WagonBet Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Στις 21 Ιουλίου έκανα αίτημα για ανάληψη χρημάτων, έχοντας προηγουμένως ανεβάσει τα απαραίτητα έγγραφα. Έγραψα για να υποστηρίξω. Πάντα απαντούν ότι πρέπει ακόμα να περιμένεις. Στις 17 Αυγούστου μου ζήτησαν να ανεβάσω φωτογραφία τραπεζικής κάρτας. ανέβασα. Και από τότε απαντούν μόνο ότι πρέπει να περιμένετε.

Αγαπητέ sport4ever,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Θα μπορούσατε να προωθήσετε την επιβεβαίωση σχετικά με την επιτυχή επαλήθευση λογαριασμού μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία petronela.k@casino.guru ?

Είναι πολύ σύνηθες για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως, αλλά έξι εβδομάδες είναι πραγματικά πολύς χρόνος. Έχετε αποσύρει χρήματα στο παρελθόν από αυτό το καζίνο;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Όχι, αυτή ήταν η πρώτη προσπάθεια απόσυρσης.

Ευχαριστώ πολύ, sport4ever, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Πέτρο ( peter.c@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Γειά σου,

Ευχαριστούμε το sport4ever που μας παρείχατε όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί.

Θα ήθελα τώρα να ζητήσω από το WagonBet Casino τη βοήθειά τους για την επίλυση αυτού του παραπόνου. Θα θέλαμε να μάθουμε γιατί αυτή η απόσυρση διαρκεί όσο διαρκεί και αν μπορούμε να κάνουμε οτιδήποτε για να την κάνουμε πιο γρήγορη.

Ευχαριστώ!

Αγαπητέ sport4ever ,

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας. Θα ελέγξω τις πληροφορίες με το οικονομικό τμήμα και θα επικοινωνήσω μαζί σας!

Αγαπητέ sport4ever ,

Το Τμήμα Οικονομικών διεκπεραίωσε το πρώτο αίτημα ανάληψης.

Λήφθηκε η πρώτη ανάληψη.

Αγαπητέ sport4ever , Σας ευχαριστώ πολύ για την ενημέρωση. Θα διατηρήσουμε αυτήν την καταγγελία ανοιχτή μέχρι να επιβεβαιώσετε ότι όλες οι αναλήψεις σας ήταν επιτυχείς. Παρακαλώ κρατήστε με ενήμερο για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.

Περίμενα μια εβδομάδα για να διεκπεραιωθεί ένα νέο αίτημα ανάληψης.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Αγαπητέ sport4ever , υπήρξε κάποια εξέλιξη στην περίπτωσή σου;

Ευχαριστώ εκ των προτέρων!

Όχι. Δεν έλαβα τα χρήματα. Όλα τα email απαντώνται ότι πρέπει ακόμα να περιμένω.

Καθώς το καζίνο σταμάτησε να ανταποκρίνεται στα μηνύματά μας, θα επισημάνω την καταγγελία ως "ανεπίλυτη" στο σύστημά μας. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα μπορεί να βοηθήσει στην αλλαγή της προσέγγισης του καζίνο. Εάν το καζίνο αποφασίσει να αντιδράσει, θα ανοίξουμε ξανά την καταγγελία και θα ειδοποιηθείτε μέσω email. Στο μεταξύ, σας συνιστώ να επικοινωνήσετε με την Αρχή Παιγνίων του Κουρασάο ( info@gaming-curacao.com ) και να τους υποβάλουν καταγγελία. Το Gaming Authority έχει περισσότερες επιλογές και εργαλεία για να βοηθήσει τους παίκτες. Ενημερώστε με εάν χρειάζεστε βοήθεια για την υποβολή της καταγγελίας ή πώς απάντησαν, εάν μπορείτε να το κάνετε μόνοι σας ( peter.c@casino.guru ). Λυπάμαι που δεν θα μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος