Αρχική σελίδαΠαράποναVulkan Vegas Casino - Το μπόνους του παίκτη έχει ακυρωθεί.

Vulkan Vegas Casino - Το μπόνους του παίκτη έχει ακυρωθεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 170 €

Vulkan Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 15/06/2022 | Επιλύθηκε : 21/06/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία ακυρώθηκε το μπόνους του πριν συμπληρώσει τις προϋποθέσεις στοιχηματισμού. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σας, ο Vulkan Vegas μου πήρε μπόνους για δεύτερη φορά. Δεν έχω στοιχηματίσει εντελώς ακόμα και εξαφανίστηκε ακόμα κι αυτός ήταν ακόμα διαθέσιμος για 2 μέρες ακόμα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ costik193,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε, παρακαλώ, να ενημερώσετε ποια ακριβώς προωθητική προσφορά έχει ακυρωθεί; Σας έχουν ενημερώσει για τον λόγο πίσω από την ακύρωση;

Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου αγαπητή Πετρονέλα, σε ευχαριστώ πολύ για την υποστήριξή σου. Έχω βρει πραγματικά κάποιον στην υποστήριξη πελατών VV. Μετά από μακρά συζήτηση μπόρεσαν να μου δώσουν ένα καλό μπόνους και αποφάσισα να μην φύγω από τον ιστότοπο. Τώρα περιμένω να δω αν θα τηρήσουν την υπόσχεση. Ευχαριστώ και πάλι για την γρήγορη απάντησή σας!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Υπέροχα νέα, costik193. Παρακαλώ κρατήστε με ενήμερο για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Πετρονέλα,


Μόλις FYI, ο παίκτης έχει επιλέξει ένα όριο χρόνου διαλείμματος, όριο κατάθεσης καθώς και χρονικό όριο τζόγου.


Θερμούς χαιρετισμούς

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια, το μπόνους έφτασε όπως είχε υποσχεθεί! Ο Vulkan Vegas κράτησε την υπόσχεση και όλα ξεκαθαρίστηκαν μέσω του VIP Manager που μου εξήγησε τα πάντα. Ευχαριστώ για την υποστήριξη!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, costik193, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα