Vulkan Vegas Casino - Ζητώντας πληροφορίες από τον Παίκτη σχετικά με τις απαιτήσεις στοιχηματισμού μπόνους.

Έκανα κατάθεση 110 reais στο καζίνο vulkan και κέρδισα 110 reais σε μπόνους, άρχισα να παίζω, αλλά όλα τα κέρδη μου θα έχουν υπόλοιπο μπόνους και το πραγματικό μου υπόλοιπο έχει επαναφερθεί.

Θα ήθελα να μάθω πώς κάνω ανάληψη αυτών των χρημάτων

Αγαπητέ Aciole,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση.

Προτού μπορέσετε να αποσύρετε τα κέρδη μπόνους, πρέπει να συμπληρώσετε τις απαιτήσεις στοιχηματισμού μπόνους. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν τα έχετε ήδη ολοκληρώσει με επιτυχία;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ παίκτη,

Σύμφωνα με τους όρους και προϋποθέσεις μπόνους:

Κάθε παίκτης έχει δύο υπόλοιπα - ένα πραγματικό και ένα μπόνους. Κάθε μπόνους πιστώνεται στο υπόλοιπο μπόνους.

Το πραγματικό υπόλοιπο χρησιμοποιείται για τα στοιχήματα πρώτα. Μόνο όταν το ποσό στο πραγματικό υπόλοιπο του παίκτη είναι μηδέν, αρχίζει να παίζει για χρήματα μπόνους.

Όλα τα κέρδη που λαμβάνονται όταν παίζετε για χρήματα μπόνους πιστώνονται στο υπόλοιπο μπόνους του παίκτη.

Περισσότερες πληροφορίες διατίθενται στη διεύθυνση https://vulkanvegas.com/en/bonus-terms

Σας ευχαριστώ!

Αγαπητέ Aciole,

Προτού μπορέσετε να αποσύρετε τα κέρδη μπόνους, πρέπει να συμπληρώσετε τις απαιτήσεις στοιχηματισμού μπόνους. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν τα έχετε ήδη ολοκληρώσει με επιτυχία;

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.