Αρχική σελίδαΠαράποναVulkan Vegas Casino - Ο παίκτης ζητά να εγγραφούν όλες οι καταθέσεις σε ένα σύστημα αυτο-αποκλεισμού στη Λετονία.

Vulkan Vegas Casino - Ο παίκτης ζητά να εγγραφούν όλες οι καταθέσεις σε ένα σύστημα αυτο-αποκλεισμού στη Λετονία.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 5.000 €

Vulkan Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 17/05/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 31/05/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Λετονία αμφισβητεί τη νομιμότητα του διαδικτυακού καζίνο 4vulkanvegas21.com. Αναφέρουν ότι αντιμετωπίζουν καθυστερήσεις στις αναλήψεις και χάνουν τα κέρδη τους τις περισσότερες φορές. Επιπλέον, ο παίκτης είναι εγγεγραμμένος σε σύστημα αυτο-αποκλεισμού στη χώρα του. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου αγαπητέ αναγνώστη, έχω μια ερώτηση το 2021 Εγγράφηκα στο διαδικτυακό καζίνο 4vulkanvegas21.com, παρά το γεγονός ότι ήμουν αυτοδημιούργητος περιορισμός στη χώρα μου Λετονία, λόγω εθισμού στον τζόγο, έχανα πάντα όλα μου τα χρήματά μου και μόνο λίγες φορές έκανα ανάληψη , και πάντα χρειάζονταν μέρες για να λάβω την απόσυρσή μου και τις περισσότερες φορές έχανα όλα μου τα κέρδη, θέλω να καταλάβω πόσο νόμιμο είναι αυτό το καζίνο και αν υπάρχει πιθανότητα να πάρω πίσω όλα τα χρήματα που κατατέθηκαν από αυτό το καζίνο και αν είναι στο vulkanvegas casino ?


Με εκτίμηση και ελπίδα για κάποια απάντηση τι να κάνουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Maumio,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Είμαι βέβαιος ότι γνωρίζετε τη γεωγραφική θέση των Λοταριών και της Εποπτικής Επιθεώρησης Τυχερών Παιχνιδιών της Δημοκρατίας της Λετονίας:


Σύμφωνα με το Άρθρο 4¹ του Νόμου για τα Τυχερά Παιχνίδια και τις Λαχογραφήσεις, ένα φυσικό πρόσωπο έχει το δικαίωμα να ζητήσει γραπτώς να του απαγορευτεί να παίζει τυχερά παιχνίδια στη Δημοκρατία της Λετονίας, συμπεριλαμβανομένων των διαδραστικών τυχερών παιχνιδιών, και να συμμετέχει σε διαδραστικές λοταρίες και να συμπεριληφθεί στο μητρώο αυτοαποκλειστικά άτομα .

Εφόσον έχετε επιλέξει ένα καζίνο με άδεια Κουρασάο, θα είναι πολύ δύσκολο να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση προς ικανοποίησή σας. Ωστόσο, προτού επικοινωνήσουμε με το καζίνο και ζητήσουμε την άποψή του, θα μπορούσατε να προωθήσετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στιγμιότυπα οθόνης που δείχνουν ότι έχετε ενημερώσει το καζίνο για το πρόβλημά σας με τον τζόγο; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Maumio,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι πρέπει να απορρίψουμε τη συγκεκριμένη περίπτωση λόγω της έλλειψης απάντησης από τον παίκτη σχετικά με τα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Ως αποτέλεσμα, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να παρέχουμε πιθανές λύσεις για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Ωστόσο, θέλουμε να τονίσουμε ότι ο παίκτης διατηρεί την επιλογή να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, εάν το αποφασίσει. Παραμένουμε ανοιχτοί και πρόθυμοι να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος εάν ο παίκτης επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη