Ο παίκτης από τη Βουλγαρία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη των κεφαλαίων του. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Αυτόματη μετάφραση:
Vulkan Vegas Casino - Ο παίκτης παλεύει να αποσύρει τα κέρδη του.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 100 €
Vulkan Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν αποδειχθεί από εκατοντάδες χιλιάδες παίκτες και δεν έχουν καθόλου ή έχουν πολύ λίγα σχετικά παράπονα. Θεωρούμε ότι το παιχνίδι σε καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας είναι αρκετά ασφαλές, καθώς έχουν αποδείξει ότι μεταχειρίζονται τους παίκτες τους με δίκαιο τρόπο.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια, έχω πρόβλημα να μην μου στείλετε τα χρήματα, δεν ξέρω πού είναι το πρόβλημα, παρακαλώ βοηθήστε.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Martin04,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως; Σας έχουν ενημερώσει γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Είναι ένα πρόβλημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;
Κατανοήστε, χωρίς να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας, δεν θα δικαιούστε αναλήψεις.
Ωστόσο, πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και να λάβετε τα κέρδη σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Μου έστειλαν μήνυμα θέλοντας να βγάλω φωτογραφία την κάρτα μου στο ΑΤΜ με την οποία έκανα κατάθεση αλλά έληξε και τώρα έχω νέα κάρτα από την ίδια τράπεζα θέλω επίσης φωτογραφία της ταυτότητας μου και απόδειξη της διεύθυνσής μου που έχω έχει σταλεί ήδη, πείτε μου τι να κάνω.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Τέλειος. Ευχαριστώ πολύ, martin04, για την ενημέρωση. Πριν από πόσες μέρες παρείχατε όλα τα έγγραφα;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Martin04
Επιβεβαιώστε ότι τα χρήματα ελήφθησαν την 01.02.2022
Ευχαριστώ εκ των προτέρων!
Θερμούς χαιρετισμούς
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Ναι, τα έλαβα, ευχαριστώ, αλλά έχω άλλη μια ερώτηση γιατί τα χρήματα που κερδίζονται με πόντους μπόνους δεν μπορούν να αποσυρθούν και να εξισωθούν με τους πόντους μπόνους.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Martin04
Οι πόντοι επιβράβευσης δεν είναι πραγματικά χρήματα, αυτό είναι μια ανταμοιβή για τη δραστηριότητά σας στο VulkanVegas.
Μπορείτε να αλλάξετε τους πόντους επιβράβευσης σε πραγματικά χρήματα, στη συνέχεια να κάνετε ανάληψη ή να συνεχίσετε να παίζετε.
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το Πρόγραμμα Πιστότητας, επισκεφθείτε τη διεύθυνση https://vulkanvegas.com/en/loyalty-program
Θερμούς χαιρετισμούς
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ και τις δύο πλευρές για τη συνεργασία.
Καταλαβαίνω καλά, martin04 , ότι το πρόβλημά σου έχει λυθεί; Έχω την άδειά σας να κλείσω αυτήν την καταγγελία ή υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε; Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δεδομένου ότι τα κέρδη ελήφθησαν με επιτυχία και ο παίκτης δεν έχει άλλα προβλήματα, θα κλείσουμε τώρα το παράπονο ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε πολύ, martin04, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock