Αρχική σελίδαΠαράποναVulkan Vegas Casino - Τα κέρδη του παίκτη δεν χορηγούνται.

Vulkan Vegas Casino - Τα κέρδη του παίκτη δεν χορηγούνται.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 750 €

Vulkan Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 27/09/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 18/10/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία ανέφερε ότι οποιοδήποτε ζωντανό παιχνίδι κερδίσει πάνω από 50 ευρώ στο Vulkan δεν χορηγείται. Αυτό έχει συμβεί πολλές φορές και παρά την παροχή αποδεικτικών στοιχείων και το άνοιγμα εισιτηρίων, το ζήτημα παραμένει άλυτο. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γειά σου,

έπαιξα ζωντανά Παιχνίδια κάθε νίκη κάτω των 50 Ευρώ Μου χορηγήθηκε αλλά πάνω από 50 όχι αυτό συνέβη 3 φορές σε ένα απόγευμα δύο φορές 60 Ευρώ 1 φορά 208. Άνοιξα εισιτήρια η ζωντανή υποστήριξη από το παιχνίδι είδε τα προβλήματα και έδωσε τις πληροφορίες Vulkan. Βλακωδώς λόγω της καλής εμπειρίας με το Vulkan δύο μέρες αργότερα, μετά από δύο ημέρες, τα εισιτήρια όπου έκλεισαν, κατέθεσα ξανά και κέρδισα 450 ευρώ και πάλι δεν μου δόθηκε η νίκη, άνοιξε άλλο εισιτήριο. Τώρα μου είπαν ότι δεν υπάρχουν κέρδη στους γύρους, αλλά μου έδωσε πίσω το στοίχημά μου, αυτό που δεν έχει νόημα γιατί να μου επιστρέψω το στοίχημα αν έχανα. Έχω ένα στιγμιότυπο οθόνης από το 450 win

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ qn2976d9wx,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία ή στιγμιότυπα οθόνης μαζί με το ιστορικό του παιχνιδιού σας στο petronela.k@casino.guru ?

Εν τω μεταξύ, ελέγξτε το άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" και ίσως σας βοηθήσει να κατανοήσετε πώς επικοινωνούν οι διακομιστές με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν καθ' οδόν.

file


Κατανοήστε, ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω σε αυτήν την υπόθεση, καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσουμε το καζίνο.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία και την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα


Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Στιγμιότυπα από τον παίκτη:


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε, qn2976d9wx, για τα στιγμιότυπα οθόνης που προωθήθηκαν. Ζητώ συγγνώμη, αλλά δεν βρήκα κανένα αποδεικτικό στοιχείο για χαμένα κέρδη 60 €, 208 € ή 450 €. Υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία που θα μπορούσε να μας βοηθήσει να κατανοήσουμε την υπόθεση;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή qn2976d9wx,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι πρέπει να απορρίψουμε τη συγκεκριμένη περίπτωση λόγω της έλλειψης απάντησης από τον παίκτη σχετικά με τα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Ως αποτέλεσμα, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να παρέχουμε πιθανές λύσεις για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Ωστόσο, θέλουμε να τονίσουμε ότι ο παίκτης διατηρεί την επιλογή να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, εάν το αποφασίσει. Παραμένουμε ανοιχτοί και πρόθυμοι να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος εάν ο παίκτης επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα