Ο παίκτης από τη Γερμανία είναι πολύ δυσαρεστημένος με μια διαφημιστική προσφορά. Μετά από μια πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
γεια σας
είχε ήδη ανοίξει μια υπόθεση λόγω της Weltbet ..... αλλά δεν μπορούσε να γίνει καμία επικοινωνία ..... τώρα έχω ζητήσει τουλάχιστον την επιστροφή μετρητών ..... για να ανακουφίσω την απώλεια μου ..... θα ήταν από 7050 € .... 15% ...... ούτε εκεί παίρνω απάντηση ..... αν και η αρχική τους σελίδα διαφημίζει έως και 20% επιστροφή χρημάτων .... σε χαμένες καταθέσεις .... σε αθλήματα και παιχνίδι καζίνο .....
Παρακαλώ βοηθήστε ...
Χαιρετισμός
AMGE55
Αγαπητέ AMGE55,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχετε εξαργυρώσει κάποιο μπόνους επιστροφής χρημάτων από αυτό το καζίνο στο παρελθόν; Ποιος ήταν ο ακριβής λόγος για τον οποίο δεν μπορούσε να εφαρμοστεί μια προσφορά προσφοράς στον λογαριασμό σας; Από την προηγούμενη καταγγελία σας https://casino.guru/weltbet-casino-player-s-attempts-to-self-exclude-himself-1 κατάλαβα ότι έχετε ζητήσει αυτο-αποκλεισμό στο παρελθόν. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας είναι ακόμα προσβάσιμος;
Εν τω μεταξύ, έχω προσαρμόσει το επίμαχο ποσό σε 1.057 €, το οποίο είναι το 15% των καταθέσεών σας.
https://weltbet.com/en/promotions/cashback-casino
"Ανακτήστε τις απώλειές σας διεκδικώντας αυτήν την εξερχόμενη προσφορά! Όσο περισσότερο παίζετε τόσο περισσότερα cashback μπορείτε να κερδίσετε.
Έως 5000 € - 10% επιστροφή χρημάτων
5000 € - 20000 € - 15% επιστροφή χρημάτων
Πάνω από 20000 € - 20% επιστροφή χρημάτων
Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών για να σας βοηθήσουμε να υποβάλετε αίτηση για αυτήν την προσφορά. "
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας και ελπίζω να είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε το συντομότερο δυνατό.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Έκανα επίσης την πρόταση στο καζίνο… .Με μηδενική αντίδραση 15% …… ούτε σε υποστήριξη μέσω email ούτε σε ζωντανή συνομιλία….
σκέφτηκα καλύτερα από το τίποτα …… .δεν περίμενα τίποτα άλλο… ..ήταν το ίδιο με την προηγούμενη καταγγελία… ..
LG
γεια σας
παρακαλώ κλείστε αυτήν την υπόθεση ……. ο διευθύνων σύμβουλος της weltbet επικοινώνησε μαζί μου ……. μου επιστρέψτε τα 3300 €… ..από την πρώτη περίπτωση ……, οπότε αυτό δεν είναι πλέον σημαντικό… ..
Χαιρετισμός
AMGE55
Σας ευχαριστώ πολύ, AMGE55, για την απάντησή σας. Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε λάβει 3.300 € από την προηγούμενη καταγγελία σας και μπορεί να αναταξινομηθεί ως "επιλυθεί";
Στη συνέχεια, θα κλείσω αυτήν την υπόθεση. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
γεια σας
μόλις λάβω την πληρωμή, θα επικοινωνήσω μαζί σας αμέσως ..... περιμένετε και δείτε τι θα συμβεί μόνοι σας ..... Πήρα γραπτή επιβεβαίωση από τον διευθύνοντα σύμβουλο του καζίνο ....
Χαιρετισμός
AMGE55
Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο petronela.k@casino.guru . Παρακαλώ κράτα με ενήμερο. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.
Σας ευχαριστώ πολύ, AMGE55, για το προωθημένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Θα περιμένω μια ενημέρωση υπομονετικά.
γεια σας
Το καζίνο δεν σεβάστηκε τις συμφωνίες του ...... καμία επιστροφή χρημάτων, καμία επαφή ...... σε κανένα από τα κανάλια τους .....
Η προσφορά έσκασε .....
Σας επισυνάπτω την καταγγελία στην αρχή αδειοδότησης ......
ποτέ δεν έζησα κάτι τέτοιο ......
Σας ευχαριστώ πολύ, AMGE55, για την απάντησή σας και το προωθημένο email. Λυπάμαι πραγματικά που ακούω ότι η συμφωνία δεν τηρήθηκε.
Επομένως, η προηγούμενη καταγγελία σας θα παραμείνει "ανεπίλυτη".
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν υπήρξε κάποια εξέλιξη σχετικά με το μπόνους επιστροφής χρημάτων;
γεια σας
όχι πια επαφή ...... δεν καταλαβαίνω την επιχειρηματική συμπεριφορά μόνος μου .....
Αγαπητέ AMGE55,
Λυπάμαι πραγματικά που ακούω ότι το καζίνο δεν τήρησε τη συμφωνία του. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν επιθυμείτε να συνεχίσετε αυτήν την υπόθεση σχετικά με το μπόνους επιστροφής χρημάτων; Υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία που να υποδηλώνει ότι σας έχει υποσχεθεί μπόνους επιστροφής χρημάτων;
ναι, υπέβαλε αίτηση για τον Διευθύνοντα Σύμβουλο ...... επειδή ήθελε να του γράψω προσωπικά ...... μου έγραψε για την υπόσχεση επιστροφής 3300 €, επέστρεψα το cashback των 3700 € που είναι νόμιμα το καζίνο δικαιούνται ......
Αλλά δεν υπάρχουν άλλες απαντήσεις…
Συγγνώμη, αλλά φοβάμαι ότι ακόμα δεν κατάλαβα. Πόσο μπόνους επιστροφής χρημάτων σας έχει υποσχεθεί; Θα μπορούσατε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο petronela.k@casino.guru ; Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
γεια σας ειλικρινά …… το γεγονός είναι ότι οι αριθμοί δεν είναι τίποτα …… μπορούν να γράψουν μέχρι να ξεπεράσουμε….
ούτε τα 3300 € που μου υποσχέθηκαν ούτε το cashback ......
τι νόημα έχει αν το καζίνο δεν συνεργάζεται ...
ωραία μέρα
ΥΓ: υπάρχουν τόσο μαύρα πρόβατα ...... άλλος λόγος για να σταματήσετε να παίζετε ......
Καταλαβαίνω την απογοήτευσή σου, AMGE55. Ωστόσο, εάν επιθυμούμε να συνεχίσουμε τη συγκεκριμένη υπόθεση που σχετίζεται με το μπόνους επιστροφής χρημάτων, θα χρειαστούμε το ακριβές ποσό και οποιαδήποτε αποδεικτικά στοιχεία ότι το μπόνους σας έχει υποσχεθεί ή ότι το δικαιούσθε. Σας ευχαριστούμε για άλλη μια φορά για τη συνεργασία σας σε αυτό το θέμα.
Δεν μου αρέσει πια… ..συγγνώμη …… παρακαλώ προστατέψτε τους έντιμους παίκτες από τέτοια μαύρα πρόβατα ……
το καζίνο δεν σας παίρνει στα σοβαρά ούτως ή άλλως ... μπορείτε να το δείτε στην επικοινωνία ...
να προσέχεις
Αφήστε το να περάσει από την αρχή αδειοδότησης ...
Αν ρίξετε μια ματιά στη συχνότητα των καταγγελιών ...... είτε δεν πληρώνουν είτε δεν κλείνουν λογαριασμούς, ούτε καν με εθισμό στα τυχερά παιχνίδια ...... τουλάχιστον αυτό λέει η πλευρά σου .....
Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
ΥΓ: Η πρώτη σας καταγγελία σχετικά με αυτό το καζίνο θα παραμείνει "ανεπίλυτη".