπόνους που πιστώθηκε και δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 10 EUR, 10 USD, 10 CAD, 100 NOK (κατά περίπτωση) ανά μονό στοίχημα (Για παράδειγμα: επιτρέπεται η τοποθέτηση ενός στοιχήματος 10 EUR μετά τη διεκδίκηση ενός αρχικού μπόνους 100 EUR)."

Θα θέλαμε να δούμε τα καζίνο να εφαρμόζουν συστήματα που θα εμπόδιζαν τους παίκτες να τοποθετούν στοιχήματα υψηλότερα από τα επιτρεπόμενα, αλλά, δυστυχώς, αυτό δεν είναι ακόμη συνήθης πρακτική.

Εάν γνωρίζετε ότι τοποθετείτε υψηλότερα στοιχήματα από τα επιτρεπόμενα, δυστυχώς, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για να υποστηρίξουμε την υπόθεσή σας αυτήν τη στιγμή. Θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να διαβάσετε προσεκτικά όλους τους Όρους και Προϋποθέσεις πριν ξεκινήσετε να παίζετε για να αποφύγετε τυχόν παρεξηγήσεις στο μέλλον. Τα καζίνο προσπαθούν να σχεδιάσουν τα μπόνους τους ώστε να είναι όσο το δυνατόν πιο ελκυστικά, αλλά οι κανόνες πρέπει πάντα να τηρούνται.

Ωστόσο, μη διστάσετε να προωθήσετε τα ιστορικά παιχνιδιών και μπόνους στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru εάν πιστεύετε ότι σας έχουν κατηγορήσει εσφαλμένα, διαφορετικά θα αναγκαστώ να απορρίψω την καταγγελία σας.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

γκουρού δώσε μου την ιδέα ότι εργάζεσαι για το west casino

οι όροι μπόνους είναι πολύ ασαφείς. σε οποιοδήποτε άλλο καζίνο, αν ξεκινήσετε ένα παιχνίδι που δεν μπορείτε να παίξετε με χρήματα μπόνους, θα λάβετε ένα μήνυμα εκεί στην οθόνη σας, επίσης, τότε μην ανοίξετε, στο westcasino το παιχνίδι μόλις ανοίγει και μπορείτε να το παίξετε, ήδη πάει στραβά εκεί. Κανένας από τους παίκτες δεν αρπάζει στυλό και χαρτί και πρώτα γράφει όλα τα παιχνίδια στα οποία δεν επιτρέπεται να παίξει σύμφωνα με τους όρους μπόνους.

τότε η ιστορία του στοιχήματος είναι επίσης μια τόσο περίεργη ιστορία. σε άλλα καζίνο λαμβάνετε επίσης ένα μήνυμα ότι το στοίχημά σας είναι πολύ υψηλό για να παίξετε με χρήματα μπόνους, στο westcasino μπορείτε να στοιχηματίσετε απεριόριστα, κάτι που δεν πρέπει να επιτρέπεται όπως και να το βάλετε εδώ, γίνετε παίκτες αν τελικά παίξατε το μπόνους σας μετά από ώρες του παιχνιδιού, γιατί πρέπει να είναι χιλιάδες ευρώ, ακόμα κι αν λάβετε μόνο 20% μπόνους στο ποσό που έχετε καταθέσει, θα πληρώσετε το υπόλοιπο ποσό, θα είστε χαρούμενοι για τίποτα γιατί μετά από 5 ημέρες αναμονής θα λάβετε επιτέλους μια απάντηση από το west casino ότι δεν έχετε συμμορφωθεί με τους όρους, αυτές οι συνθήκες είναι αδύνατες για κάθε παίκτη, αυτή είναι τώρα η δεύτερη φορά που το δυτικό καζίνο παίζει χρήματα από εμένα, γι 'αυτό είναι αναξιόπιστο καζίνο μπορείτε να καταθέσετε εάν θέλετε να πληρώσετε, τότε εμφανίζονται με τα πιο ηλίθια πράγματα να μην σε αφήνουν να πληρώσεις, μια πληρωμή δεν χρειάζεται να διαρκέσει μια εβδομάδα σε ένα καζίνο δεν έχει κανένα νόημα, δεν παίζω ούτε ένα ευρώ στο west casino πια, ελπίζω να χάσουν την άδεια αυτού του παραμορφωτικού καζίνο να μην έχετε διαδικτυακή θήκη ino, εξαπατά τους ανθρώπους είναι καλοί σε αυτό

Κατανοώ την απογοήτευσή σας και συμφωνώ ότι θα ήταν ιδανικό να επιβληθεί το μέγιστο στοίχημα από λογισμικό. Ωστόσο, δεν είναι ακόμη συνήθης πρακτική.

Θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να διαβάσετε προσεκτικά όλους τους Όρους και Προϋποθέσεις πριν ξεκινήσετε να παίζετε για να αποφύγετε τυχόν παρεξηγήσεις στο μέλλον. Τα καζίνο προσπαθούν να σχεδιάσουν τα μπόνους τους ώστε να είναι όσο το δυνατόν πιο ελκυστικά, αλλά οι κανόνες πρέπει πάντα να τηρούνται.

Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας ως αδικαιολόγητο. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Αγαπητέ boycap2,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.